- Về yếu tố lónh đạo: nhúm nhõn tố lónh đạo phản ỏnh dặc điểm về tầm nhỡn, sứ mệnh, phong cỏch lónh đạo, quyền lực Lónh đạo là người tạo ra nột đặc thự của
VIỆT NAM 3.1 Giới thiệu
3.3. Phõn tớch đỏnh giỏ cụng cụ đo lường
Theo như mụ hỡnh nghiờn cứu, hệ thống tiờu chớ nhận diện văn húa trong doanh nghiệp được xỏc định dựa trờn việc nghiờn cứu 3 nhõn tố Quản lý, Lónh đạo và Tổ chức. Với nhõn tố Tổ chức, tỏc giả xem xột trờn 13 khớa cạnh: (1) Giao tiếp trong tổ chức được đo lường bằng 3 biến quan sỏt, (2) Đào tạo và phỏt triển được đo lường bằng 4 biến quan sỏt, (3) Phần thưởng và sự cụng nhận được đo lường bằng 2 biến quan sỏt, (4) Làm việc nhúm được đo lường bằng 8 biến quan sỏt, (5)
Định hướng nhúm được đo lường bằng 5 biến quan sỏt, (6) Sự thỏa món của nhõn viờn được đo lường bằng 3 biến quan sỏt, (7) Sự cam kết gắn bú với tổ chức đo lường bằng 4 biến quan sỏt, (8) Chất lượng và những mối quan hệ với khỏch hàng
đo lường bằng 2 biến quan sỏt, (9) Hợp tỏc và hội nhập được đo lường bằng 5 biến quan sỏt, (10) Sự thoả thuận được đo lường bằng 5 biến quan sỏt, (11) Sự thay đổi
được đo lường bằng 5 biến quan sỏt, (12) Kỹ năng tổ chức được đo lường bằng 5 biến quan sỏt, (13) Định hướng khỏch hàng được đo lường bằng 5 biến quan sỏt. Với nhõn tố Quản lý, tỏc giả xem xột trờn 6 khớa cạnh: (1) Chấp nhận rủi ro từ sỏng tạo và cải tiến được đo lường bằng 5 biến quan sỏt, (2) Sự trao quyền được đo lường bằng 5 biến quan sỏt, (3) Sự kiểm soỏt được đo lường bằng 5 biến quan sỏt, (4) Sự định hướng được đo lường bằng 2 biến quan sỏt, (5) Sự phối hợp được đo
lường bằng 3 biến quan sỏt, (6) Sự điều tiết được đo lường bằng 3 biến quan sỏt. Nhõn tố Lónh đạo bao gồm 12 khớa cạnh: (1) Hiệu quả trong việc ra quyết định đo lường bằng 3 biến quan sỏt, (2) Định hướng về kế hoạch tương lai đo lường bằng 4 biến quan sỏt, (3) Hệ thống mục tiờu được đo lường bằng 5 biến quan sỏt, (4) Tầm nhỡn được đo lường bằng 5 biến quan sỏt, (5) Giỏ trị cốt lừi được đo lường bằng 4 biến quan sỏt, (6) Định hướng chiến lược được đo lường bằng 3 biến quan sỏt, (7)
Phẩm chất lónh đạo được đo lường bằng 2 biến quan sỏt, (8) Sự kiểm soỏt của lónh đạo được đo lường bằng 3 biến quan sỏt, (9) Kinh nghiệm lónh đạo được đo lường bằng 3 biến quan sỏt, (10) Sứ mệnh được đo lường bằng 3 biến quan sỏt, (11) Nhõn cỏch lónh đạo được đo lường bằng 2 biến quan sỏt và (12) Trỏch nhiệm lónh đạo
được đo lường bằng 5 biến quan sỏt.
Sử dụng Cronbach Alpha để kiểm tra độ tin cậy (reliability) của cỏc biến quan sỏt (cỏc mục hỏi) trong tập dữ liệu theo từng nhúm yếu tố trong mụ hỡnh với mục đớch tỡm ra hệ số tuơng quan giữa cỏc biến và hệ số tương quan giữa tổng điểm và cỏc biến cho một tập hợp cỏc biến quan sỏt, chỉ giữ lại cỏc biến cú sự tương quan mạnh với tổng số điểm đồng thời loại bỏ cỏc biến khụng đảm bảo độ tin cậy trong thang đo và thang đo được chấp nhận khi cú độ tin cậy alpha từ 0,6 trở lờn [8].
Sau khi loại cỏc biến khụng đảm bảo độ tin cậy, tiếp theo thực hiện phõn tớch nhõn tố. Phương phỏp trớch hệ số sử dụng là phương phỏp trớch nhõn tố với phộp quay Varimax và điểm dừng khi trớch cỏc yếu tố cú eigenvalue là 1. Thang đo được chấp nhận khi tổng phương sai trớch bằng hoặc lớn hơn 50%.