5. Cấu trúc của luận văn
2.2.2.3Đối thủ cạnh tranh hiện tại
Như một quy luật tất yếu của nền kinh tế thị trường, cạnh tranh gay gắt quyết định sự tồn tại của các doanh nghiệp tham gia cùng một lĩnh vực. Vì thế, Công ty luôn phải đối phó với hàng loạt các đối thủ cạnh tranh, đặc biệt với nhiều đối thủ không thể coi thường.
Hiện tại, khi ngành may mặc phát triển, nhiều công ty, xí nghiệp sản xuất phụ liệu may ra đời để chia phần thị trường béo bở này. Những công ty, xí nghiệp ra đời sau sẽ nắm bắt được nhiều yếu điểm của doanh nghiệp đi trước. Đồng thời ứng dụng được các công nghệ tiên tiến hơn, mẫu mã hiện đại, bắt mắt hơn, thu hút được thị trường tại chỗ nhờ cắt giảm chi phí vận chuyển. Đặc biệt, đáng nhắc đến là Công ty dây khóa kéo Hoàn Mỹ - HKK, Công ty TNHH YKK Việt Nam và hàng hóa nhập lậu tại các cửa khẩu.
Bảng 2.11: So sánh năng lực cạnh tranh của Công ty với các đối thủ cạnh tranh
Diễn giải ISE YKK HKK
Giá cả Trung bình Cao Trung bình
Chất lượng Tốt Rất tốt Tương đối khá
Công nghệ Hiện đại Rất hiện đại Tương đối thấp
Hệ thống phân phối Rộng rãi Rất rộng rãi Tương đối
Khả năng tài chính Khá Mạnh Khá
Năng lực sản xuất Tương đối cao Cao Tương đối
Kinh nghiệm quản lý Tốt Nhiều kinh nghiệm Chưa cao
Cổ đông khuyến mãi Rất ít Ít Rất ít
(Nguồn: Phòng kinh doanh- xuất nhập khẩu) Công ty TNHH YKK Việt Nam
YKK là đối thủ cạnh tranh đáng lo ngại của doanh nghiệp. Bởi xét trên cùng phân khúc người dùng có thu nhập cao và cùng mức chất lượng, YKK có quy mô rộng lớn trên toàn thế giới, kinh nghiệm sản xuất trên trăm năm, lại mang thương hiệu quốc gia Nhật Bản. Trên phân khúc thị trường này, các Công ty may cao cấp hướng về YKK Nhật Bản hơn so với ISE Việt Nam.
Tập đoàn YKK được thành lập tại Nhật Bản năm 1934, là công ty hàng đầu thế giới về dây khóa kéo, hiện đã có mặt trên 50 quốc gia và vùng lãnh thổ.
Công ty TNHH YKK Việt Nam thành lập vào năm 1998, là thành viên chủ chốt thứ 10 của khu vực ASAO (Đông Nam Á và Châu Đại Dương). Với triết lý “thành đạt là khi ta mang lại lợi ích cho nhiều người”, công ty luôn tuân thủ 3 nguyên tắc trong kinh doanh của mình:
- “Cục bộ” – tiếp nhận nhu cầu tiêu dùng ở thị trường nước ngoài và các ngành công nghiệp có liên quan, đầu tư vào thị trường đó bằng việc tổ chức đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực ở đó.
- “Chất lượng là hàng đầu” – Thực hiện sản xuất một cách sáng tạo có tư duy và trách nhiệm từ nguyên vật liệu đến thành phẩm với mục tiêu cung cấp sản phẩm ra toàn thế giới với chất lượng tốt nhất.
- “Giải quyết những vấn đề về môi trường nhìn từ góc độ toàn cầu”.
Công ty có nhà máy sản xuất tại Khu công nghiệp Amata, Biên hòa và Khu công nghiệp Nhơn Trạch 3 tỉnh Đồng Nai với tổng vốn đầu tư 13 triệu USD, có văn phòng đại diện tại thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và PhnômPênh. Nhãn mác YKK được đăng ký nhãn hiệu hàng hóa tại Ủy ban Khoa học Kỹ thuật Nhà nước (nay là Cục Sở hữu Công nghiệp) ngay từ năm 1985.
Tồn tại và phát triển khá lâu trên thị trường, sản phẩm dây khóa kéo của Công ty YKK hướng tới nhóm khách hàng cao cấp có thu nhập cao. Với uy tín và chất lượng hàng đầu thế giới, YKK hiện đang dẫn đầu về thị phần và giá cả.
