Xu thế hội tụ về cơng nghệ hiện nay đĩ là các nhà cung cấp dịch vụ trên thế giới cĩ thể tích hợp các ứng dụng dữ liệu, thoại và video theo giao thức IP mới trên một cơ sở hạ tầng băng rộng đơn nhất nhằm nâng cao lợi nhuận kinh doanh. Hội tụ ứng dụng mở ra các cửa để “tất cả các dịch vụ đa phƣơng tiện” nhƣ họp video vốn là một dịch vụ mới khơng chỉ đơn thuần là thoại, video hay dữ liệu mà là sự tổng hợp của cả 3 thành phần đĩ. Dịch vụ này cũng nhƣ các dịch vụ giá trị gia tăng đột phá khác cĩ thể đƣợc cung cấp qua bất cứ kết nối băng rộng nào.
Ranh giới giữa cơng nghệ thơng tin, viễn thơng và truyền thơng mờ nhạt dần, một thiết bị cĩ thể kiêm chức năng của nhiều lĩnh vực: Điện thoại di động cĩ thể xem truyền hình, kết nối Internet, gửi nhận email, máy tính cĩ thể xem TV và gọi điện VoIP...
Sự hội tụ cơng nghệ sẽ tiếp tục lan rộng và ảnh hƣởng mạnh đến các lĩnh vực giải trí nhƣ điện ảnh, phát thanh, truyền hình. Nền tảng IP, sự phát triển của các cơng nghệ truy cập băng rộng đặt ra yêu cầu và cũng là động lực để các nhà cơng nghệ tìm ra giải pháp hiệu quả nhất tận dụng các hệ thống mạng để mang đến cho ngƣời xem càng nhiều càng tốt những sản phẩm giải trí chất lƣợng và tiện lợi. IPTV - truyền hình qua giao thức Internet là một trong những ví dụ rõ nét của xu hƣớng này.
3.1.4.2. Hội tụ mạng lưới:
Hội tụ mạng sẽ tạo ra một mạng hội tụ là mục tiêu mà rất nhiều các nhà cung cấp dịch vụ đã và đang theo đuổi thơng qua những nỗ lực nhằm giảm số lƣợng các hệ thống mạng chuyên biệt cho một dịch vụ nào đĩ hoặc giảm các lớp trong một hệ
thống mạng. Một mơ hình “Nhiều dịch vụ, một hệ thống mạng”, trong đĩ một hệ thống mạng đơn nhất cĩ thể hỗ trợ tất cả các dịch vụ hiện tại cũng nhƣ những dịch vụ mới, sẽ giảm mạnh tổng chi phí sở hữu cho các nhà cung cấp dịch vụ.
Xu thế hội tụ về mạng lƣới sẽ phát triển theo các xu thế hội tụ sau đây: + Hội tụ giữa mạng viễn thơng cố định PSTN và mạng truyền số liệu;
+ Xu thế hội tụ giữa các mạng viễn thơng, phát thanh, truyền hình, và Internet sẽ trở nên ngày càng rõ nét hơn. Trên mạng viễn thơng, cĩ thể cung cấp các dịch vụ truyền hình, phát thanh. Trên mạng cáp truyền hình cĩ thể cung cấp dịch vụ Internet...;
+ Hội tụ giữa mạng điện thoại cố định (PSTN) với mạng di động.
Hình 3.2: Bản đồ quy hoạch mạng chuyên dụng tỉnh Hậu Giang đến năm 2020
3.1.4.3. Hội tụ dịch vụ:
Xu thế hội tụ về dịch vụ sẽ phát triển theo các xu thế: Các dịch vụ mới phù hợp với xu hƣớng hội tụ cơng nghệ viễn thơng, cơng nghệ thơng tin, phát thanh truyền hình và xu hƣớng hội tụ giữa cố định với di động nhƣ Internet băng rộng, thơng tin di động thế hệ mới, dịch vụ giá trị gia tăng… sẽ phát triển mạnh.
