NDT tại TV Tạ Quang Bửu bao gồm toàn thể cán bộ, giảng viên, nghiên cứu sinh và sinh viên thuộc các hệ đào tạo trong toàn Trường. Hiện nay, tổng số cán bộ, công chức của Trường khoảng trên 2.500 cán bộ. Hơn 30.000 nghiên cứu sinh, học viên cao học và sinh viên của 33 ngành, 90 chuyên ngành đại học và sau đại học.
Căn cứ vào yêu cầu, nhiệm vụ đào tạo và nghiên cứu khoa học của Trường trong giai đoạn hiện nay, có thể phân chia người dùng tin tại TV Tạ Quang Bửu thành 4 nhóm chính: Nhóm cán bộ lãnh đạo và quản lý, Nhóm giảng viên và cán bộ nghiên cứu, Nhóm nghiên cứu sinh và học viên cao học và Nhóm sinh viên. Các nhóm người dùng tin của TV Tạ Quang Bửu có cơ cấu như sau:
Biểu đồ 1.4: Biểu đồ Thành phần các đối tƣợng ngƣời dùng tin tại TV Tạ Quang Bửu
1% 5% 11% 83% Cán bộ quản lý Giảng viên và cán bộ nghiên cứu Nghiên cứu sinh, học viên cao học Sinh viên
* Nhóm 1 - Cán bộ lãnh đạo và quản lý:
Nhóm này bao gồm Ban giám hiệu, trưởng, phó các khoa, phòng ban, tổ bộ môn, các cán bộ lãnh đạo Đảng, chính quyền, đoàn thể. Nhóm này tuy chiếm tỷ lệ không cao (1%) trong số người dùng tin tại Trường ĐHBK HN nhưng đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của Trường. Họ vừa tham gia giảng dạy vừa làm công tác quản lý. Họ có rất ít thời gian khai thác tại TV Tạ Quang Bửu mà chủ yếu là sử dụng các dịch vụ mượn tài liệu về nhà, đa phương tiện hoặc sao in tài liệu gốc.
* Nhóm 2 - Giảng viên và cán bộ nghiên cứu:
Nhóm này chiếm tỷ lệ không nhiều (5%). Tuy nhiên, đây là nhóm người có trình độ trên đại học và có khả năng sử dụng ngoại ngữ cao (tối thiểu là 1-2 ngoại ngữ). Họ là chủ thể sáng tạo ra thông tin thông qua các bài giảng, giáo trình, công trình nghiên cứu và các dự án,… Do tham gia giảng dạy nên họ phải thường xuyên cập nhật những kiến thức mới, công nghệ mới và chuyên sâu liên quan trực tiếp tới lĩnh vực mà họ giảng dạy, nghiên cứu. Họ tạo ra các tài liệu nội sinh có hàm lượng tri thức rất cao, đồng thời sử dụng các tài liệu này trong nghiên cứu khoa học, giảng dạy đặc biệt là tài liệu bằng tiếng nước ngoài.
* Nhóm 3- Nghiên cứu sinh, học viên cao học:
Nhóm này chiếm tỷ lệ 11%. Đặc điểm của nhóm đối tượng này là sử dụng thư viện với cường độ cao, đặc biệt vào thời gian thực hiện các đề tài, công trình nghiên cứu, bảo vệ tốt nghiệp…. Họ là chủ thể sáng tạo ra các luận văn, luận án. Đồng thời họ cũng chính là những người có nhu cầu cao, khai thác và sử dụng nhiều nhất luận văn, luận án, đồ án, tiểu luận môn học, các công trình nghiên cứu khoa học phục vụ cho quá trình học tập và nghiên cứu tại Trường.
* Nhóm 4 - Sinh viên:
Sinh viên là nhóm người dùng tin chiếm tỷ lệ cao nhất (83%). Cùng với việc đổi mới phương pháp dạy và học, sinh viên không còn học một cách thụ động như trước mà đã có sự tìm tòi, học hỏi, bổ sung thêm kiến thức ở bên ngoài. Chính vì vậy, sau giờ học, thư viện và phòng thí nghiệm là nơi sinh viên dành nhiều thời gian cho nghiên cứu và sử dụng. Do vậy, nhu cầu tin của nhóm này rất phong phú và đa dạng.