Được thành lập năm 1989, Công ty TNHH Hoàn Mỹ (HKK) là một trong những công ty đi tiên phong trong lĩnh vực sản xuất dây khóa kéo tại Việt Nam. Nhà máy HKK tọa lạc tại tỉnh Bình Dương với diện tích trên 25.000 m2, gồm 8 phân xưởng, hoạt động theo hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc tế, sản phẩm của công ty đã được cấp giấy chứng nhận ISO 9001:2000 bởi Tổ chức DNV. Với công nghệ, thiết bị hiện đại và hoàn chỉnh từ Đức, Đài Loan, khóa kéo Hoàn Mỹ chuyên sản xuất các sản phẩm phụ liệu may, các loại dây khóa kéo Plastic, Nilon, Kim loại: kiểu L (dây kéo 02 mặt), Kiểu S(dây kéo dệt), dây ẩn các loại đầu kéo và các loại dây kéo đặc biệt khác.
Kéo êm, nhẹ, độ bền cao là tiêu chuẩn kỹ thuật của dây khóa kéo HKK. Hoàn Mỹ không ngừng sáng tạo và tiến bộ, liên tục phát triển về qui mô sản xuất, đầu tư công nghệ mới, cung cấp sản phẩm dây khóa kéo chất lượng cao đến đại lý, người tiêu dùng. Luôn đáp ứng kịp thời nhu cầu thay đổi của thị trường. Sản phẩm dây khóa kéo HKK được bán rộng khắp trên thị trường Việt Nam và thế giới.
Với chiến lược giữ vững và phát triển doanh thu xuất khẩu, tập trung vào thị trường nội địa, đầu tư mở rộng ngành nghề kinh doanh, trong dài hạn, công ty thực hiện chuyên môn hóa các nhà máy, xây dựng mặt hàng chủ lực, trở thành tập đoàn kinh tế đa ngành nghề, di chuyển nhà máy đến khu vực có lao động ổn định.
Hoàn Mỹ luôn có những chính sách ưu đãi riêng cho các khách hàng của mình để thu hút và tạo mối quan hệ tốt duy trì lâu dài: được ưu tiên xem xét trong việc thanh toán chậm, ưu tiên tặng mẫu, thử nghiệm, tiến độ sản xuất và giao hàng…
Các đối thủ cạnh tranh khác
Công ty TNHH Một thành viên Sản xuất Thương mại Vỹ Thy: được khởi nghiệp
từ DNTN Vỹ Thy thành lập năm 1999, Công ty TNHH Vỹ Thy đã trải qua 14 năm hoạt động sản xuất chuyên ngành dây khóa kéo. Với tiêu chí tất cả vì khách hàng phục vụ, Vỹ Thy không ngừng sáng tạo, tiến bộ, liên tục đổi mới thiết bị, máy móc, mở rộng quy mô sản xuất để cung cấp cho sản phẩm dây khóa kéo chất lượng cao đến các công ty, đại lý, người tiêu dùng…Sản phẩm dây khóa kéo Vỹ Thy trải dài ba miền Bắc, Trung, Nam và toàn bộ khu vực Đông Nam Á.
Công Ty TNHH Dây khóa kéo Keen Ching (KCC): Được thành lập vào năm 1976 tại Đài Loan, với 36 năm kinh nghiệm trong ngành, KCC đã và đang cung cấp sản phẩm dây khóa kéo đến nhiều nơi trên thế giới như Đức, Mỹ, Pháp, Bỉ, Ý, Tây
Ban Nha …Năm 1997, KCC thành lập nhà máy sản xuất tất cả các loại dây khóa kéo tại thành phố Hồ Chí Minh và 3 năm sau đó, sản phẩm của công ty đạt tiêu chuẩn ISO 9001, đến tháng 8 năm 2007, nhà máy sản xuất được mở rộng, công suất hoạt động được gia tăng đáng kể.
Các công ty chuyên sản xuất phụ liệu khác và hàng hóa nhập lậu tại các cửa khẩu. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Với ISE, sản phẩm dây khóa kéo có thể cạnh tranh tốt, nhưng với các phụ liệu dệt may còn lại của Công ty, ắt hẳn có phần thiệt thòi hơn so với các thủ cạnh tranh chuyên về phụ liệu đó, ví dụ như đối với sản phẩm cúc, thun, ISE không phải là thương hiệu chuyên mà các Công ty dệt may yêu dùng.
Sau đây là các yếu tố chính của Đối thủ cạnh tranh tác động đến Công ty:
Yếu tố O X
Phần lớn đối thủ cạnh tranh là những doanh nghiệp lớn. X
Đối thủ cạnh tranh có khả năng cung cấp sản phẩm tốt cho khách hàng. X 2.2.2.4 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là các doanh nghiệp hiện tại chưa cạnh tranh trong cùng ngành nhưng có khả năng cạnh tranh khi họ quyết định gia nhập ngành. Đối với ISE, các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn có thể là các công ty dệt, công ty may, công ty gia công may mặc… bởi sự lớn mạnh của họ về tài chính, công nghệ để sản xuất các sản phẩm mới.