Cơng nghệ IP-NGN đã biến một dịch vụ trở nên sẵn sàng cho ngƣời dùng cuối trên bất cứ mạng truy cập nào. Ví dụ, một dịch vụ sẵn sàng trong văn phịng cĩ thể sẵn sàng qua mạng LAN khơng dây, một kết nối băng rộng hay một mạng di động.
Tất cả những mạng kết nối này cĩ thể chuyển giao dịch vụ và trạng thái kết nối một cách rõ ràng khi ngƣời sử dụng chuyển dịch qua lại giữa các hệ thống mạng, sử dụng những phƣơng tiện hiệu quả nhất và hợp lý nhất về chi phí cĩ thể. Mơ hình “Dịch vụ linh hoạt” này tạo ra một mối quan hệ gắn bĩ hơn giữa nhà cung cấp dịch vụ và ngƣời dùng cuối và cĩ thể giúp nâng cao khả năng ở lại với nhà cung cấp dịch vụ của ngƣời sử dụng.
3.1.5. Dự báo các dịch vụ viễn thơng:
3.1.5.1. Dịch vụ điện thoại cố định:
Bảng 3.1: Dự báo thuê bao điện thoại cố định tỉnh Hậu Giang đến năm 2020
Năm
Số thuê bao điện thoại cố
định
Mật độ (thuê bao 100 dân)
Tỷ lệ hộ gia đình cĩ máy điện thoại (%) Tốc độ tăng trƣởng 2010 110.000 13,0 75% 29% 2011 140.000 16,5 90% 27% 2012 175.000 20,4 95% 25% 2013 200.000 22,9 100% 14% 2014 220.000 24,8 100% 10% 2015 245.000 27,0 100% 11% 2016 265.000 28,9 100% 8% 2017 280.000 29,9 100% 6% 2018 290.000 30,3 100% 4% 2019 300.000 30,7 100% 3% 2020 310.000 31,0 100% 3%
Nguồn: Sở Thơng tin và Truyền thơng Hậu Giang
(Đến năm 2013, tỷ lệ hộ gia đình sử dụng điện thoại cố định đạt 100%. Giai đoạn sau 2013, số thuê bao phát triển mới chủ yếu là thuê bao của các tổ chức và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh).
Theo dự báo đến năm 2015, tổng số thuê bao điện thoại cố định đạt khoảng 245.000 thuê bao, mật độ 27,0 (thuê bao/100 dân).
Năm 2020, tổng số thuê bao điện thoại cố định đạt khoảng 310.000 thuê bao, mật độ 31,0 (thuê bao/100 dân).
75% 90% 95% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Hình 3.3: Biểu đồ dự báo tỷ lệ hộ gia đình sử dụng điện thoại cố định tỉnh Hậu Giang đến năm 2020
3.1.5.2. Dịch vụ điện thoại di động:
Bảng 3.2: Dự báo thuê bao điện thoại di động tỉnh Hậu Giang đến năm 2020
Năm Số thuê bao điện thoại di động Mật độ (thuê bao 100 dân) Tỷ lệ dân số sử dụng điện thoại di động Tốc độ tăng trƣởng 2010 500.000 60,0 60% 2011 600.000 70,9 75% 20% 2012 680.000 79,1 78% 13% 2013 730.000 83,7 80% 7% 2014 790.000 89,1 81% 8% 2015 830.000 92,0 82% 5% 2016 860.000 92,6 83% 4% 2017 880.000 92,8 84% 2% 2018 900.000 93,0 85% 2% 2019 915.000 93,5 87% 2% 2020 930.000 94,0 88% 2%
Dự báo đến năm 2015, tổng số thuê bao điện thoại di động đạt khoảng 830.000 thuê bao, mật độ 92,0 (thuê bao/100 dân).
Năm 2020, tổng số thuê bao điện thoại di động đạt khoảng 930.000 thuê bao, mật độ 94,0 (thuê bao/100 dân).
