C. Ngân hàng An bình
5.2.5.Chiến lược nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN VÀ CÁC GIẢI PHÁP TRIỂN KHAI 5.1 MA TRẬN SWOT.
5.2.5.Chiến lược nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Trong một tổ chức con người là yếu tố quan trọng nhất để quyết định sự tồn tại của tổ chức đó. Do đó để nâng cao được khả năng cạnh tranh bên cạnh các yếu tố nâng cao cải tiến chất lượng sản phẩm, thì yếu tố đào tạo nhân sự cũng không kém phần quan trọng để trở thành một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, phong cách phục vụ hiện đại làm hài lòng khách hàng.
Giải pháp thực hiện:
Muốn chiến lược thành công, thì bên cạnh việc hoạch định tốt phải nâng cao trình độ nhân viên, bởi đây chính là người thực thi chiến lược cho ngân hàng giúp ngân hàng đạt được vị thế cạnh tranh và tăng thị phần. Để có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp cần làm những việc sau:
• Tổ chức các lớp huấn luyện đào tạo trong và ngoài nước để không ngừng nâng cao trình độ nhân viên và tăng cường đào tạo nhân viên tại các trung tâm đào tạo của Kienlong bank
• Có chính sách đãi ngộ hấp dẫn như chính sách lương hợp lý, tổ chức cho nhân viên đi nghỉ mát, chăm sóc sức khỏe định kỳ, tặng quà nhân dịp sinh nhật, cưới.
• Tăng cường đoàn kết cho nhân viên qua các buổi hội thao, văn nghệ.
• Phối hợp chặt chẽ với các trường Đại Học để tìm nguồn nhân lực có chất lượng, cũng như tạo mọi điều kiện thuận lợi cho nhân viên thực tập tại chi nhánh.
• Chú trọng khâu tuyển dụng đầu vào: Đòi hỏi phải có trình độ chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, ngoại ngữ, tin học và khả năng làm việc theo nhóm
*Ưu điểm.
• Đảm bảo sử dụng có hiệu quả và khai thác tốt nguồn nhân lực tại chi nhánh và Hội sở
• Đây là lực lượng trẻ, năng động nhiệt tình là nên có thể hướng họ đi đúng hướng của mình.
• Nhân viên làm việc có phong cách tốt, năng suất cao và phục vụ chuyên nghiệp sẽ nâng cao hình ảnh của ngân hàng trong giai đoạn hội nhập.
*Nhược điểm.
• Tốn chi phí cho nhân viên đi học tại các Trung tâm đào tạo của ngân hàng.
• Tốn chi phí trong công tác tuyển dụng và đào tạo. Thời gian thực hiện dài