II. Thực trạng cạnh tranh phi giỏ trờn thị trường Việt Nam
1. Chiến lược sản phẩm
3.2.2. Chớnh sỏch PR của cỏc doanh nghiệp tại Việt Nam
Khi chớnh sỏch “một giỏ” trong quảng cỏo được ỏp dụng (chắc chắn sẽ ỏp dụng từng bước theo lộ trỡnh hội nhập WTO, AFTA) thỡ đồng nghĩa với việc cỏc doanh nghiệp Việt Nam khú cú cơ hội tham gia vào cỏc sõn chơi quảng cỏo truyền hỡnh hay bỏo chớ. Lỳc đú cỏc chiến dịch quảng cỏo rầm rộ sẽ chỉ cú ở những “đại gia”. Vỡ vậy, ngay từ bõy giờ cỏc doanh nghiệp Việt Nam phải cú những giải phỏp hữu hiệu để xõy dựng thương hiệu cho mỡnh, trong đú PR là một trong những giải phỏp đỏp ứng được mong đợi của doanh nghiệp Việt Nam.
Hàng năm những doanh nghiệp cú phũng Marketing hoặc bộ phận PR hoạt động chuyờn nghiệp đều cú một kế hoạch PR khỏ bài bản. Trong đú thể hiện những mục tiờu mong muốn của doanh nghiệp và những kế hoạch hành động để đạt được những mục tiờu đú. Người làm cụng tỏc PR của doanh nghiệp lập kế hoạch PR dựa trờn những chiến lược marketing mang tớnh định hướng, đặc biệt họ quan tõm đến khỏch hàng mục tiờu mà doanh nghiệp nhắm tới để cỏc thụng điệp truyền thụng tỏc động đỳng nơi, đỳng chỗ. Hoạt động PR được hiểu là một hệ thống cỏc nguyờn tắc và cỏc hoạt động cú liờn hệ một cỏch hữu cơ, nhất quỏn nhằm tạo hỡnh ảnh, một ấn tượng đẹp trong tõm trớ người tiờu dựng. Chương trỡnh “P/S bảo vệ nụ cười” của kem đỏnh răng P/S hay “Đốn đom đúm” của Dutch Lady Việt Nam là những vớ dụ về những hoạt động PR điển hỡnh.
Hàng năm cứ vào dịp tổng kết năm học của cỏc trường PTTH trờn toàn quốc thỡ cũng là lỳc chương trỡnh “Thắp Sỏng Ước Mơ Xanh” của Cụng ty Dệt May Thỏi Tuấn khởi động. Chương trỡnh như một lời hẹn của lũng nhõn ỏi, thiết tha với sự nghiệp “trồng người” của đất nước. Với mong muốn tiếp tục duy trỡ và phỏt triển hoạt động PR đầy ý nghĩa này, Cụng ty Dệt May Thỏi Tuấn đó xõy dựng “Thắp Sỏng Ước Mơ Xanh” thành một chương trỡnh truyền thống. Qua ba năm thực hiện (từ năm 2003 đến năm 2005), trờn 5.000 bộ vải ỏo dài đó được trao tặng đến cỏc em nữ sinh vượt khú học giỏi, chắp cỏnh cho những ước mơ và
là nguồn động viờn khụng nhỏ giỳp cỏc em tự tin bước vào năm học mới. Ngoài chương trỡnh trờn, vào dịp 20/11, ngày Nhà Giỏo Việt Nam hàng năm, Thỏi Tuấn đều tổ chức chương trỡnh PR “Tri Ân Người Khai Sỏng”, tặng nhà cho giỏo viờn cũn khú khăn trờn toàn quốc và tổng kết bằng chương trỡnh văn nghệ hoành trỏng tri õn thầy cụ giỏo tại CLB Lan Anh TP.HCM. Đõy là những chương trỡnh PR mà Cụng ty Thỏi Tuấn dành cho ngành giỏo dục trong thời gian qua.
Trong quỏ trỡnh cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay, việc một thương hiệu cú một chỗ đứng tốt trong tõm trớ khỏch hàng (top of mind) càng trở nờn khú khăn hơn. Tuy nhiờn nếu cỏc doanh nghiệp biết sử dụng cỏc hoạt động PR hợp lý vẫn cú thể tạo được những ấn tượng đẹp nơi họ. Những chương trỡnh tài trợ như “Tiếp sức mựa thi” của Bỳt bi Thiờn Long, hay “Ươm mầm tài năng” của Vinamilk, “Giai điệu tỡnh thương” của Kinh Đụ...ngoài việc mang đến cho xó hội những giỏ trị thiết thực, thỡ những chương trỡnh PR như thế cú ý nghĩa hết sức quan trọng trong sự nghiệp “tỡm chỗ đứng trong tõm trớ khỏch hàng” của những thương hiệu này.