Với tốc độ tăng trưởng tốt của ngành dệt may hiện nay, nhu cầu phụ liệu ngày càng nhiều, đã tạo nên sức hấp dẫn lớn trong ngành sản xuất phụ liệu. Những rào cản gia nhập ngành phụ liệu của thị trường không quá lớn, việc huy động vốn, tìm nguồn nguyên vật liệu và nhân công không quá khó khăn, do đó, khả năng tham gia vào ngành của các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là khá cao.
2.2.2.5 Sản phẩm thay thế
Sản phẩm thay thế là sản phẩm khác có thể thỏa mãn cùng nhu cầu của người tiêu dùng. Hiện nay, chưa có sự xuất hiện của các sản phẩm thay thế phụ liệu may thông thường hay thay thế hoàn toàn. Song, với tốc độ phát triển của công nghệ hiện tại, sản phẩm thay thế phụ liệu may vẫn còn là một vấn đề lo ngại khó có thể bỏ qua.
2.2.3 Xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài (EFE) Để xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài, tác giả đã tiến hành tham Để xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài, tác giả đã tiến hành tham khảo ý kiến của chuyên gia là những người am hiểu về tình hình hoạt động của Công ty cổ phần phụ liệu may Nha Trang. Qua phiếu đánh giá các yếu tố bên trong của doanh nghiệp. Dựa trên số điểm của các chuyên gia để tính giá trị trung bình của các mức độ quan trọng và điểm hệ số theo mức độ mạnh yếu của Công ty ứng với từng yếu tố.
Điểm trung bình trong phân loại hệ số và mức độ quan trọng của từng yếu tố được xác định bằng cách lấy điểm đánh giá của từng chuyên gia cộng lại và chia trung bình cho số chuyên gia được đánh giá, mức độ quan trọng tối đa bằng 1.
Thông qua phiếu xin ý kiến của 7 chuyên gia đánh giá về các yếu tố môi trường bên ngoài của Công ty cổ phần Phụ liệu may Nha Trang. Dựa trên sự cho điểm của các chuyên gia – là những người có kinh nghiệm lâu năm, chủ chốt trong Công ty, sau đó ta tính điểm số trung bình đã cho của các chuyên gia để tính giá trị trung bình của mức độ quan trọng và phân loại hệ số theo mức độ mạnh yếu của Công ty với từng yếu tố để lập bảng tổng hợp môi trường bên ngoài.
Bảng 2.12: Tổng hợp các yếu tố môi trường bên ngoài doanh nghiệp.
1 2 3 4 5
Các yếu tố môi trường
Mức độ quan trọng của các yếu tố đối với
ngành Tác động đối với doanh nghiệp Tính chất tác động Điểm
1. Thu nhập bình quân đầu người tăng 3 3 + + 9
2. Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế 3 2 + + 6
3. Tỷ giá hối đoái thay đổi 2 3 - - 6
4. Tình hình chính trị – pháp luật trong
nước ổn đinh. 2 2 + + 4
5. Hội nhập kinh tế thế giới mở rộng. 2 3 + + 6
6. Vị trí địa lý thuận lợi. 3 3 + + 9
7. Môi trường công nghệ phát triển. 3 3 + + 9
8. Hội nhập văn hóa. 2 2 + + 4
9. Nhu cầu đời sống sinh hoạt ngày
càng được nâng cao. 2 2 + + 4
10.Nhu cầu về phụ liệu may cao. 2 3 + + 6
11.Yêu cầu về chất lượng sản phẩm của (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
khách hàng ngày càng khắc khe. 3 3 - - 9
12.Khách hàng có xu hướng hội nhập
13.Mối quan hệ với nhà cung cấp tốt. 2 2 + + 4 14.Nhà cung cấp đa dạng và có chất
lượng. 3 2 + + 6
15.Chất ượng nguồn lao động thấp. 2 2 - - 4
16.Phần lớn đối thủ cạnh tranh là những
doanh nghiệp lớn. 2 3 - - 6
17.Đối thủ cạnh tranh có khả năng cung
cấp sản phẩm tốt cho khách hàng. 3 3 - - 9
Dựa vào bảng tổng hợp môi trường bên ngoài doanh nghiệp để lựa chọn các cơ hội, đe dọa quan trọng để đưa vào ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài của doanh nghiệp. Cơ hội và đe dọa chính được chọn là các yếu tố có điểm trên 4.