Hình 3.4: Bản đồ quy hoạch mạng di động tỉnh Hậu Giang đến 2020
60% 75% 78% 80% 81% 82% 83% 84% 85% 87% 88% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Hình 3.5: Biểu đồ dự báo tỷ lệ dân số sử dụng điện thoại di động tỉnh Hậu Giang đến năm 2020
3.1.5.3. Dịch vụ Internet:
Bảng 3.3: Dự báo Internet tỉnh Hậu Giang đến năm 2020
Năm Số thuê Internet Mật độ (thuê bao 100 dân) Tỷ lệ dân số sử dụng Internet (%) Tốc độ phát triển 2010 8.000 1,0 20% 2011 12.000 1,4 28% 50% 2012 20.000 2,3 35% 67% 2013 35.000 4,0 45% 75% 2014 50.000 5,6 55% 43% 2015 72.000 8,0 62% 44% 2016 95.000 10,3 65% 32% 2017 120.000 12,8 67% 26% 2018 145.000 15,1 68% 21% 2019 160.000 16,4 69% 10% 2020 180.000 18,0 70% 13%
Nguồn: Sở Thơng tin và Truyền thơng Hậu Giang
Dự báo đến năm 2015, tổng số thuê bao Internet đạt khoảng 72.000 thuê bao, mật độ 8,0 (thuê bao/100 dân).
Năm 2020, tổng số thuê bao Internet đạt khoảng 180.000 thuê bao, mật độ 18,0 (thuê bao/100 dân).
20% 28% 35% 45% 55% 62% 65% 67% 68% 69% 70% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
3.2. Định hƣớng, mục tiêu phát triển ngành viễn thơng Hậu Giang: 3.2.1 Định hƣớng phát triển ngành viễn thơng Hậu Giang: 3.2.1 Định hƣớng phát triển ngành viễn thơng Hậu Giang:
- Phát triển viễn thơng đồng bộ với phát triển cơ sở hạ tầng kinh tế - xã hội của tỉnh Hậu Giang.
- Xây dựng và phát triển hạ tầng viễn thơng với cơng nghệ hiện đại, độ phủ rộng khắp, tốc độ và chất lƣợng cao.
- Phổ cập các dịch vụ viễn thơng cơ bản và Internet tới mọi ngƣời dân trên địa bàn tỉnh, ƣu tiên phát triển nhanh các dịch vụ mới, dịch vụ gia tăng giá trị đáp ứng nhu cầu xã hội và phát triển kinh tế.
- Phát huy mọi nguồn lực mở rộng, phát triển hạ tầng mạng lƣới viễn thơng; Tạo lập thị trƣờng cạnh tranh, phát triển lành mạnh.
- Phát triển viễn thơng phải đi đơi với đảm bảo an ninh - quốc phịng, an ninh thơng tin gĩp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển bền vững.
3.2.2 Mục tiêu phát triển:
3.2.2.1. Mục tiêu:
Xây dựng và phát triển cơ sở hạ tầng viễn thơng cĩ cơng nghệ hiện đại ngang tầm với các nƣớc trong khu vực, cĩ độ bao phủ rộng khắp cả nƣớc, dung lƣợng lớn, cung cấp đa dịch vụ với chất lƣợng tốt và cĩ hiệu quả. Đẩy nhanh việc phổ cập viễn thơng nĩi chung, internet nĩi riêng trên phạm vi cả nƣớc.
Viễn thơng phải trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, đĩng gĩp ngày càng nhiều cho tăng trƣởng GDP, tạo nhiều việc làm cho xã hội; thực hiện phổ cập viễn thơng, internet nĩi riêng trên phạm vi cả nƣớc.
Phát triển dịch vụ viễn thơng cơng ích nhằm đẩy nhanh việc phổ cập các dịch vụ viễn thơng đến mọi ngƣời dân trên cả nƣớc. trong đĩ tập trung phát triển phổ cập dịch vụ cho miền núi, vùng sâu, vùng xa, vùng cĩ điều kiện kinh tế xã hội khĩ khăn nhằm rút ngắn khoảng cách về sử dụng dịch vụ viễn thơng giữa các vùng, miền. Tạo điều kiện thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội và gĩp phần đảm bảo an ninh,
quốc phịng. Đảm bảo an tồn an ninh thơng tin cho các hoạt động ứng dụng và phát triển cơng nghệ thơng tin trong mọi lĩnh vực chính trị, kinh tế, xã hội.
