Các chức năng của thị trƣờng truyền hình trả tiền

Một phần của tài liệu Hoạt động marketing mix của tổng công ty truyền hình cáp việt nam VTVCAB (Trang 42)

6. Kết cấu của luận văn:

1.3.2. Các chức năng của thị trƣờng truyền hình trả tiền

* Chức năng thừa nhận: Giống nhƣ thị trƣờng nói chung, thị trƣờng truyền hình trả tiền có chức năng thừa nhận, thể hiện thông qua sự công nhận của thị trƣờng đối với sản phẩm dịch vụ truyền hình trả tiền của doanh nghiệp đƣa ra thị trƣờng. Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ, đời sống nhân dân đƣợc cải thiện, nhu cầu của ngƣời dân lúc này không chỉ dừng lại ở việc thỏa mãn các nhu cầu thiết yếu mà đòi hỏi đƣợc đáp ứng những nhu cầu cao hơn, đƣợc vui chơi giải trí nhiều hơn, thói quen tiêu dùng của ngƣời dân cung dần thay đổi, Dịch vụ truyền hình trả tiền ra đời là một minh chứng rõ nét. Nếu nhƣ trƣớc đây, ngƣời dân chỉ quen với việc ngồi trƣớc ti vi để xem truyền hình miễn phí trên sóng truyền hình quảng bá thì nay để có thể xem một chƣơng trình truyền hình hay, đặc sắc và hấp dẫn của các nhà cung cấp dịch vụ trong nƣớc và nƣớc ngoài, mong muốn và đƣợc xem những chƣơng trình mình yêu thích. Và nhƣ vậy, sự xuất hiện của truyền hình trả tiền và các dịch vụ trên hệ thống truyền hình trả tiền đã đƣợc thị trƣờng thừa nhận. Tuy nhiên mức độ thừa nhận của thị trƣờng đối với sản phẩm dịch vụ truyền hình trả tiền đến đâu điều đó hoàn toàn phụ thuộc vào giá trị và giá trị sử dụng của sản phẩm. Chức năng thừa nhận của thị trƣờng truyền hình trả tiền đối với sản phẩm dịch vụ truyền hình trả tiền đƣợc thể hiện: thừa nhận về tính ƣu việt và đặc điểm của sản phẩm, thừa nhận về chất lƣợng nội dung kênh chƣơng trình, hình thức thể hiện, thừa nhận về vai trò và tác dụng của dịch vụ truyền hình trả tiền đối với đời sống kinh tế- xã hội.

* Chức năng thực hiện: Đây là chức năng rất quan trọng của thị trƣờng nói chung và thị trƣờng truyền hình trả tiền nói riêng, một sản phẩm truyền hình đƣợc thừa nhận trên thị trƣờng nhƣng lại không đƣợc thực hiện trên thị trƣờng thì không có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp, và sản phẩm đó chỉ có ý nghĩa về mặt trƣng bày, giới thiệu và không đƣợc thực hiện trên thị trƣờng còng có nghĩa là không đƣợc giao dịch mua bán. Chức năng thực hiện ở đây đƣợc hiểu là dịch vụ sản phẩm truyền hình trả tiền đƣợc thực hiện mua bán nhƣ thế nào trên thị trƣờng, ngƣời tiêu dùng sẵn sàng đồng ý trả bao nhiêu để có thể tham gia sử dụng dịch vụ, ngƣợc lại,

32

một doanh nghiệp khi đƣa sản phẩm ra thị trƣờng, đƣợc thị trƣờng thừa nhận chƣa đủ, với mong muốn thông qua nhà cung cấp sẽ thu hồi vốn đầu tƣ và lợi nhuận từ dịch vụ.

* Chức năng thông tin: trong nền kinh tế thị trƣờng, thông tin đóng vai trò rất quan trọng trong định hƣớng xây dựng và đƣa ra các chiến lƣợc kinh doanh của nhà cung cấp cũng nhƣ thông qua thị trƣờng mà ngƣời tiêu dùng nắm bắt đƣợc những thông tin về sản phẩm, về doanh nghiệp và ngƣời tiêu dùng còng có những phản ứng tích cực hay tiêu cực trƣớc sản phẩm mà nhà cung cấp đƣa ra. Chức năng thông tin của thị trƣờng truyền hình trả tiên không chỉ có ý nghĩa đối với nhà cung cấp dịch vụ trong và ngoài nƣớc, với ngƣời tiêu dùng mà nó còn giúp chính phủ nắm bắt đƣợc những thông tin qua thị trƣờng truyền hình trả tiền

