- Thoải mỏi với những trào lưu, những sự thay đổi hay những chu kỡ nếu nú là tự nhiờn
e, Nghiờn cứu của PGS.TS Nguyễn Mạnh Quõn: Một cỏch tiếp cận
VHDN nữa theo mụ hỡnh “tổ chức – con người” của PGS.TS Nguyễn Mạnh Quõn. Đõy là một cỏch tiếp cận khỏc cú ý nghĩa thực tế hơn đối với cụng tỏc tổ chức và quản lý xuất phỏt từ quan điểm cho rằng tổ chức cũng là một thực thể sống, luụn vận động, cú trớ tuệ, cú nhõn cỏch, khả năng tư duy và ra quyết định hành động và lựa chọn cỏch thức hành động để đạt được mục đớch mong muốn. Điều đú thể hiện cú sự tương đồng về kết cấu giữa tổ chức và con người [12].
“Nhõn cỏch của tổ chức” được cỏc đối tượng hữu quan và xó hội nhận diện nhờ “bản sắc riờng” đặc trưng cho tổ chức. Bản sắc riờng của tổ chức phản ỏnh hệ thống những giỏ trị và triết lý kinh doanh được tổ chức, doanh nghiệp tụn trọng. Chỳng được tổ chức, doanh nghiệp thể hiện thụng qua cỏc triết lý, phương chõm, biểu trưng văn húa tổ chức và được xó hội nhận diện thụng qua cỏc hoạt động kinh doanh. Núi cỏch khỏc, nhõn cỏch của tổ chức là hệ thống những giỏ trị phản ỏnh mà xó hội nhận ra được thụng qua hệ thống hành vi của doanh nghiệp, tổ chức về hệ thống những giỏ trị nhận thức của con người trong tổ chức, doanh nghiệp và của chớnh tổ chức, doanh nghiệp.
Bản sắc văn hoỏ của một tổ chức được hỡnh thành bởi một quỏ trỡnh diễn ra với sự tham gia của nhiều nhõn tố, hệ thống. Cú thể so sỏnh ý nghĩa và vai trũ của ba nhúm hệ thống này trong quỏ trỡnh tạo lập bản sắc văn hoỏ cụng ty như tương tự cỏc hệ thống cơ bản trong cỏc thiết bị tin học: hệ thống vật chất là “phần cứng”, hệ thống hành động là “phần mềm” và hệ thống giỏ trị nhận thức là “hệ điều hành” trong tổ chức. Điều đú cú nghĩa là để tạo lập bản sắc văn hoỏ cho một tổ chức cần phải đạt được sự phỏt triển tương thớch ở cả ba hệ thống. Đối với hệ thống vật chất, cần phải tạo ra một cơ cấu tổ chức hoàn thiện với cỏc hệ thống tổ chức khụng chỉ phối hợp hài hoà với nhau trong việc thực hiện cỏc nhiệm vụ chuyờn mụn tỏc nghiệp, mà cũn phải chứa đựng những nhõn tố cần thiết cho việc triển khai cỏc hoạt động trong chương trỡnh văn hoỏ cụng ty. Do cỏc chương trỡnh này được xõy dựng để phỏt triển và phổ biến hệ thống cỏc giỏ trị và triết lý của tổ chức, hệ thống vật chất cần phải chỳ ý đến việc phỏt triển cỏc nhõn tố về mặt này. Đối với hệ thống
hành động, cần xõy dựng những hệ thống cỏc chuẩn mực hành vi phản ỏnh đầy đủ, chớnh xỏc và rừ ràng cỏc giỏ trị, triết lý và phương phỏp ra quyết định trong văn hoỏ cụng ty làm cơ sở cho việc hướng dẫn cỏc thành viờn tổ chức trong quỏ trỡnh ra quyết định và hành động. Bờn cạnh đú, cần phỏt triển cỏc chương trỡnh đạo đức nhằm giỳp cỏc thành viờn tổ chức trong quỏ trỡnh nhận thức và thực hành ra quyết định đạo đức. Hệ thống hành động cần được thiết kế sao cho cỏc hoạt động đạo đức phải được lồng ghộp hài hoà và nhịp nhàng với cỏc hoạt động chuyờn mụn, tỏc nghiệp trong quỏ trỡnh triển khai cỏc hoạt động [13]. Đối với hệ thống điều hành, việc xõy dựng một phương phỏp ra quyết định và phong cỏch lónh đạo điển hỡnh cho những người quản lý và cỏc nhõn cỏch then chốt là rất quan trọng. Với vai trũ tấm gương, ở những vị trớ quyền lực chớnh thức trong tổ chức, hành vi của họ luụn được coi là “khuụn mẫu” về hành vi đạo đức để cỏc thành viờn khỏc noi theo. Do việc thực hiện cỏc hoạt động tỏc nghiệp, chuyờn mụn là chức trỏch, nhiệm vụ của cỏc thành viờn, việc “phõn quyền” ra quyết định và hành động là cần thiết. Xõy dựng phong cỏch lónh đạo, sử dụng quyền lực, phõn quyền hợp lý, quản lý hỡnh tượng là những chủ đề trọng tõm trong việc xõy dựng và hoàn thiện hệ thống điều hành.
Nội dung và vai trũ của cỏc hệ thống được mụ tả như trong hỡnh 1.2.
Hỡnh 1.2: Cỏc thành tố, hệ thống của VHDN và vai trũ của chỳng [12], [13].
Tổng kết cỏc nghiờn cứu trước đõy, cú thể nhận thấy rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến VHDN. Tuy nhiờn, trong bối cảnh Việt Nam và một số quốc gia mang cỏc đặc điểm văn hoỏ phương đụng, cần phải bổ sung một vài tiờu chớ nữa – cỏc tiờu chớ quan trọng cú khả năng ảnh hưởng đến nhận diện VHDN bờn cạnh vào những yếu tố cấu thành VHDN đó được chứng minh. Trong bối cảnh xó hội Việt Nam, nơi những tư tưởng Nho giỏo đó ăn sõu vào ý thức của người Việt thỡ một “cỏ nhõn”, một ‘cỏi tụi” đơn lẻ khụng phải là đơn vị trung tõm của xó hội. Nếu như “cỏi tụi” trong văn húa phương Tõy được đề cao thỡ trong văn húa phương đụng - trong đú cú văn húa Việt Nam – “gia đỡnh” mới là đơn vị quan trọng. Do đú, cỏc mối quan hệ ràng buộc trong gia đỡnh, họ hàng, dũng tộc, người thõn quen… luụn luụn được đề cao trong xó hội Việt Nam. Thụng qua việc tổng hợp và khỏi quỏt những vấn đề lý luận về văn hoỏ doanh nghiệp, bằng cỏch tiếp cận văn hoỏ doanh nghiệp dưới gúc độ quản lý, luận ỏn sẽ tiến hành những nghiờn cứu phõn tớch và nghiờn cứu thực nghiệm, từ đú xõy dựng một phương phỏp luận cho việc phõn tớch và đỏnh giỏ về văn hoỏ doanh nghiệp thụng qua hệ thống cỏc tiờu chớ nhận diện văn hoỏ doanh
nghiệp để cú thể vận dụng cho việc xõy dựng và phỏt triển, điều chỉnh văn hoỏ doanh nghiệp của một tổ chức hay một doanh nghiệp ở nước ta.