- Một số các nguyên nhân khác như:
b. Tồn tại trong quá trình thực hiện bảo lãnh ngân hàng: Về đối tượng khách hàng:
3.2.6: Nâng cao chất lượng thông tin cho nghiệp vụ bảo lãnh.
Thông tin cho nghiệp vụ bảo lãnh là rất quan trọng vì nó quyết định rất lớn đến việc ra quyết định bảo lãnh của ngân hàng trong giai đoạn nhận được yêu cầu bảo lãnh, thẩm định khách hàng đồng thời giúp ngân hàng có thể đưa ra các biện pháp kịp thời để khắc phục những rủi ro có thể rủi ro có thể sảy ra trong quá trình thực hiện bảo lãnh. Do đó, thông tin này cần thiết phải chính xác, toàn diện và kịp thời để ngân hàng có thể so sánh, đối chiếu, phân tích và đưa ra các quyết định đúng đắn.
Hiện nay vì ngân hàng chưa có bộ phận cung cấp thông tin riêng cho hoạt động bảo lãnh nên thông tin chủ yếu vẫn do khách hàng cung cấp mà các thông tin này thường có độ chính xác không cao do khách hàng có thể thay đổi thông tin để có thể dễ dàng được ngân hàng đồng ý chấp nhận bảo lãnh.
Vì thế, ngân hàng nên kiểm tra thật kĩ nguồn thông tin này đồng thời có thể tìm kiếm thêm thông tin từ các kênh khác như:
+ Hồ sơ lưu trữ tại các ngân hàng, các TCTD khác, từ trung tâm thông tin tín dụng CIC…
+ Các phương tiện thông tin đại chúng như báo chí, truyền hình… + Các cơ quan chức năng như thuế, pháp luật…
+ Thông qua phỏng vấn trực tiếp khách hàng và nhân viên của họ. + Điều tra trực tiếp tại cơ sở sản xuất kinh doanh của khách hàng.
Ngân hàng cũng nên thành lập một bộ phận chuyên trách để lưu trữ, cập nhật thông tin này và cung cấp cho các bộ phận khi cần thiết. Việc chuyên môn hóa này sẽ giúp các thông tin này và cung cấp cho các bộ phận khi cần thiết. Việc chuyên môn hóa này sẽ giúp các thông tin cung cấp được chính xác và kịp thời hơn đảm bảo cho các công tác của ngân hàng diễn ra nhanh chóng và chính xác hơn.