10 Lợi nhuận sau
2.3.2.2. Phát triển nhân lực
Công tác đào tạo cán bộ của Ga được công khai với các tiêu chuẩn rõ ràng để nhân viên trong Ga có cơ hội phấn đấu. Các tiêu chuẩn đó là tiêu chuẩn về tuổi đời là nam không quá 45 còn nữ không quá 42; tiêu chuẩn về trình độ yêu cầu đối với các nhóm và trạm trưởng là trung cấp trở lên, phó và trưởng phòng là cao đẳng; tiêu chuẩn về đạo đức, tiêu chuẩn về khả năng quản lý… Công tác này được tiến hành từ cơ sở, sau đó chuyển qua phòng tổ chức hành chính, phòng tổ chức hành chính sẽ trình ban giám đốc và Đảng ủy của Ga. Sau đó 3 bộ phận này sẽ xây dựng lộ trình thử thách năng lực cho từng cá nhân cho phù hợp như trao thêm trách nhiệm, yêu cầu cao hơn trong công việc với nguyên tắc sẽ có hơn một người được thử thách vào cùng một vị trí từ đó tạo cho nhân viên cơ hội được cạnh tranh và thể hiện mình trong công việc. Trong thời gian tới, ga sẽ vẫn tiếp tục áp dụng phương thức này để xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý cho mình.
Ga còn thực hiện chính sách luân chuyển cán bộ nhằm giúp nhân viên có sự thích ứng tốt trong các môi trường làm việc khác nhau. Đó là việc chuyển những cán bộ có năng lực và tuổi đời về làm nhà quản trị tại các trạm, ban, đội, đại lý vận tải trực thuộc. Sự luân chuyển cán bộ này được thực hiện theo chủ trương của Tổng công ty và theo ký hoạch của Ga theo đó cứ định kỳ 1 lần trong năm Ga sẽ tiến hành điều chuyển chuyên viên của mình ở các phòng ban tại Ga lên các trạm ban và đại lý vận tải của mình nắm tình hình trong thời gian 2 tuần; tại trạm sẽ có nhân viên được điều chuyển về trụ sở Ga để làm quen với công việc tại phòng hành chính và kế hoạch nhưng sự luân chuyển chủ yếu diễn ra giữa các trạm, ban, và đại lý vận tải. Theo đó khi trạm nào nhận được nhiều đơn đặt hàng vượt quá khả năng cung ứng thì sẽ được nhận cán bộ điều từ các trạm khác đến giúp đỡ; mục đích vừa tạo môi trường làm việc mới, vừa đảm bảo phục vụ được nhu cầu khách hàng, tăng thu nhập cho Ga và nhân viên các trạm ban. Năm 2009, công tác cán bộ đã thực hiện như sau:
- Phó phòng tài chính kế toán lên trưởng phòng tài chính kế toán, lý do là trưởng phòng cũ về hưu.
- Phó phòng kế hoạch lên trưởng phòng kế hoạch, lý do là trưởng phòng cũ chuyển nơi công tác.
Mọi sự đề bạt cất nhắc trong nội bộ Ga đều được cán bộ công nhân viên trong Ga ủng hộ nhiệt tình.
- Ngoài ra còn có một số sự cất nhắc khác trong các phòng ban của Ga. - Trong 3 năm qua Ga đã tuyển dụng một số lao động vào các công việc khác nhau.