C. Ngân hàng An bình
5.3LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC
CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN VÀ CÁC GIẢI PHÁP TRIỂN KHAI 5.1 MA TRẬN SWOT.
5.3LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC
Bảng 5.2: Ma trận QSPM
Các yếu tố quan trọng Phân loại
Các chiến lược có thể thay thế CL Thâm nhập thị
trường CL Phát triển thị trường CL phát triển Sản phẩm
AS TAS AS TAS AS TAS
(1) (2) (3) (4)=2*3 (5) (6)=2*5 (7) (8)=2*7
Bên trong
1. Có tốc độ phát triển tương đối ổn định.
4 4 16 4 16 3 12
2. Cơ cấu quản lý khá chặt chẽ, ban lãnh đạo có kinh nghiệm và năng lực.
3 4 12 4 12 3 9
3. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, năng động, có trình độ.
4 4 16 3 12 4 16
4. Hiệu quả Marketing cao.
3 3 9 4 16 3 9
5. Số lượng SPDV đáp ứng tương đối được nhu cầu của khách hàng. 2 2 4 3 12 3 6 6. Phí dịch vụ tương đối thấp và linh hoạt. 3 3 9 4 12 4 12 7. Doanh số của SPDV luôn tăng trưởng qua các năm.
3 3 9 2 6 3 9
8.Thủ tục rườm rà, thời gian đáp ứng nhu cầu khách hàng còn chậm.
1 2 2 2 2 1 1
9. Mạng lưới chi nhánh chưa rộng khắp.
2 2 4 1 2 2 4
10. Số lượng nhân viên của chi nhánh còn ít
2 2 4 1 2 2 4
11. Chưa có quảng cáo chiêu thị khá hấp dẫn dành cho khối khách hàng doanh nghiệp lẫn cá nhân.
2 1 2 2 4 2 4
12. Doanh số các SPDV
có tăng nhưng rất ít. 2 2 4 2 4 3 6
13. Vẫn còn giới hạn ràng buộc từ hội sở trong việc quyết định các khoản vay lớn đối với các hợp đồng tài trợ, chiết khấu cho các nhà xuất nhập khẩu.
Qua ma trận QSPM tổng số điểm hấp dẫn của chiến lược phát triển thị trường là cao nhất, chính vì thế ngân hàng nên lựa chọn chiến lược này để giúp cho hoạt động thanh toán quốc tế ở ngân hàng hoạt động hiệu quả, giúp ngân hàng cạnh tranh có hiệu quả hơn đối với các ngân hàng khác trên địa bàn.
Các yếu tố quan trọng Phân loại
Các chiến lược có thể thay thế CL Thâm nhập (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
thị trường CL Phát triển thị trường CL phát triển Sản phẩm
AS TAS AS TAS AS TAS
(1) (2) (3) (4)=2*3 (5) (6)=2*5 (7) (8)=2*7
Bên ngoài
1. Thành phố Hồ Chí Minh là một trung tâm thương mại sầm uất nhất Việt nam .
4 3 12 4 16 4 16
2. Tốc độ kinh tế phát triển nhanh và ổn định.
3 4 12 4 12 4 12
3. Cở sở hạ tầng phát triển. 3 3 9 4 12 3 9
4. Chính phủ luôn quan tâm đến
ngành ngân hàng. 3 4 12 3 9 3 9
5. Khung pháp lý cho hoạt động
ngân hàng ngày một hoàn thiện. 3 3 9 3 9 3 9
6. Có nền chính trị luôn luôn ổn định.
4 3 12 3 12 3 12
7. Quy mô dân số gia tăng và trình độ lao động có tay nghề luôn luôn được cải thiện.
3 2 6 4 12 4 12
8. Thói quen sử dụng và tích trữ tiền mặt của người dân còn khá phổ biến.
2 2 4 2 4 4 8
9. Khách hàng ngày càng khó tính và mong mỏi nhiều hơn ở chất lượng dịch vụ ngân hàng.
1 2 2 3 3 4 4
10. Sự gia tăng cạnh tranh giữa các ngân hàng và các đối thủ cạnh tranh trong thành phố.
2 1 2 2 4 3 6
11. Trình độ tay nghề của lao động vẫn còn thấp.
1 1 1 2 2 2 2
CHƯƠNG 6