Bảng 4.1: Mục tiêu tài chính của VPBank năm 2015
Đơn vị tính: đồng
TT Chỉ tiêu (tỷ đồng, %) 2015 2020
1 Tổng tài sản 204,000 893,000
2 Huy động khách hàng 140,000 700,000
3 Dƣ nợ cấp tín dụng 118,996 650,000
Trong đó: cho vay khách hàng
101,892 500,000
4 Tỷ lệ nợ xấu < 3% <3%
5 LN trƣớc thuế 2,500 8,500
(Nguồn: Báo cáo tài chính VPBank )
Chiến lƣợc đối với khách hàng cá nhân: VPBank muốn trở thành đối tác tin cậy cung cấp các sản phẩm giao dịch tiện lợi và chất lƣợng vƣợt trội phục vụ các nhu cầu tài chính trọn đời của các cá nhân.
Chiến lƣợc đối với khách hàng doanh nghiệp: VPBank phấn đấu trở thành ngân hàng đƣợc các khách hàng doanh nghiệp mục tiêu chọn làm ngân
hàng chính nhờ dịch vụ và các bó giải pháp tài chính đƣợc đặc chế một cách phù hợp cho từng nhóm khách hàng.
Đối với ngân quỹ: Đảm bảo vị thế, sự an toàn, tính hiệu quả và giá trị gia tăng cao.
Để thực hiện đƣợc mục tiêu đó đòi hỏi VPBank phải tạo ra năng lực kinh doanh đẳng cấp hơn, vƣợt trội hơn về chất để hoàn thành sứ mệnh là ngân hàng của mọi nhà.Hơn ai hết, đội ngũ lãnh đạo của VPBank nhận định đƣợc rằng một tổ chức không thể xây dựng kế hoạch tăng trƣởng hiệu quả cũng nhƣ thực hiện thành công những chiến lƣợc phát triển đó nếu không có những nhân viên có năng lực, đủ sức lực thực hiện những chiến lƣợc, kế hoạch của tổ chức. Vì vậy, định hƣớng phát triển nguồn nhân lực tại VPBank trong thời gian tới là thu hút và giữ chân nhân tài đồng thời bồi dƣỡng và nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực của ngân hàng đáp ứng nhu cầu của toàn hệ thống. Mục tiêu của VPBank là xây dựng đội ngũ nhân viên thành thạo về nghiệp vụ, chuẩn mực về đạo đức, chuyên nghiệp trong phong cách làm việc và trung thành với VPBank.