Trong xu thế hội nhập như hiện nay thì thông tin là yếu tố không thể thiếu đối với các doanh nghiệp. Thông tin liên kết tất cả các bộ phận chức năng trong Tổng công ty với nhau và giữa Tổng công ty với các đơn vị liên quan. Trong nền kinh tế thị trường thông tin môi trường kinh doanh là cơ sơ quan trọng đề ra các quyết định quán trị. Hệ thống thông tin hỗ trợ được sử dụng để gia tăng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Nhờ có hệ thống thông tin hiệu quả các doanh nghiệp có thể đưa ra các giải pháp tận dụng các cơ hội, né tránh những nguy cơ và tăng thêm sức mạnh trong các cuộc đàm phán với và khách hàng. Đối với Tổng Công ty hiện nay đã có bộ phận chuyên trách tìm kiếm thông tin tại trụ sở chính Hà Nội. Bộ phận này đã có những nỗ
lực trong tìm kiếm thông tin về các gói thầu, thu thập thông tin từ các nhà đầu tư, góp phần nắm được quy hoạch xây dựng cụ thể của từng khu vực, từng địa phương. Mặt khác, hệ thống thông tin của Tổng Công ty cũng đã thực hiện các kênh để thu thập ý kiến đóng góp, khiếu nại của các chủ đầu tư, khách hàng và nhân dân để cải thiện chất lượng phục vụ cũng như cải tiến chất lượng sản phẩm, kênh thông tin thu thập về môi trường kinh doanh là tương đối đầy đủ và đã góp phần phát huy được vai trò thu thập và phản hồi thông tin cho các đơn vị liên quan trong môi trường kinh doanh. Tuy nhiên, hệ thống thông tin phục vụ cho công tác quản trị chủ yếu do lãnh đạo Tổng Công ty và cácTrưởng phòng kế hoạch đối ngoại, phòng kinh doanh... Bên cạnh đó, Tổng Công ty cũng đã lập các kế hoạch chiến lược cho việc đầu tư phần cứng và phần mềm công nghệ thông tin cũng như các hoạt động phát triển sản phẩm mới để tạo ra các khả năng riêng biệt. Hệ thống thông tin hỗ trợ khá hoàn thiện góp phần ảnh hưởng khá tích cực đến việc đưa ra quyết định quản trị của lãnh đạo.
Bên cạnh đó, bộ phận chuyên trách tìm kiếm thông tin của Tổng Công ty cũng đã hoàn thành vai trò thu thập thông tin về các đối thủ cạnh tranh, phân tích được những điểm mạnh, điểm yếu của những nhà thầu đó khi tham gia đấu thầu. Tuy nhiên, nghiệp vụ đội ngũ cán bộ nhân viên của Bộ phận phụ trách hỗ trợ thông tin của Tổng Công ty còn hạn chế, chưa thực sự nắm rõ về năng lực tài chính, thiết bị thi công, kỹ thuật công nghệ, các mối quan hệ của đối thủ cạnh tranh với chủ đầu tư và các cơ quan chức năng có liên quan để từ đó có thể hỗ trợ cho Ban lãnh đạo trong việc đưa ra các chính sách đối phó nếu đối thủ mạnh hơn.