Căn cứ và tiến trình xác định nhu cầu đào tạo của công ty:
Việc xác định nhu cầu đào tạo và phát triển được thực hiện qua phòng Tổ chức hành chính, phòng Tổ chức hành chính hướng dẫn các phòng khác trong công ty xác định nhu cầu đào tạo của mình. Phòng tổ chức hành chính chịu trách nhiệm đề xuất, trình giám đốc phê duyệt. Nhu cầu đào tạo của công ty được xác định dựa trên những căn cứ sau:
Thứ nhất: Căn cứ vào kết quả của quá trình tuyển dụng nhân viên mới,
Phòng tổ chức hành chính xác định nhu cầu đào tạo như sau
Vào tháng 3 hàng năm, sau khi có kết quả tuyển dụng cán bộ, công nhân viên mới. Phòng tổ chức hành chính công ty tiến hành lập bảng tổng hợp tình hình tuyển dụng năm đó để có kế hoạch đào tạo những người lao động này.
ĐVT: Người
Năm
Số lượng Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Chỉ tiêu 268 900 600 Tổng số người được tuyển dụng 238 880 517
ĐVT: Người
Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Tổng số người được tuyển dụng 238 880 517
( Nguồn: Phòng tổ chức hành chính công ty)
Sau khi đã xác định kết quả tuyển dụng, phòng Tổ chức hành chính dựa vào quy chế đào tạo cán bộ, công nhân mới được quy định tại điều lệ công ty để xác định nhu cầu đào tạo. Điều lệ của công ty đã quy định:
Đối với nhân viên mới tuyển dụng theo hợp đồng dài hạn, trong vòng 6 tháng kể từ ngày tuyển dụng phải được đào tạo các nội dung chủ yếu sau đây:
+ Các nội quy của công ty + Cơ cấu tổ chức của công ty
+ Phổ biến các quy định về an toàn lao động.
Đối với công nhân mới tuyển dụng theo hợp đồng ngắn hạn, thời vụ cho các dự án, trong vòng 2 tháng kể từ ngày tuyển dụng cần phải được đào tạo các nội dung chủ yếu sau đây:
+ Các quy định, nội quy làm việc của công ty + Cơ cấu tổ chức của công ty
+ Biện pháp thi công, các quy định về an toàn lao động.
Căn cứ vào điều lệ trên, Phòng tổ chức hành chính tiến hành họp và xác định nhu cầu đào tạo áp dụng cho các đối tượng lao động công ty mới tuyển dụng năm 2012.
Thứ hai: Phòng tổ chức lao động căn cứ vào định hướng phát triển, mục
tiêu kinh doanh của công ty hàng năm; trên cơ sở đó, sẽ hoạch định ra những mục tiêu cụ thể cần đạt được năm đó. Và để thực hiện được mục tiêu đó thì cần các yếu tố nào, quy mô, chất lượng lao động ra sao rồi phân tích so sánh đánh giá xem yếu tố, nguồn lực đó đã đáp ứng được hay chưa. Từ đó xác định nhu cầu về nguồn nhân lực cho công ty cả về quy mô số lượng và chất lượng.
Thứ ba: Dựa trên nhu cầu đào tạo của các phòng ban trong công ty:
Các phòng, tổ, đội sản xuất dựa vào số lượng và chất lượng lao động hiện có của phòng như cơ cấu, trình độ chuyên môn, các yêu cầu trình độ và kỹ năng cần thiết cho công việc hiện tại sẽ lập danh sách đào tạo và gửi lên Phòng tổ chức hành chính để xem xét đánh giá và tổ chức thực hiện đào tạo.
Sau khi nhận được yêu cầu đào tạo của các phòng ban, tổ sản xuất gửi lên, phòng tổ chức hành chính sẽ lập bảng yêu cầu đào tạo toàn công ty và gửi lên giám đốc xét duyệt. Đánh giá việc xác định nhu cầu đào tạo của công ty:
Qua phân tích ta có thể thấy việc xác định nhu cầu đào tạo của công ty đã theo một hệ thống. Công ty đã căn cứ vào kế hoạch sản xuất kinh doanh, yêu cầu trình độ của người lao động nhằm phù hợp với tính chất công việc để xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Tuy nhiên việc xác định nhu cầu của công ty vẫn còn những hạn chế:
Phòng TCHC chủ yếu xác định nhu cầu đào tạo dựa vào các phòng gửi nhu cầu và danh sách lên. Công ty chưa thực sự quan tâm tới việc xác định nhu cầu đào tạo trên cơ sở kế hoạch hóa nguồn nhân lực và phân tích, đánh giá thực hiện công việc.
Công ty chưa xây dựng được các bản mô tả công việc, bản yêu cầu thực hiện công việc, bản tiêu chuẩn thực hiện công việc, vì vậy việc đánh giá hiệu quả lao động không thể thực hiện được chính xác.
Nhu cầu đào tạo từ sự chủ động của người lao động hầu như không có. Nguyên nhân là do người lao động chưa nhận thức được ý nghĩa của việc đào tạo cũng như kế hoạch phát triển trong dài hạn của bản thân.
Công ty chưa sử dụng các phương pháp xác định nhu cầu đào tạo đối với công nhân sản xuất mà chủ yếu dựa vào nhu cầu của các tổ đội sản xuất gửi lên.
Nhu cầu đào tạo của công ty trong 3 năm gần đây (2010-2012):
Bảng 2.5. Nhu cầu đào tạo của công ty năm 2010-2012 Năm
Chỉ tiêu 2010 2011 2012
Tổng số lao động 1761 2641 3158
Nhu cầu đào tạo và phát triển (người) 456 634 791 Số người được đào tạo và phát triển 302 456 586 Tỷ lệ phần trăm được đào tạo và phát
triển ( %) 66 71 74
(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính công ty, năm ?2013)
Nhìn vào bảng 2.5, ta thấy tỷ lệ số người được đào tạo tăng lên qua các năm: năm 2012, số người được đào tạo là 644 người tương ứng với 74% tổng số nhu cầu đào tạo, tăng 284 người được đào tạo tương ứng tăng 66% so với năm 2010. Tuy nhiên, nhận thấy tỷ lệ phần trăm số người được đào tạo trên tổng số người có nhu cầu đào tạo là chưa cao (hơn 70%). Điều này chứng tỏ công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chưa đáp ứng được nhu cầu của người lao động. Đây cũng là nguyên nhân yêu cầu công ty cần quan tâm hơn nữa đến vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.