4.1. Ý tưởng Sĩc
Một trong những phong trào vãn hoa đã trở thành phong cách độc đáo của FPT là STC( Sáng tác company). Nguyễn Thành Nam, một trong những nhà sáng lập FPT, là người đứng ra khởi xướng và xây dựng phong trào văn hoa quần chúng này. Mục đích của phong trào là vui chơi và k h u y ế n khích những y tưởng sáng tạo, những hành động dám vượt lên bản thân đị khẳng
định vị trí của chính mình. V à STC ra mắt vào 13 tháng 9 năm 1992, nhàn kỉ niệm 4 năm ngày thành lập công ty, và từ đó trở đi, vào m ỗ i "Ngày h ộ i FPT"(13/9 hàng năm) là một lần H ộ i diễn STC được công chiếu với những thành công và ấn tượng khó phai.
4.2 Những bước phát triển của STC
Có thờ nói STC không chỉ đơn thuần là một phong trào quẩn chúng của một công ty m à đã có ảnh hường sâu rộng đến từng thành viên của công ty, đến một bộ phận trong xã hội. Đã có thời dù đi đến đâu cũng có thờ nghe thấy những bài hát, bài thơ của STC, đặc biệt trong giới sinh viên. STC từ khi ra mắt vào 13 tháng 9 năm 1992,đã thâm nhập vào khá n h i ề u lĩnh vực với nhiều hình thức khác nhau. M ộ t trong các truyền bá hiệu quả của STC là côn nghệ lên trang m á y v i tính, photocopy. H ả i Phòng, H ả i Dương, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Vĩnh Phú, Thành phố H ồ Chí Minh, V ũ n g Tàu, Đ à Nang, Quy Nhơn, Nga, Ba Lan, Mỹ... là những nơi m à STC đã một lần biờu diễn. Trại sáng tác STC tháng 1/1993 tổ chức tại khu biệt thự Hồ Tây đã chứng tỏ khả năng huy động quẩn chúng của mình. N h à thơ V ũ Quần Phương, chủ tịch H ộ i văn nghệ H à N ộ i đã đọc diễn văn khai mạc trại. Cũng ngay h ô m đó trong buổi liên hoan chiêu đãi, nhà thơ V ũ Quần Phương đã chính thức k ế t nạp STC làm thành viên tập thờ của H ộ i vãn nghệ H à N ộ i .
Tại lần thử sức đầu tiên trên sân khấu thượng lưu cùng các ngôi sao như Thanh Lam, Duy Thanh Lập ở nhà hát lớn xuân 1993, STC đã thu được thắng lợi vang dội. Sân khấu nhà hát lớn chật không còn một chỗ đứng, khán giả chầu chực hơn 30 phút đờ chứng k i ế n những phút xuất thẩn của các " nghệ sĩ" FPT.
Rồi STC còn hào hứng với nghệ thuật dân gian. Vở Chèo Xã trưởng Mẹ Dấp trình diễn tại nhà hát chèo Trung ương xuân 1994 là kết quả sự đầu tư đúng đắn và có định hướng của STC vào nghệ thuật dân gian.
Giữa và cuối n ă m 1994 chứng k i ế n sự thoái trào của STC, tuy nhiên và chính thời điểm đó thì FPT Small- tổ chức tinh thần con em FPT ra đời và thổi đến một luồng gió mới, mang lại sức sống cho STC. V à STC 1996 đã chứng minh điều này. T ố i 13/9/1996, kỷ niệm 8 năm ngày thành lập công ty, tại rạp Khăn Quàng Đấ , Cung văn hoa thiếu n h i đã diễn ra một cuộc Marathon chưa từng thấy của STC với sự tham gia của 5 đội thi đấu suốt hơn 3 tiếng. T r o n g cả buổi biểu diễn, hầu như không lặp lại các tiết mục cũ. Các vị giám khảo đáng kính đã thể hiện tinh thần STC h i ế m có và đã làm việc hết sức nhiệt tình và võ tư. H ộ i diễn STC 1996 đã lần đầu tiên huy động được một số đông thần dân tham gia vào quá trình sáng tạo, có l ẽ tổng số người lên sân khấu phải tới hơn 120 người. V à không chỉ thuần túy tham gia. Họ sáng tạo! V à là lần đầu tiên Ban tổ chức phải tuyên bố phá sản vì không có khả năng chi trả 50000 đồng cho m ỗ i diễn viên như đã hứa.
