4. Phương pháp nghiên cứu
3.2.5. Hồn thiện hệ thống thơng tin tín dụng
Thơng tin tín dụng là yếu tố cơ bản trong quản lý tín dụng theo nghĩa rộng. Nhờ cĩ thơng tin tín dụng, người quản lý cĩ thể đưa ra những quyết định cần thiết cĩ liên quan đến cho vay, theo dõi quản lý tài khoản cho vay. Thơng tin tín dụng cĩ thể thu được từ các nguồn sẵn cĩ ở ngân hàng ( hồ sơ vay vốn, thơng tin giữa các tổ chức tín dụng, phân tích của cán bộ tín dụng...), từ khách hàng ( theo chế độ báo cáo định kỳ hoặc phản ánh trực tiếp ) hoặc từ các nguồn thơng tin khác ( các cơ quan thơng tin đại chúng, tồ án...).
Để đảm bảo cho hệ thống thơng tin của Chi nhánh trong tồn hệ thống NHTMCP NT VN hoạt động cĩ hiệu quả, là nơi để các nhân viên tín dụng nắm được các thơng tin cần thiết từ đĩ giúp cho quá trình thẩm định và phân tích khách hàng được sàng lọc thì cần phải thực hiện một số biện pháp sau :
- Thực hiện chế độ kiểm sốt bắt buộc đối với các chủ doanh nghiệp. Trước mắt phải kiểm tốn tài liệu cân đối kế tốn và kết quả hoạt động tài chính của các đơn vị xin vay vốn.
- Tổ chức thu thập dữ liệu trên cơ sở các chỉ tiêu tín dụng chuẩn hố, cung cấp thơng tin và các báo cáo ngược lại trên mạng cho tất cả các nhân viên và các phịng thơng tin về khách hàng và thị trường:
+ Thơng tin về khách hàng: báo cáo tài chính, phương án sản xuất kinh doanh, tình hình nhân sự, lãnh đạo, tư cách pháp lý của doanh nghiệp. Song cũng cần thu tập thêm thơng tin từ các nguồn khác như từ bạn hàng hay từ các ngân hàng khác trên địa bàn để đối chứng.
+ Thơng tin thị trường: Đặc điểm về ngành, lĩnh vực hoạt động, sản phẩm kinh doanh, giá thành, đối thủ cạnh tranh,… Liên tục theo dõi, cập nhật những
thơng tin kinh tế, diễn biến thị trường, những chính sách mới của Chính phủ cĩ liên quan đến khách hàng. Ngồi ra cĩ thể tìm kiếm thơng tin qua cơ quan thuế (xem xét tình hình thực hiện nghĩa vụ với nhà nước) qua trung tâm thơng tin tín dụng của NHNN (CIC), qua các phương tiện thơng tin đại chúng như báo, đài, truyền hình, internet,…
- Kết nối với các hệ thống thơng tin khác của các ngân hàng hoạt động trên địa bàn thành phố...thu thập thơng tin tín dụng tồn ngành Ngân hàng và thơng tin kinh tế khác.
- Xây dựng trang Web cung cấp thơng tin tín dụng điện tử trực tuyến cho tồn bộ hệ thống bao gồm : Thơng tin kinh tế, thơng tin tổng hợp định kỳ, thơng tin hoạt động tín dụng của khách hàng bất kỳ, thơng tin xếp hạng tín dụng, thơng tin hạn mức tín dụng….