Theo laơp luaơn cụa vieơn BSC (Balance Scorecard Institution), khi trieơn khai phương pháp bạng cađn đôi các chư tieđu caăn thiêt xađy dựng qua chín bước: đánh giá các trieơn vĩng (assessment); laơp chiên lược chung (strategy); các múc tieđu cú theơ
(objectives); bạn đoă chiên lược (strategy map); chư tieđu đo lường (performance measures); phương hướng hành đoơng (initiatives); tự đoơng hóa (automation); phađn phôi chư tieđu (cascade); thực hieơn đánh giá (evaluation). Hai buớc cuôi cùng là các buớc xađy dựng và thực hieơn bạng cađn đôi các chư tieđu chụ yêu, đó cũng là sự phađn câp quạn lý và đánh giá trách nhieơm trong doanh nghieơp.
Theo quan đieơm BSC, phađn phôi các chư tieđu, múc tieđu chiên lược cơ bạn được giàn trại qua ba câp đoơ quạn lý goăm câp doanh nghieơp (enterprise wide), câp đơn vị kinh doanh và đơn vị hoê trợ kinh doanh (objects for business and support units), câp nhóm nhađn vieđn và các cá nhađn (teams, individuals). Câp đoơ moơt quạn lý các múc tieđu thành quạ cho toàn doanh nghieơp, nó tương ứng với các nhà đaău tư, nhà quạn lý kinh doanh, tức trung tađm đaău tư. Câp đoơ hai là các đơn vị kinh doanh chiên lược và hoê trợ kinh doanh, thực hieơn các múc tieđu chi tiêt cụa toàn doanh nghieơp, có theơ nói nó tương đương các trưởng phòng ban, các trung tađm lợi nhuaơn, trung tađm doanh thu và trung tađm chi phí. Song, câp đoơ ba theơ hieơn vieơc giao quyeăn và trách nhieơm cho các các nhađn và taơp theơ trong đơn vị.
Hình 1.3 mođ tạ sự phađn phôi các múc tieđu chiên lược từ câp đoơ moơt (câp doanh nghieơp) đên câp đoơ hai (câp đơn vị kinh doanh và hoê trợ kinh doanh). Múc tieđu cụa câp đoơ doanh nghieơp là các kê hốch chiên lược chung, từ đó được hốch định thành các múc tieđu cú theơ cho các đơn vị kinh doanh và hoê trợ kinh doanh. Hai tieđu chí mà câp đoơ moơt thực hieơn là hành đoơng taơp trung vào khách hàng tức táo giá trị cho khách hàng, và tác hợp mĩi lúc mĩi nơi. Moêi đieơm châm tròn tređn hình là các múc tieđu rieđng bieơt và nó được phađn chia và lieđn heơ đên nhieău múc tieđu nhỏ hơn ở câp thâp hơn. Tương tự giữa câp đoơ hai và ba cũng vaơy.
Hình 1.3 – Sự phađn phôi bạng cađn đôi các chư tieđu dựa tređn lieđn kêt các múc tieđu chiên lược
Từ sự phađn phôi các chư tieđu tređn phạn ánh các quyeăn và trách nhieơm cụa các trung tađm trách nhieơm có chi phôi đên các múc tieđu chiên lược, các trieơn vĩng đánh giá doanh nghieơp trong bạng cađn đôi các chư tieđu. Cú theơ là trung tađm đaău tư, trung tađm lợi nhuaơn lieđn quan đên trieơn vĩng tài chính, và có nhieơm vú kê hốch đánh giá các trieơn vĩng còn lái. Trung tađm doanh thu tức đơn vị kinh doanh sẽ lieđn quan đên trieơn vĩng khách hàng là chụ yêu, đoăng thời phại thực hieơn các nhieơm vú, chiên lược do câp tređn đeă ra. Trung tađm chi phí tức đơn vị hoê trợ kinh doanh, lieđn quan đên chu trình kinh doanh noơi boơ là chụ yêu.
Bạng cađn đôi các chư tieđu sẽ taơp trung đánh giá các chư tieđu tài sạn hữu hình và tài sạn vođ hình, các múc tieđu ngaĩn hán và múc tieđu dài hán. Neđn nó đaịt ra các yeđu caău cao, tính chuyeđn nghieơp cho kê toán trách nhieơm.
Kê hốch chiên lược Câp đoơ 1 Đưa ra phương
thức thực hieơn Hành đoơng taơp trung khách hàng Tác hợp mĩi nơi, mĩi lúc Các múc tieđu thành quạ toàn DN Đơn vị hoê trợ 2 Đơn vị kinh doanh 1
Câp đoơ 2
Các đơn vị kinh doanh chiên lược