Từ đó đến nay, STC đã có bao thăng trầm, vào mỗi lần kỷ niệm thành lập công t y là m ộ t l ầ n STC được thể hiện bản sắc của mình. T u y nhiên, từ n ă m 1995 t rở đi, v ớ i sự ra đời của một số bộ phận m ớ i như : Phòng Tài vụ, T r u n g tâm hệ thống thông t i n , Xí nghiệp giải pháp phần mềm, phòng xuất nhập khẩu, T r u n g tâm m á y tính và t h i ế t bị văn phòng, T r u n g tâm môi trường..., kéo theo là sự gia tâng vượt bậc về nhân sự, đã gây ra một số hệ quả tất y ế u . Trước hết là m ộ t số nhân viên cũ, m a n g đậm phong cách STC trở thành thiểu số trước lực lượng đông đảo các nhãn viên mới. Sự h i ể u b i ế t , thông cảm giữa các nhân viên ( cũ và mới, m ớ i và m ớ i ) c ũ n g không còn được n h u trước nữa, đơn giản là vì h ọ chưa có n h i ề u thời gian t i ế p xúc v ớ i nhau và vì STC lượng nhân viên khá đông. T h ê m nữa việc hình thành các bộ phận chức năng vô hình chung đã tạo ra một sự ngăn cách nhân viên giữa các bộ phận, việc nhân viên của bộ phận này không b i ế t đến các nhân viên của bộ phận khác là chuyện bình thường. Phong trào STC g i ờ đây không còn t h u hút được m ộ t số đông người nữa.
Hiện nay, ờ các công ty và các tổ chức trực thuộc đang dần dần hình thành cái g ọ i là " văn hoa nhóm" . Các cá nhân trong m ỗ i bộ phận này hàng ngày chỉ tiếp xúc với những người khác thuộc bộ phận mình nên giữa họ hình thành sự hiểu biết lẫn nhau, và một thứ ngôn ngữ riêng, phân biệt họ với cấc bộ phận khác. Tuy nhiên đây là một điều tất y ế u cùng với sự phát triển như vũ bão cợa công ty. Tại các công ty lớn trên t h ế giới, sự tồn tại cợa vãn hoa nhóm được thừa nhận như một điều tất nhiên. Vấn đề là phải xây dựng và điều chỉnh văn hoa nhóm sao cho chúng không xung đột với nhau và về cơ bản là là nhất quán với văn hoa công ty.
4.3.Hiệu quả của STC
Trong một bài về vai trò STC trong lòng người FPT, một nhân viên cợa công ty đã viết:
"Thật đáng tiếc, đôi k h i người đời nhắc đến STC m à quên không nói gì đến FPT.Nhưngngược lại hẻ có ai nhắc đến FPT thì cái tên Sờ-ti-cô lúc nào cũng được nhắc nhớ đến..." Qua đây có thể thấy được hiệu quả cợa STC không chỉ trong lòng nhân viên FPT, m à những còn là biểu tượng, là tiếng nói, là phong cách cợa công ty k h i người ta nói đến FPT.
Phải nói rằng đối với một công ty chuyên về công nghệ, với ấp lực cóng việc và cạnh tranh vô cùng lớn, lại ra đời vào thời điểm đất nước vừa đổi mới, thì phải đối mặt với biết bao khó khăn. Vậy cái gì đã giúp họ vượt qua, biến họ từ một công ty còn non trẻ với "một d ú m " người thành một công t y cổ phần hùng mạnh như ngày nay m à người ta hay nhắc đến. Không thể phợ nhận vai trò cợa STC từ những ngày đầu gian khó đó, "STC đã là cứu cánh cho các bậc tiền bối từ thời xa xưa ấy, tiếng hát, tiếng cưòi đã làm cho họ quên đi cái đói, cái rét, cái phạt phét m à hướng về một tương lai m à đến tận ngày nay chúng ta m ớ i thấy nó tươi sáng, rực rỡ.", cũng chính người nhân viên ở trên đã viết.