Bảng 2.13: Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài của doanh nghiệp
Các yếu tố môi trường quan trọng Mức độ Xác định hệ số Tính điểm 1. Thu nhập bình quân đầu người tăng. 0,093 2,29 0,213
2. Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế tăng. 0,065 2,43 0,158
3. Tỷ giá hối đoái thay đổi. 0,075 2,29 0,171
4. Hội nhập kinh tế thế giới mở rộng. 0,043 2,14 0,092
5. Vị trí địa lý thuận lợi. 0,089 2,57 0,229
6. Môi trường công nghệ phát triển. 0,112 3,29 0,368
7. Nhu cầu về phụ liệu may cao. 0,093 2,86 0,266
8. Yêu cầu về chất lượng sản phẩm của khách
hàng ngày càng khắc khe. 0,132 3,43 0,453
9. Nhà cung cấp đa dạng và có chất lượng. 0,121 3,43 0,415
10.Phần lớn đối thủ cạnh tranh là những doanh
nghiệp lớn. 0,065 3,29 0,214
11.Đối thủ cạnh tranh có khả năng cung cấp sản
phẩm tốt cho khách hàng. 0,112 3,29 0,368
Tổng cộng 1,000 2,946
Nhận xét:
Mức độ đáp ứng của Công ty đối với các yếu tố tác động từ môi trường bên ngoài bằng 2,946 >2,5 chứng tỏ chiến lược hiện tại của Công ty phản ứng tương đối tốt, trên mức trung bình. Yếu tố thứ 4 được chấm có điểm trung bình thấp nhất cho thấy chiến lược hiện tại không giúp Công ty phản ứng tốt, không tận dụng được nhiều cơ hội từ yếu tố này. Yếu tố “Yêu cầu về chất lượng sản phẩm của khách hàng ngày càng khắc khe” được chuyên gia cho điểm cao nhất. Điều này chứng minh Công ty rất chú trọng đến yêu cầu của khách hàng, lấy khách hàng là trung tâm và chiến lược hiện tại của Công ty cũng đang phản ứng tốt với yếu tố này.
Sau khi tổng hợp các yếu tố bên ngoài đối với Công ty cổ phần Phụ liệu may Nha Trang, em rút ra được các cơ hội và thách thức có tác động mạnh đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của Công ty như sau:
Cơ hội: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
1. Thu nhập bình quân đầu người tăng. 2. Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế tăng. 3. Hội nhập kinh tế thế giới mở rộng. 4. Vị trí địa lý thuận lợi.
5. Môi trường công nghệ phát triển. 6. Nhu cầu về phụ liệu may cao.
7. Nhà cung cấp đa dạng và có chất lượng.
Nguy cơ:
1. Tỷ giá hối đoái thay đổi.
2. Yêu cầu về chất lượng sản phẩm của khách hàng ngày càng khắc khe. 3. Phần lớn đối thủ cạnh tranh là những doanh nghiệp lớn.
4. Đối thủ cạnh tranh có khả năng cung cấp sản phẩm tốt cho khách hàng.
2.3 Phân tích nội bộ của Công ty
2.3.1 Hoạt động Marketing
Hoạt động nghiên cứu thị trường:
Có thể nhận thấy trong những năm vừa qua công tác nghiên cứu thị trường đã được ban lãnh đạo công ty chú trọng hơn so với trước đây, bởi nó được coi là một công cụ đắc lực để tìm “lối ra” cho sản phẩm. Nhờ có các thông tin về thị trường do bộ phận Marketing cung cấp, nên chiến lược và chính sách kinh doanh của Công ty trở nên nhạy bén hơn, năng động và thích nghi hơn với sự biến động của thị trường. Sản phẩm làm ra phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng, giá cả phải chăng, phân phối kịp thời, đúng kênh hàng, tất cả những điều đó làm cho doanh thu công ty không ngừng tăng lên sau mỗi năm, thương hiệu ISE được các khách hàng trong và ngoài nước biết đến như một sự lựa chọn an toàn cho sản phẩm của họ. Trên thương trường quốc tế, sản phẩm của ISE đã có mặt tại: Châu Âu, Mỹ, Nhật Bản… Ở thị trường trong nước sản phẩm của Công ty có mặt trên 300 công ty may trong cả nước (May 10, Dệt May Nha Trang, May Nhà Bè, May 19, Phương Đông, Hồ Gươm, Dacotex…)
Tuy nhiên, hiện Công ty vẫn đã có phòng Marketing riêng nhưng công tác Marketing chất lượng của độ ngũ marketing còn thiếu chuyên nghiệp. Phương pháp thu thập và xử lý thông tin chưa khoa học, chất lượng thông tin chưa cao đã dẫn đến nhiều quyết định của Công ty chưa phù hợp với tình hình thị trường, đôi khi làm mất cơ hội kinh doanh. Hoạt động tìm kiếm và mở rộng thị trường xuất khẩu diễn ra chậm.
Hoạt động phân phối sản phẩm:
Để tiết kiệm tối đa chi phí, việc tổ chức các hoạt động liên quan đến việc điều