3.2.2.2. Chỉ tiêu:
- Tốc độ tăng trƣởng dịch vụ viễn thơng phải nhanh gấp 1,5 - 2 lần so với tốc độ tăng trƣởng GDP.
- Mật độ điện thoại bình quân 120 - 130 máy/100 dân (trong đĩ điện thoại cố định là 30 - 35 máy/100 dân).
- Thuê bao internet bình quân đạt 16 - 20 thuê bao/100 dân (trong đĩ cĩ 90% là thuê bao băng rộng).
- 100% số xã cĩ điểm truy nhập dịch vụ điện thoại cơng cộng, 70% số xã cĩ điểm truy nhập internet cơng cộng; 100% số huyện, 100% số trƣờng đại học cao đẳng và hầu hết các xã trong vùng trọng điểm đƣợc cung cấp dịch vụ internet băng rộng; 90% số trƣờng phổ thơng trung học, bệnh viện đƣợc kết nối internet. Tỷ lệ ngƣời sử dụng internet thƣờng xuyên đạt 25 - 35% dân số.
- Mọi ngƣời dân đƣợc truy nhập miễn phí khi sử dụng các dịch vụ viễn thơng bắt buộc (dịch vụ cấp cứu y tế: 115, cứu hoả: 114, cơng an: 113, tra cứu điện thoại: 116) một cách dễ dàng.
3.3. Các giải pháp phát triển ngành viễn thơng tỉnh Hậu Giang: 3.3.1. Hình thành giải pháp qua phân tích SWOT: 3.3.1. Hình thành giải pháp qua phân tích SWOT:
Trên cơ sở các phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ ở chƣơng 2, ma trận SWOT đƣợc hình thành nhằm đƣa ra đƣợc các giải pháp để phát triển ngành viễn thơng tỉnh Hậu Giang giai đoạn đến năm 2020nhƣ sau:
Bảng 3.4: Ma trận SWOT
Nguồn: Tổng hợp từ nghiên cứu
Điểm mạnh:
1. Quy mơ mạng viễn thơng tỉnh Hậu Giang lớn.
2. Mức tăng trƣởng điện thoại trong tỉnh thời gian qua đạt tốc độ cao
3. Tốc độ tăng doanh thu viễn thơng cao.
4. Sự phát triển của viễn thơng tỉnh Hậu Giang đạt tốc độ cao so với cả nƣớc.
5. Tỷ lệ vốn đầu tƣ vào ngành viễn thơng cao so với các ngành khác.
6. Trình độ cơng nghệ tiếp cận với các tỉnh, thành phố trong cả nƣớc.
Điểm yếu:
1. Mật độ sử dụng điện thoại và Internet ở Hậu Giang cịn thấp.
2. Chất lƣợng nhân lực kém.
3. Chƣa huy động hiệu quả nguồn vốn đầu tƣ từ các thành phần kinh tế ngồi Nhà nƣớc.
4. Cơ cấu doanh thu ngành viễn thơng hiện nay cịn phụ thuộc quá nhiều vào dịch vụ viễn thơng cơ bản.
5. Mức độ cạnh tranh trên thị trƣờng chƣa cao.
6. Nghiên cứu phát triển cịn yếu. 7. Lĩnh vực sản xuất cơng nghiệp viễn thơng ở Hậu Giang cịn yếu kém.
Cơ hội:
1. Tốc độ tăng trƣởng GDP của Việt Nam cao. 2. Quy mơ dân số lớn thứ 14 trên thế giới. 3. Chính sách viễn thơng của Việt Nam đang đƣợc cải thiện.
4. Số lƣợng khách hàng tăng nhanh trong những năm gần đây.
5. Cơ cấu tuổi của khách hàng cịn trẻ. 6. Cĩ các đối tác tốt.
7. Cơng nghệ viễn thơng thế giới phát triển theo hƣớng IP hĩa và di động hĩa.
8. Thu hút vốn đầu tƣ từ các cơng ty nƣớc ngồi.
Nguy cơ:
1. Thu nhập bình quân đầu ngƣời của của Việt Nam cịn thấp.
2. Điều kiện địa hình phức tạp.
