Để nghiên cứu thị trường khách du lịch Bắc Âu tới Việt Nam, tác giả đã sử dụng phương pháp bảng hỏi để điều tra 200 khách du lịch từ 4 nước Bắc Âu theo cơ cấu dựa trên thực trạng lượng khách du lịch đến Việt Nam của từng thị trường, cụ thể như sau: Thụy Điển 80 phiếu, Đan Mạch 50 phiếu, Na Uy 40 phiếu và Phần Lan 30 phiếu.
Để lấy thông tin vào các bảng hỏi, tác giảđã huy động một số sinh viên giúp đỡ. Sau khi được tập huấn phương pháp lấy thông tin chính xác và đầy đủ, các sinh viên đã tiến hành lấy thông tin vào phiếu tại một số điểm du lịch nổi tiếng tại Hà Nội và Tp.HCM như Văn Miếu – Quốc Tử Giám, Bảo tàng dân tộc học, Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, Dinh Độc Lập và chủ yếu là khu vực làm thủ tục xuất cảnh tại Sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất ... Công việc này được thực hiện vào các tháng 5 và 6 năm 2008. Nội dung bảng hỏi và tổng hợp kết quảđiều tra khách du lịch Bắc Âu đến Việt Nam được trình bày trong Phụ lục 3 và Phụ lục 4. Do việc thiết kế bảng hỏi và công tác lấy thông tin vào phiếu được chuẩn bị tương đối kỹ lưỡng nên khâu rà soát, sàng lọc phiếu đạt yêu cầu cho kết quả tối đa 100%.
Bên cạnh việc điều tra khách du lịch Bắc Âu đến Việt Nam, tác giả còn tiến hành phỏng vấn trực tiếp và xin ý kiến các chuyên gia trong ngành du lịch. Họ là những cán bộ làm công tác quản lý nhà nước tại Tổng cục Du lịch, cán bộ nghiên cứu tại Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch, cán bộ giảng dạy tại một số Trường Đại học có Khoa Du lịch và lãnh đạo một số doanh nghiệp lữ hành, khách sạn lớn có phục vụ khách du lịch Bắc Âu. Nội dung phỏng vấn tập trung vào những vấn đề như: Chính sách vĩ mô và chiến lược phát triển du lịch Việt Nam; Các hoạt động quảng bá tiếp thị và thực trạng khai thác thị trường khách du lịch Bắc Âu tới Việt Nam; Các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh, phục vụ khách du lịch Bắc Âu tới Việt Nam ...
Trên cơ sở các thông tin sơ cấp này, tác giả đã tiến hành đánh giá, phân tích các đặc điểm của thị trường khách du lịch Bắc Âu đến Việt Nam theo những hạng mục như trong phần phân tích đối tượng khách này đi du lịch nước ngoài. Bên cạnh đó, tác giảđã tiến hành so sánh những kết quả nghiên cứu của mình với kết quảđiều tra khách du lịch quốc tế do Tổng cục Thống kê thực hiện năm 2005 để kiểm chứng và tìm lời giải thích cho những khác biệt giữa hai kết quả. Các nội dung nghiên cứu về thị trường khách du lịch Bắc Âu đến Việt Nam được khái quát như sau: