2.1.2.1. Chức năng
+ Tổ chức lập đoàn tàu khách, đón gửi tàu khách đi các tuyến trong nước và các
tuyến liên vận quốc tế .
o Tàu địa phương thì có 5 tuyến chính: Hà nội- Hải phòng, Hà Nội- Lạng Sơn, Hà Nội- Lào Cai, Hà Nội- Thái Nguyên, Hà Nội- Đà Nẵng.
o Tàu liên vận quốc tế một đầu mối giao thông quan trong của cả nước đi Trung Quốc, Mông Cổ , Triều Tiên, Nga và các nước đông Âu khác.
o Đường sắt việt nam chạy trên hai khổ đường là khổ đường 1m và 1.435m. trong đó khổ đường chính là 1.435m.
+ Bán vé, tổ chức đón tiễn khách.
+ Đưa xe vào tổ chức xếp dỡ hoặc xi nghiệp sửa chữa toa xe. + Xếp dỡ hành khách, hàng hóa của tất cả các tuyến.
+ Tổ chức đón tiễn đoàn khách trung ương, bộ ngành đến ga đi tàu, tham quan ga Hà Nội .
+ Ga hoạt động thì phải có 4 cơ quan phối hợp như:
o Ga: là nơi diễn ra các hoạt động tổ chức đưa đón khách, các công tác vận
chuyển, xếp dỡ hang hóa…
o Xí nghiệp đầu máy: là nơi cung cấp đầu máy, trang thiết bị kĩ thuật, cung
cấp nhân viên và quản lý đầu máy.
o Xí nghiệp sửa chữa toa xe: làm công tác sửa chữa, bảo dưỡng đầu máy toa
xe đảm bảo hoạt động an toàn.
o Công ty đường sắt Hà Nội: thực hiện chức năng thông tin và tín hiệu. vận
hành thông tin tín hiệu. đây là bộ phận hết sức quan trọng để vận hành ga . o Ga Hà Nội có đường đón gửi nhỏ vì vậy rất khó khăn cho việc dồn dịch o đặc biệt có sự chênh nhau rất lớn về nhu cầu giữa ngày và đêm.
2.1.2.2. Nhiệm vụ
- Điều tra nắm vững nguồn hàng, luồng hành khách, báo cáo kịp thời để công ty xây dựng kế hoạch vận tic được sát với thực tế. Thực hiện tốt kế hoạch vận tải hàng hóa, hành khách do Công ty giao, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh tế kĩ thuật, các kế hoạch vận tic.
- Quản lí chặt chẽ các mặt kế hoạch, kĩ thuật, lao động, tài chính, vật tư theo quy định về phân cấp quản lý của Tổng công ty và Công ty. Xây dựng các quy tắc tỉ mỉ quản lý kĩ thuật và quy trình tác nghiệp kĩ thuật Ga Hà Nội.Trình cấp trên xét duyệt và để thực hiện, nhằm đảm bảo lập tàu đúng quy định, đảm bảo chạy tàu an toàn đúng giờ.
quy định, đúng thể lệ của Ngành; tổ chức phục vụ hành khách đi tàu, đợi tàu mua vé, ra vào ga, gửi xe đạp xe máy, hành lý bao gửi, lên xuống tàu an toàn thuận lợi, đề xuất, cải tiến các biện pháp phục vụ nhằm giảm bớt khó khăn cho hành khách. Tuyên truyền vận động hành khách tôn trọng nội quy đi tàu, luật lệ đường sắt nhằm bảo vệ tính mạng tài sản của hành khách.
- Tổ chức học tập nâng cao trình độ chính trị, tư tưởng văn hoá, nghiệp vụ kĩ thuật. Tổ chức phong trào thi đua, phát huy sáng kiến, cải tiến kĩ thuật, liên hiệp lao động vận tải và khen thưởng bằng vật chất để thúc đẩy động viên phong trào thi đua.
- Tổ chức công tác bảo vệ, tự vệ đảm bảo trật tự, trị an khu ga; sẵn sàng và có phương án phòng chống bão lũ, hoả hoạn.
- Quan hệ tốt với chính quyền, đoàn thể các cấp ở địa phương để đảm bảo an toàn, thực hiện an toàn, trật tự khu vực ga. Thi hành nghiêm chỉnh chế độ báo cáo hàng ngày với Công ty (qua giao ban và thống kê vận tải).
- Nắm vững tình hình toa xe, tình hình hành khách, tình hình xếp dỡ tại Ga, trực tiếp báo cáo với Công ty, Trung tâm điều hành vận tải để có kế hoạch khai thác vận đụng đạt hiệu quả.
- Tổ chức bán vé, đại lý bán vé, ký két hợp đồng trong phạm vi cho phép của Công ty.
- Tổ chức sản xuất kinh doanh ngoài sản xuất vận tải (sản xuất chính) trên cơ sở đăng ký ngành nghề được phép kinh doanh, không trái với các văn bản pháp luật và những quy định tại điều lệ tổ chức và hoạt động của Công ty.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Công ty giao.
2.1.2.3.Cơ sở vật chất kỹ thuật của Ga Hà Nội
Bảng 2.2 Thiết bị phục vụ hành khách tại Ga Hà Nội
Khu
vực Tên gọi
Diện tích ( m2) Số gian Số cửa
Toàn bộ Sử dụng Ga A Phòng lớn giữa ga và phòng đợi 457 457 1 6 Phòng bán vé ga A 420 1 Phòng khách LVQT 50 1 Phòng trực ban khách vận 110 110 4
Phòng trực ban chạy tàu 50 1 8 Nhà vệ sinh phòng đợi, nhà 1
vệ sinh trong sân ga
Cổng sắt ra vào phía Bắc 2cánh cửa mỗi bên cao 4,2m, rộng 1m.
2cưả giữa cao 4,2m, rộng 3m
3 Cổng sắt ra vào phía Nam Mỗi cửa cao 2,1m, rộng 2,3m 3 Phòng nhận hành lý bao gửi 15 15
Kho hành lý bao gửi 325 325
Ga B Phòng đợi tàu 180 4 Phòng trực ban khách vận 45 Cửa đón khách (số 1,2) Cao 3m, rộng 2,2m 2 Cửa khách ra ga (số 14,16) Cao 3m, rộng 1,275 m 4 Phòng bán vé 35 6 Nhà vệ sinh trong Ga 40 Nhà vệ sinh ngoài Ga 28 Phòng làm việc hoá vận 32
Cửa 18 Trần Quý Cáp Cao 5,6m, rộng 4,5m 1