3. Khí hậu nĩng ẩm, mƣa giơng nhiều 4. Sự cạnh tranh mạnh mẽ của các cơng ty viễn thơng nƣớc ngồi.
5. Mức doanh thu bình quân trên mỗi khách hàng của viễn thơng Việt Nam cịn thấp.
6. Vấn đề sở hữu trí tuệ.
7. Sự trùng lắp trong đầu tƣ mạng lƣới gây lãng phí
3.3.2. Các giải pháp phát triển ngành viễn thơng tỉnh Hậu Giang:
3.3.2.1. Phát triển nguồn nhân lực:
Nguồn nhân lực là một trong những nhân tố cơ bản, quan trọng gĩp phần thực hiện thành cơng các mục tiêu phát triển viễn thơng. Vì thế cần xây dựng các chính sách đãi ngộ đối với đội ngũ chuyên gia quản lý, kinh tế, kỹ thuật giỏi, đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế và cạnh tranh ngày càng cao trong lĩnh vực viễn thơng để thu hút lao động cĩ chất lƣợng chuyển về cơng tác tại địa phƣơng.
Do ảnh hƣởng từ thời kỳ bao cấp, phƣơng thức quản lý của doanh nghiệp Nhà nƣớc và sự thay đổi nhanh chĩng về cơng nghệ, hiện nay đang tồn tại một số lƣợng lớn cán bộ cơng nhân viên chức trong ngành viễn thơng khơng cịn đĩng gĩp đƣợc nhiều cho ngành nhƣng vẫn giữ biên chế và hƣởng lƣơng. Từ đĩ, làm cho năng suất lao động bình quân trong ngành viễn thơng của tỉnh Hậu Giang nĩi riêng và của Việt Nam nĩi chung thuộc vào loại thấp nhất trong khu vực và trên thế giới.
Viễn thơng là một ngành cĩ vai trị rất quan trong đối với sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nƣớc. Hơn nữa, viễn thơng là một ngành cơng nghệ cao nên địi hỏi đội ngũ làm việc trong ngành phải cĩ một tri thức nhất định mới cĩ thể cập nhật đƣợc các cơng nghệ mới liên tục, giúp viễn thơng Hậu Giang nhanh chĩng thu hẹp khoảng cách và theo kịp các tỉnh trong khu vực cũng nhƣ của cả nƣớc.
Vì vậy, để tạo đƣợc một đội ngũ nhân sự đủ năng lực để đáp ứng yêu cầu phát triển hiện nay, trong giai đoạn 2011 - 2020 ngành viễn thơng Hậu Giang cần:
- Xã hội hố việc đào tạo nguồn lực viễn thơng, nhằm thu hút các thành phần kinh tế, các tổ chức, cá nhân trên địa bàn tỉnh trực tiếp đầu tƣ phát triển nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin. Đồng thời tranh thủ thu hút các nguồn đầu tƣ phát triển nguồn nhân lực từ bên ngồi.
- Đào tạo liên thơng giữa các chƣơng trình học, bậc học nhằm phát huy tối đa thời gian đào tạo và đầu tƣ trang thiết bị cũng nhƣ nguồn nhân lực bao gồm cả ngƣời đào tạo và đối tƣợng tham gia đào tạo.
- Xây dựng, phát triển các chƣơng trình đào tạo viễn thơng chất lƣợng cao theo hƣớng chuyên nghiệp, chuyên sâu đạt tiêu chuẩn quốc gia và đẩy mạnh hợp tác, liên kết trong và ngồi nƣớc về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
- Cĩ cơ chế chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lƣợng cao cả trong và ngồi tỉnh. Trong đĩ chú trọng việc đảm bảo thu nhập và tạo điều kiện, mơi trƣờng
làm việc tốt cho cơng việc nhằm thu hút lực lƣợng kỹ sƣ trẻ đã qua đào tạo chính