1. Đào tạo theo chỉ dẫn công việc 84 27,8 121 26,5 163 27,8 2 Đào tạo theo kèm cặp và chỉ bảo 7424,510422,815125,
3.3.1.7. Hoàn thiện việc đánh giá kết quả và hiệu quả sau đào tạo
a. Hoàn thiện việc đánh giá kết quả đào tạo:
Hiện nay, công ty đánh giá kết quả đào tạo chủ yếu vào kết quả học tập của người được đào tạo và chỉ xem xét kết quả học tập của học viên thông qua bảng điểm, chứng chỉ, văn bằng, điều tra qua phiếu tự đánh giá của học viên về chương trình đào tạo… Để việc đánh giá kết quả sau đào tạo được chính xác; công ty nên sử dụng kết hợp với phiếu đánh giá học viên và phiếu đánh giá giáo viên giảng dạy để đánh giá toàn diện hơn chương trình và kết quả đào tạo.
Tuy nhiên, muốn đạt được hiệu quả và sự chính xác trong công tác đào tạo, công ty cần quan tâm tới việc xây dựng quan niệm đánh giá đào tạo chính xác cho cán bộ công nhân viên: Ban lãnh đạo và toàn bộ cán bộ công nhân viên trong công ty phải nhận thức được vai trò của đánh giá, thực hiện hoạt động đánh giá khách quan trung thực. Công nhân viên cần tham gia đánh giá với trạng thái chân thành, nghiêm túc, vì thông qua đánh giá, cấp quản lí mới có thể cải tiến được năng lực quản lí, giảng viên mới có thể nâng cao được năng lực giảng dạy, giúp cho công tác bồi dưỡng trúng đích, công nhân viên có thể học được nhiều tri thức, kĩ năng và thái độ đúng mức hơn.
Ngoài ra, công ty nên tham khảo ý kiến của cán bộ quản lý, cấp trên trực tiếp của những người được đào tạo về những tiến bộ, những hạn chế của họ sau quá trình đào tạo. Thực hiện so sánh những người được đào tạo và chưa qua đào tạo để thấy sự chênh lệch.
Thực hiện phỏng vấn, sát hạch những kiến thức, kỹ năng mà học viên đã được học để xem họ áp dụng vào thực tế như thế nào. Như vậy công ty có thể đánh giá toàn diện được chất lượng của khóa đào tạo.
b. Hoàn thiện việc đánh giá hiệu quả sau đào tạo:
Công tác đánh giá hiệu quả đào tạo được thực hiện khá tốt tại công ty. Tuy vậy để đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo được tốt hơn nữa, trong tương lai cần xây dựng thêm các phương pháp đánh giá mới, có hiệu quả để bổ sung vào. Đặc biệt là cần có các nghiên cứu để xác định xem hiệu quả của đào tạo phát triển thực sự tác động đến doanh thu và lợi nhuận công ty như thế nào? Hiệu quả của việc bỏ ra một đồng vốn cho đào tạo thì thu được bao nhiêu doanh thu? Nếu thực hiện được điều này nữa, công ty sẽ đánh giá được chính xác hiệu quả của đào tạo phát triển.
3.3.2. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ phòng tổ chức hành
chính, bổ sung thêm cán bộ nhân sự cho phòng tổ chức hành chính và các
phòng khác