Bảng 2.11: Ma trận các yếu tố bên ngồi
Các yếu tố bên ngồi Trọng số Phân loại
Số điểm quan trọng
1. Tốc độ tăng trƣởng GDP cao 0.06 3.40 0.20
2. Quy mơ dân số lớn 0.10 3.20 0.32
3. Chính sách viễn thơng ngày càng đƣợc cải thiện
0.12 3.93 0.47
4. Số lƣợng khách hàng tăng nhanh 0.06 3.13 0.19
5. Cơ cấu tuổi của khách hàng trẻ 0.05 3.07 0.15
6. Các đối tác cĩ trình độ khoa học cơng nghệ cao và cĩ kinh nghiệp quản lý tốt
0.05 3.20 0.16
7. Cơng nghệ viễn thơng thế giới phát triển theo hƣớng IP hĩa và di động hĩa
0.15 3.80 0.57
8. Thu nhập bình quân đầu ngƣời của của Việt Nam thấp
0.06 1.53 0.09
Các yếu tố bên ngồi Trọng số Phân loại
Số điểm quan trọng
10. Khí hậu nĩng ẩm, mƣa giơng nhiều 0.05 1.60 0.08
11. Sự cạnh tranh mạnh mẽ của các cơng ty Viễn thơng nƣớc ngồi
0.15 1.13 0.17
12. Mức độ sử dụng dịch vụ viễn thơng của khách hàng Việt Nam cịn thấp
0.10 1.13 0.11
Tổng cộng 1.00 2.61
Nguồn: Tổng hợp từ nghiên cứu
Dựa trên việc phân tích các yếu tố mơi trƣờng bên ngồi (vĩ mơ và vi mơ) của ngành viễn thơng, ý kiến của các chuyên gia trong lĩnh vực viễn thơng (thơng qua việc khảo sát bằng phƣơng pháp phỏng vấn chuyên gia), chúng ta cĩ thể thiết lập một ma trận các yếu tố bên ngồi (Bảng 2.11).
Nhận xét: Tổng số điểm quan trọng của ngành viễn thơng Việt Nam trong ma trận EFE là 2,61 (cao hơn một chút so với mức trung bình: 2,5). Điều này cho thấy mức độ phản ứng của ngành viễn thơng Việt Nam với các yếu tố mơi trƣờng ở mức độ chấp nhận đƣợc. Tuy nhiên, ngành viễn thơng Việt Nam cũng cần cải thiện hơn nữa để cĩ thể nắm bắt tốt các cơ hội, đồng thời giảm các nguy cơ của mơi trƣờng bên ngồi một cách hiệu quả hơn.
Chƣơng 3: ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGÀNH VIỄN THƠNG TỈNH HẬU GIANG