4. Phương pháp nghiên cứu
3.1.2. Những khĩ khăn
Bên cạnh những thuận lợi trong quá trình kinh doanh của mình, Chi nhánh luơn tồn tại những khĩ khăn, thách thức.
- Về mơi trường kinh doanh: trên địa bàn tỉnh cĩ nhiều NHTM, TCTD hoạt đơng, cạnh tranh gay gắt trên tất cả các mặt như lãi suất huy động vốn, cho vay, phí dịch vụ...khách hàng cĩ uy tín đều cĩ quan hệ chặt chẽ với một tổ chức tín dụng nào đĩ. Do đĩ, Chi nhánh cũng gặp nhiều khĩ khăn trong việc tìm kiếm và tiếp cận khách hàng.
- Giá cả các mặt hàng tiêu dùng tăng cao, giá vàng tăng và biến động liên tục, thị trường bất động sản đĩng băng cĩ tác động mạnh đến tâm lý của người dân, ảnh hưởng khơng nhỏ đến việc huy động vốn của ngân hàng.
- Việc huy động vốn vào ngân hàng ngày càng gặp nhiều khĩ khăn do xuất hiện các kênh thu hút vốn với lãi suất hấp dẫn, kỳ vọng lợi ích lớn như: thị trường chứng khốn, bất động sản, cổ phiếu của các doanh nghiệp cổ phần hố...
- Thời gian qua việc chuyển dịch các nguồn lực lao động cĩ chất lượng cao trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, chứng khốn...diễn ra khá phổ biến. Cĩ một sự chuyển dịch cán bộ từ các NHTM quốc doanh sang các NHTMCP và giữa các NHTMCP với nhau. Mặt dù thời gian qua chi nhánh đã khơng ngừng tìm kiếm các giải pháp nhằm hổ trợ nâng cao đời sống và thu nhập của người lao động, tuy nhiên chính sách lương thưởng, các chế độ đãi ngộ của chi nhánh vẫn chưa thực sự là địn bẩy khuyến khích người lao động làm việc và gắn bĩ với Chi nhánh vì nĩ chưa theo kịp được các chính sách chế độ đãi ngộ của hệ thống các NHTMCP, ngân hàng nước ngồi. Điều này làm cho một bộ phận các cán bộ cĩ trình độ, kinh nghiệm chuyển sang làm việc ở nơi khác làm ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh nĩi chung và hoạt động cho vay nĩi riêng của Chi nhánh.
hầu hết doanh nghiệp nhà nước hoạt động kinh doanh kém hiệu quả, luơn trong tình trạng khĩ khăn, phát sinh nợ xấu, nợ quá hạn lớn làm ảnh hưởng đến hoạt động của Chi nhánh.
- Cơng tác tiếp thị quảng cáo các dịch vụ của mình chưa được chú trọng quan tâm đúng mức sẽ dẫn đến làm hạn chế sự phát triển.
- Đối với hoạt động tín dụng, quá trình xử lý TSĐB nợ gặp nhiều khĩ khăn về thủ tục bán đấu giá, thi hành án...ảnh hưởng đến cơng tác thu hồi nợ. Đồng thời việc định giá TSĐB và quyền sử dụng đất hiện nay khơng thực tế so với giá thị trường, hầu hết phải thơng qua hội đồng tín dụng dẫn đến kéo dài thời gian thẩm định, xem xét cho vay, chưa tạo được tâm lý tốt đối với khách hàng.
Tất cả những khĩ khăn trên đã làm cản trở phần nào hiệu quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh trong những năm qua. Chi nhánh cần nghiên cứu đưa ra những giải pháp thích hợp để khắc phục được những khĩ khăn trên.