4 Đỗ Thị Thu Hằng (2009), Tổng quan về PR và những kỹ năng PR, Học viện Báo chí và Tuyên truyền,trang
1.2.2.Mục đíc h, hình thức quảng bá hình ảnh đất nước thông qua hoạt động tổ chức sự kiện
hoạt động tổ chức sự kiện
- Mục đích
Tuyên truyền quảng bá hình ảnh đất nước nói chung thể hiện ở việc nâng cao vi ̣ thế hình ảnh của một đất nước , một vùng, một miền, một khu vực hay nói cách khác là hình ảnh của một điểm đến nhất định nào đó và đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách du lịch, nhà đầu tư...
Như vậy, tuyên truyền, quảng bá hình ảnh đất nước là hoạt động giới thiệu, cung cấp các thông tin liên quan tới hình ảnh của điểm đến hoặc hình ảnh của sản phẩm du lịch , kinh tế, chính trị, văn hóa, nâng cao hình ảnh của điểm đến hoặc của sản phẩm du lịch , kinh tế, chính trị… và kích hoạt nhu cầu đi du lịch, nhu cầu tiêu dùng, mua sắm sản phẩm du lịch.
VNA có lợi thế được chuyên chở các chính khách nước ngoài, khách du lịch nước ngoài đến Việt Nam để làm việc và du lịch . Chính vì thế, quảng bá du li ̣ch Viê ̣t Nam cũng chính là quảng bá hình ảnh Việt Nam đến bạn bè thế
giới. Quảng bá du lịch là cầu nối giữa ngành du lịch, doanh nghiệp du lịch và khách du lịch thông qua các hoạt động quảng bá, giới thiệu nhằm thu hút sự chú ý của khách du lịch tới các hoạt động của ngành. Các sản phẩm của doanh nghiệp du lịch thực tế là các sản phẩm không giống các hàng hoá thông thường, không dễ dàng trưng bày; các sản phẩm du lịch không hẳn là vô hình nhưng phụ thuộc nhiều vào sự cảm nhận của du khách, mỗi người có một cách đánh giá và cảm nhận khác nhau . Đánh giá sau khi dùng s ản phẩm của du khách mới có thể phản ánh đúng nhất về chất lượng của sản phẩm du lịch. Đối với bất kỳ một loại hình sản phẩm nào thì hoạt động tuyên truyền, quảng bá có ý nghĩa và sức hút rất lớn đối với du khách tiềm năng. Các sản phẩm du lịch mang một đặc thù riêng là khách du lịch hoàn toàn thụ động hoặc không thể nhận biết được những lời giới thiệu hấp dẫn của nhà kinh doanh du lịch có đúng hay không , họ rất cẩn thận, đôi khi nghi ngờ hoặc bàng quang trước những lời mời chào đó. Khách du lịch nhận biết sản phẩm du lịch một cách cẩn trọng và rất chú ý tới một vài những yếu tố như: cơ sở thuyết phục của các sản phẩm , trình độ và khả năng nghiệp vụ của nhà kinh doanh du lịch. Trên thực tế yếu tố quan trọng chính là khả năng của người tuyên truyền và giới thiệu các sản phẩm, bên cạnh đó là đ ội ngũ cán bộ, công nhân viên chức trong ngành, quy mô và uy tín của doanh nghiệp thông qua những kênh thông tin khác nhau mà du khách có được.
- Hình thức quảng bá hình ảnh đất nước qua hoạt động tổ chức sự kiện:
+ Tổ chức, tham gia các hội chợ du lịch quốc tế ở trong và ngoài nước: Hội chợ được tổ chức để các công ty, doanh nghiê ̣p trong cùng một ngành đươ ̣c tiếp xúc , gă ̣p gỡ trao đổi kinh nghiê ̣m , quảng cáo, quảng bá sản phẩm , dịch vụ và thương hiệu của mình . Đây là cơ hô ̣i để VNA tiếp xúc với khách hàng ở những đất nước , thị trường mới , mở ra những cơ hô ̣i phát triển .
Hô ̣i chơ ̣ du li ̣ch cũng là nơi trưng bày , giới thiệu hàng hóa và dịch vụ của các đơn vị , doanh nghiệp đến từ các quốc gia khác nhau . Đây là nơi gặp gỡ giữa người mua và người bán, giữa các đối tác để ký kết hợp đồng mua bán sản phẩm, dịch vụ, mở các của hàng, đại lý... Hội chợ cũng là cơ hội tốt để trao đổi kinh nghiệm, chuyển giao công nghệ, xúc tiến đầu tư, hợp tác kinh tế giữa các doanh nghiệp, các địa phương và các quốc gia.
+ Tổ chức liên hoan du lịch làng nghề truyền thống: Tại đây, du khách sẽ được tìm hiểu về các làng nghề truyền thống của địa phương , tham quan khu trưng bày làng nghề trong nước , thưởng thức các món ăn tại khu ẩm thực để hiểu sâu hơn về văn hóa , tâ ̣p tu ̣c của mô ̣t dân tô ̣c . Viê ̣t N am là mô ̣t đất nước nghìn năm văn hiến , chắc chắn sẽ thu hút được rất nhiều du khách quan tâm đến di sản và văn hóa dân tô ̣c .
+ Tổ chức khai trương sự kiện du lịch: Là một trong những lý do tốt nhất để tổ chức một sự kiện. Để có tác dụng tốt VNA phải làm cho những sự kiện này mang một nét đặc trưng riêng, chuyển tải được thông điệp đã được lên kế hoa ̣ch trước đến du khách, làm cho du khách có ấn tượng mới lạ và tốt đẹp về buổi lễ khai trương.
+ Kỷ niệm thành lập: Đây là một sự kiện đặc biệt mà hầu hết các doanh nghiệp đều có thể tổ chức. VNA là hãng hàng không quốc gia có thâm niên hoạt động trong ngành du lịch. Đây là điều đáng tự hào và vấn đề củ a VNA là tận dụng lợi thế này để củng cố sự ủng hộ, lòng trung thành của những du khách đã và đang sử du ̣ng di ̣ch vu ̣ của mình , tiếp câ ̣n đến những khách hàng tiềm năng mới .
+ Tổ chức các trò chơi và các cuộc thi dân gian: Thực tế cho thấy, các trò chơi và các cuộc thi là những sự kiện gây được nhiều sự chú ý từ du khách. Tuy nhiên những chương trình này chỉ có tác dụng tốt nếu nó được tổ chức và quản lý một cách hợp lý, nghiêm túc. Tổ chức thành công một sự kiện là doanh nghiệp đã tiến thêm một bước tới gần hơn và dần dần sẽ chiếm được lòng tin của du khách.
1.3. Phƣơng thức quảng bá hình ảnh đất nƣớc của mô ̣t số hãng hàng không trên th ế giới