6. Kết cấu của luận văn
3.3.1.3. Nâng cao chất lượng đội ngũ CBTD
Xây dựng quy trình tuyển dụng nhân viên khoa học và hợp lý nhằm tuyển dụng đƣợc những nhân viên có trình độ và phù hợp với yêu cầu công việc;
Định kỳ tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn về tín dụng cho đội ngũ nhân viên, tập huấn về các chƣơng trình, sản phẩm tín dụng mới. Đồng thời, Agribank CN Kiên Giang cần có kế hoạch đề cử các cán bộ có năng lực đi đào tạo chuyên sâu về hoạt động tín dụng nhằm xây dựng đội ngũ cán bộ giỏi, làm nòng cốt cho nguồn nhân lực trong tƣơng lai;
Tổ chức các cuộc thi về hoạt động tín dụng để nhà quản lý hiểu rõ chất lƣợng đội ngũ nhân viên hiện tại và có các biện pháp khắc phục yếu kém cũng nhƣ có các hình thức khen thƣởng khích lệ phù hợp;
Có các chính sách đãi ngộ thỏa đáng, góp phần duy trì và phát triển đội ngũ cán bộ có năng lực, có trình độ chuyên môn cao và có nhiều đóng góp cho ngân hàng;
Rà soát và đánh giá lại thực lực nguồn nhân lực một cách đúng đắn chi tiết từ cán bộ quản lý đến nhân viên nghiệp vụ, cơ cấu tuổi và trình độ trên cơ sở đó phân loại cán bộ để có cách thức đào tạo phù hợp, có vậy mới có thể giải quyết đƣợc "bài toán" đang đặt ra đối với các ngân hàng thƣơng mại Việt Nam hiện nay, đó là nguồn nhân lực "thiếu" những vẫn "thừa", đặc biệt là ở các ngân hàng thƣơng mại nhà nƣớc. Cụ thể, đòi hỏi Agribank CN Kiên
Giang phải sắp xếp, tinh giảm lao động dôi dƣ, bổ sung lao động chuyên môn nghiệp vụ mới, lao động kỹ thuật, các chuyên viên giỏi; chuyển đổi cơ cấu lao động nghiệp vụ theo hƣớng giảm lao động gián tiếp, trẻ hóa đội ngũ nhân viên.
Coi đào tạo là một bộ phận trong chiến lƣợc phát triển ngân hàng, xây dựng kế hoạch đào tạo cán bộ ngay từ khi mới đƣợc tuyển dụng, chú trọng đào tạo cả chuyên môn lẫn đạo đức để xây dựng đƣợc đội ngũ cán bộ có phẩm chất tốt, tinh thông nghề nghiệp. Việc đào tạo nguồn nhân lực của ngân hàng phải kết hợp nhiều hình thức đặc biệt là đào tạo lại, bồi dƣỡng nâng cao nguồn lực hiện có để đáp ứng yêu cầu mới.
Trƣớc mắt để chủ động nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu hoạt động của mình các ngân hàng cũng nên xây dựng cho mình một trung tâm đào tạo riêng và có kế hoạch hợp tác đào tạo, trao đổi, nghiên cứu với các ngân hàng, tổ chức tài chính có uy tín trên thế giới để tạo điều kiện cho đội ngũ cán bộ đƣợc tiếp cận với những công nghệ hàng mới, học hỏi những kinh nghiệm quản trị, điều hành của các tổ chức này. Về dài hạn có thể tiến tới thành lập trƣờng đại học, trƣớc hết là đáp ứng nhân lực trình độ cao cho ngân hàng mình, sau đó là đa dạng hóa các hoạt động kinh doanh thực hiện theo mô hình tập đoàn kinh doanh đa năng.
Chƣơng trình đào tạo ở Agribank CN Kiên Giang phải nhằm trau dồi, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ của ngân hàng hiện đại. Hơn nữa, cần tiêu chuẩn hoá đội ngũ cán bộ làm công tác hội nhập quốc tế, nhất là những cán bộ trực tiếp tham gia vào quá trình đàm phán, ký kết hợp đồng quốc tế, cán bộ thanh tra giám sát và cán bộ chuyên trách làm công tác luật quốc tế, cán bộ sử dụng và vận hành công nghệ mới. Thƣờng xuyên tổ chức thi sát hạch chuyên môn nhằm nâng bậc, nâng lƣơng cho đội ngũ cán bộ có nhƣ vậy mới bắt buộc ngƣời lao động không ngừng học hỏi nâng cao năng lực chuyên môn của
mình. Đồng thời cũng phải xây dựng một chính sách đãi ngộ hợp lý để thu hút, khuyến khích ngƣời lao động theo hƣớng tạo ra động lực thúc đẩy.