5. Cấu trúc của luận văn
1.5.2.5 Hoạt động nhân sự
Quản trị nhân sự là các hoạt động liên quan đến việc tuyển mộ, huấn luyện, sử dụng, đãi ngộ, đánh giá và khuyến khích lòng trung thành của người lao động đối với doanh nghiệp. Những hoạt động của quản trị nhân sự nằm trong quy trình: phân tích môi trường bên ngoài và bên trong doanh nghiệp, xác định nhu cầu lao động trong các bộ phận, hình thành các chiến lược và chính sách về nhân sự, tổ chức thực hiện các chương trình hành động, thực hiện chương trình huấn luyện và đào tạo nhân viên, tiến hành bố trí lao động và kiểm tra, đánh giá các hoạt động có liên quan đến các thành viên của doanh nghiệp.
Một số yếu tố chính để đánh giá hoạt động nhân sự của một doanh nghiệp:
- Bộ máy lãnh đạo.
- Trình độ tay nghề và tư cách đạo đức của cán bộ nhân viên.
- Các chính sách các bộ có hiệu quả và hiệu năng.
- Sử dụng hiệu quả các biện pháp khuyến khích để động viên nhân viên hoàn thành nhiệm vụ.
- Mức độ thuyên chuyển các bộ và mức độ bỏ việc.
- Trình độ chuyên môn.
- Kinh nghiệm.
Trong quản trị chiến lược, quản trị nhân sự có vai trò quyết định đến sự thành bại của doanh nghiệp. Căn cứ vào các thông tin về các hoạt động quản trị nhân sự được đưa ra để đánh giá và phân tích sự tiến bộ theo thời gian và các điểm mạnh, điểm yếu so với các doanh nghiệp cạnh tranh. Kết quả của nó sẽ là cơ sở quan trọng giúp nhà quản trị doanh nghiệp đưa ra các chiến lược và chính sách nhằm góp phần nâng cao sức cạnh tranh chung của doanh nghiệp.