- Thu thập số liệu:
4.2.1.3.Khụng ngừng đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn trong HTX.
T MỞ HỪA HIấN HUẾ
4.2.1.3.Khụng ngừng đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn trong HTX.
dịch vụ nh :ư
- úng gúi chu n bị ha ng tr ùc, v ỷn chuy n đ n t ỷnĐ ẩ ỡ ươ õ ể ế õ nha , chu n bị ha ng húa theo y u c u cu a khỏch ha ng, h ùngỡ ẩ ỡ ờ ầ ớ ỡ ươ d ựn s dụng,...õ ử
- Ph ng th ùc giao nh ỷn, thanh toỏn pha i linh hoạt vaươ ư õ ớ ỡ c n đ ỹc thoa thu ỷn đ y đu trong h ỹp đ ng đ theo dừiầ ươ ớ õ ầ ớ ơ ồ ể th ỷc hi ỷn v ựnỏc định trỏch nhi ỷm cu a cỏc b n cú li n quan.ư ờ õ ờ ớ ờ ờ
4.2.1.3. Khụng ngừng đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn trong HTX. HTX.
Con ng i la y u t quan trọng nh t quy t định s ỷ t nườ ỡ ế ố ấ ế ư ồ tại hoặc th t bại cu a doanh nghi ỷp. Mu n n ng cao khaấ ớ ờ ố õ ớ năng ti u thụ, n ng cao năng su t lao đ ỹng cũng nh hi ỷu quaờ õ ấ ụ ư ờ ớ kinh doanh thỡ đa o tạo, b i d ợng va hu n luy ỷn cho đ ỹiỡ ồ ươ ỡ ấ ờ ụ ngũ cỏn b ỹ c ng nh n vi n cu a cỏc HTX la vi ỷc la m h t s ùcụ ụ õ ờ ớ ỡ ờ ỡ ế ư c n thi t. Ban chu nhi ỷm cỏc HTX chu y u đi u ha nh cỏcầ ế ớ ờ ớ ế ề ỡ hoạt đ ỹng cu a HTX bă ng kinh nghi ỷm va năng l ỷc cu a ba nụ ớ ũ ờ ỡ ư ớ ớ th n. Ha ng năm, cỏc HTX c n t ch ùc cỏc l ùp học nhă m b iõ ỡ ầ ổ ư ơ ũ ồ d ợng ki n th ùc chuy n m n v qua n lý nhă m n ng cao năngươ ế ư ờ ụ ề ớ ũ õ l ỷc hoạt đ ỹng va đi u ha nh cho cỏn b ỹ qua n lý.ư ụ ỡ ề ỡ ụ ớ
Cỏc nh n vi n bỏn ha ng la l ỷc l ỹng quan trọng đõ ờ ỡ ỡ ư ươ ể th ỷc hi ỷn mục ti u kinh doanh cu a HTX. Vỡ v ỷy, c n pha iư ờ ờ ớ õ ầ ớ đa o tạo, hu n luy ỷn cho nh n vi n bỏn ha ng v kỹ thu ỷtỡ ấ ờ õ ờ ỡ ề õ nghi ỷp vụ bỏn ha ng, kỹ năng giao ti p, kha năng thuy tờ ỡ ế ớ ế phục khỏch ha ng,... ỡ Đồng th i, cỏc HTX cũng c n giỳp họờ ầ cú chuy n m n v nh ợng mặt ha ng do họ phụ trỏch đ tuy nờ ụ ề ư ỡ ể ờ truy n, gi ùi thi ỷu, h ùng d ựn cho khỏch ha ng trong quỏ trỡnhề ơ ờ ươ õ ỡ l ỷa chọn ha ng húa cũng nh quỏ trỡnh khai thỏc, s dụng,ư ỡ ư ử thuy t phục khỏch ha ng mua ha ng. B n cạnh đú, pha i hu nế ỡ ỡ ờ ớ ấ luy ỷn, giỏo dục nh n vi n cú thỏi đ ỹ lịch s ỷ, vui ve , c i m ,ờ õ ờ ụ ư ớ ở ở bi t chu đ ỹng m i cha o khỏch ha ng đỳng lỳc, kịp th i g yế ớ ụ ờ ỡ ỡ ờ õ đ ỹc thi ỷn ca m, đặc bi ỷt la cú thỏi đ ỹ bi t lă ng nghe ýươ ờ ớ ờ ỡ ụ ế ừ ki n cu a khỏch ha ng đ nă m bă t, ti p thu ý ki n cu a khỏchế ớ ỡ ể ừ ừ ế ế ớ ha ng, re n luy ỷn tớnh ki n trỡ, nh ựn nại trong giao ti p vaỡ ỡ ờ ờ õ ế ỡ tớnh trung th ỷc trong ùng x .ư ư ử