Tuy nhiên, cũng giống nhƣ hoạt động các thị trƣờng khác, thị trƣờng truyền hình trả tiền không có chức năng sàng lọc thông tin, nguồn thông tin có thể khai thác đƣợc trên thị trƣờng là rất nhiều, bên cạnh những thông tin xác thực, đúng đắn còn có khá nhiều những thông tin gây nhiễu. Do vậy, việc thu thập, phân tích, tổng hợp và lựa chọn ra những thông tin chính xác rất quan trọng cho từng đối tƣợng.

Đối với ngƣời tiêu dùng: qua thị trƣờng ngƣời tiêu dùng biết đƣợc họ có thể lựa chọn sản phẩm truyền hình trả tiền nào của nhà cung cấp dịch vụ nào phù hợp với họ, dịch vụ của nhà cung cấp nào tốt hơn, dịch vụ có những kênh truyền hình nào, có các dịch vụ gia tăng gì , giá của dịch vụ thế nào bao gồm cả chi phí lắp đặt hòa mạng ban đầu và phí thuê dịch vụ…. Qua đó họ đƣa ra quyết định có hay không sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp.

Đối với nhà cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền thì thông tin có vai trò rất quan trọng, qua việc nắm bắt thông tin trƣớc tiên họ có thể đánh giá lại chính mình, các chiến lƣợc kinh doanh của họ thế nào, sản phẩm mà doanh nghiệp đƣa ra thị trƣờng có đƣợc thừa nhận không, doanh nghiệp còn xác định đƣợc thị phần của mình ở đầu, đối tƣợng khách hàng của họ nhƣ thế nào, các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp, đối thủ cạnh tranh tiềm năng, khu vực nào thị trƣờng đã đƣợc đáp ứng, khu vực nào chƣa đƣợc đáp ứng còn bị bỏ ngỏ hay đang đƣợc khai thác nhƣng

33

chƣa đóng với tiềm năng phát triển của thị trƣờng. Thông tin từ thị trƣờng còn giúp doanh nghiệp nắm bắt đƣợc nhu cầu thực tế của ngƣời xem truyền hình, những mong muốn và xu hƣớng tiêu dùng.

* Chức năng điều tiết: Chức năng điều tiết của thị trƣờng truyền hình trả tiền thể hiện ở vai trò điều tiết và kích thích sản xuất cũng nhƣ tiêu dùng. Dịch vụ truyền hình trả tiền đã xuất hiện rất sớm trên thế giới vào những năm 70, cho đến nay thì dịch vụ này đã phát triển khá mạnh mẽ ở nhiều quốc gia trên thế giới với nhiều phƣơng thức truyền dẫn khác nhau, số lƣợng thuê bao dịch vụ truyền hình trả tiền không ngừng tăng và đem về cho các nhà cung cấp dịch vụ một nguồn thu khổng lồ. Khi thị trƣờng truyền hình trả tiền càng phát triển, tính chất cạnh tranh càng trở lên khốc liệt hơn, thông qua tác động của giá cả và quan hệ cung cầu trên thị trƣờng, sẽ có thêm nhiều nhà cung cấp dịch vụ mới đồng thời còng đào thải các đơn vị làm ăn không hiệu quả, không đáp ứng đƣợc yêu cầu của thị trƣờng.

Nói tóm lại, sự xuất hiện và phát triển của thị trƣờng truyền hình trả tiền là một tất yếu khách quan cùng với sự phát triển của nền kinh tế, đời sống và thu nhập của ngƣời dân càng nâng cao, nhu cầu ngƣời dân không chỉ bó gọn trong việc xem các chƣơng trình truyền hình quảng bá, điều đó có vị trí quyết định các đơn vị nghĩ đến một phƣơng thức kinh doanh mới là đƣa dịch vụ truyền hình nhiều kênh có thu phí đến với ngƣời tiêu dùng. Tìm hiểu thị trƣờng, nghiên cứu, tiếp cận để thích ứng với thị trƣờng là một đòi hỏi mang tính tất yếu đối với bất cứ đơn vị nào khi tham gia vào thị trƣờng truyền hình trả phí này.

Một phần của tài liệu Hoạt động marketing mix của tổng công ty truyền hình cáp việt nam VTVCAB (Trang 42)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(130 trang)