Ngoài ra, STC là cái nôi để phát hiện và nuôi dưỡng tài năng nghệ thuật ân giấu dưới những con người tưởng chừng như khô khan, những Nghệ sĩ nhân dân Khắc Thành, Nghệ sĩ ưu tú Hưng Đỉnh v.v. Đây cũng là sân chơi cho tất
cả thành viên FPT thể hiện cái "tôi" của riêng mình. M ộ t trong những nguyên tắc của FPT là: " Hãy chứng tỏ bản thân và hãy tự tin. ở FPT chúng ta có thể thấy tất cả các thành viên sẵn sàng lên sân khấu, lên đài tivi m à không chút ngượng ngùng, v ớ i một trạng thái hoàn toàn tự tin. Đây là một công ty của Việt Nam và bản thân những nhân viên đó là ngưọi châu á, đã quen với những suy nghĩ điềm đạm và khiêm tốn. Nhưng ngưọi M ỹ thì khác, họ luôn muốn chứng tỏ bản thán và ngay từ khi còn bé, đứa trẻ nào cũng được tiêm vào đầu óc chỉ một con số 1. V à cách m à sếp huấn luyện nhân viên, nhân viên m ớ i huấn luyện nhân viên cũ, sinh viên thực tập lâu năm t r u y ề n cho những sinh viên m ớ i chập chững bước chân vào FPT, dưọng như cũng theo một đặc điểm chung của dân Mỹ. Đ ó là k h u y ế n khích nhân viên của mình thể hiện bản thân và n i ề m tin rằng h ọ là số một( quả thật hiện nay họ đang là sô Ì- công ty tin học lớn nhất Việt Nam hiện nay). Đây cũng là một trong những "chất FPT" m à ngưọi ta hay nhắc đến. L ạ i là một "tâm sự" nữa của một nhàn viên FPT kê về ngày đầu gia nhập đội quân này: " Thú thật, ngày đẩu mới bước chân vào FPT, tôi cũng không quen và nhiều k h i cũng cảm thấy hơi khó chịu vì có cảm giác chúng ta đang tự đề cao mình. Sau này, k h i đã ngấm chất FPT, tôi hiểu ra, nếu chúng ta không có n i ề m t i n , không k h u y ế n khích nhân viên như vậy, chắc chắn chúng tasẽ bị nhiều công ty nước ngoài hoặc rất nhiều công ty khác đánh bại. Chỉ có những n i ề m t i n như thế mới k h i ế n được tất cả những nhân viên FPT đã dám nhận những trách nhiệm m à đa phần là quá sức của mình." Chắc hẳn mỗi ngưọi k h i lần đầu tiên được k h u y ế n khích thể hiện cái tôi của mình như hát một bài, sáng tác một bài thơ hoặc lên sân khấu sẽ để lại một cảm giác khó quên và sẽ giúp mình tự tin lên rất nhiều. V à o FPT ta có thể chứng k i ế n ngưọi này hay ngưọi khác, là những ngưọi đi trước k h u y ế n khích những nhân viên hay những sinh viên thực tập, câu hỏi đầu tiên bao giọ cũng là: "Chú có tài năng l ạ gì?" N ế u cậu đó trả lọi là "Em biết hát" thì sẽ nhận được càu tiếp theo : " C h ú hát một bài cho anh em nghe nào" . Đố i với họ, điều quan t r o n g là d á m hát chứ không cần hát hay. V à có thể thấy là họ rất không ưa những càu trả lọi đại loại như : " Em chẳng có tài năng gì" hoặc một
cáu trả l ờ i tròn trịa như : "Em biết m ỗ i thứ một t í V ì vậy ở FPT, cái " tôi" được hết sức coi trọng trong cái " chúng t a " của chung FPT.
Không thể phủ nhận được rằng STC nói riêng và V H D N FPT nói chung đã góp phần làm lớn mạnh công ty như ngày nay. FPT đã có nhỉng cú chuyển mình ngoạn mục. Doanh số năm đầu tiên thành lập ( 1988) chỉ là khoảng 1,3 tỷ đồng. Sau 6 năm, công ty m ớ i chỉ đạt doanh số trên 100 tỷ đồng, và sau 14 năm (2002) thì đã đạt mốc 100 triệu USD, 2003: trên 200 triệu USD, n ă m 2004 : 324 triệu USD. M ụ c tiêu của họ là Ì tỷ U S Đ và n ă m 2008 - một con số đáng kinh ngạc.
ni. V Ă N HOA DOANH NGHIỆP CỦA FPT T Ừ CÁI NHÌN C Ủ A N H À QUẢN TRỊ N H Â N Sự
Trong "Báo cáo lOnảm công nghệ FPT", bí quyết của sự thành công của FPT, như ông Trương Gia Bình đã đúc kết, đó chính là : " Con người và trọng dụng hiền tài". Phần này, tôi xin giới thiệu về cách " trọng dụng hiền tài", hay nói cách khác là về quản trị nhân sự tại công ty và vai trò của nó trong việc tạo ra V H D N của FPT.