Bảng 3.7: Quản lý công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT giai đoạn 2011-2013
(+/-) (%) (+/-) (%) .Hồ sơ đăng ký thuế 319,3694 628,1996 1448 309 196,7 820 230,5 .SL các TL,ấn phẩm đã phát cho NNT 1402,51 1582,031 810 180 112,8 -772 51,2 .Hỗ trợ NNT qua các hình thức
Hướng dẫn tại CQT 246,3378 453,2616 674 207 184 221 148,7
Trả lời qua điện thoại 5096,198 1085,49 1384 -4011 21,3 299 127,5
Trả lời bằng văn bản 296,6667 118,6667 89 -178 40 -30 75 .Hỗ trợ thông qua hội thảo, hội nghị
Số cuộc 20,97902 3 12 -18 14,3 9 400
Số DN tham dự 502,5996 112,0797 180 -391 22,3 68 160,6
Số người tham dự 959,3581 149,6599 220 -810 15,6 70 147 .Tổ chứ các lớp tập huấn 2 4 6 2 200 2 150
Số DN tham dự 170,8886 185,4141 300 15 108,5 115 161,8
Số lượ người tham dự 145,3929 141,1765 180 -4 97,1 39 127,5
( Nguồn: Cục thuế Thừa Thiên Huế )
So sánh (13/12) Nội dung 2011 2012 2013 So sánh (12/11)
Bộ phận tuyên truyền, hổ trợ người nộp thuế là một trong những bộ phận đóng vai trò khá quan trọng trong công tác quản lý thuế. Đây là bộ phận tiếp xúc trực tiếp và thường xuyên với người nộp thuế, hướng dẫn người nộp thuế hiểu hơn và thực hiện quy trình đăng ký, kê khai và nộp thuế được dễ dàng hơn.
Trong thời gian qua, công tác tuyên truyền, hổ trợ người nộp thuế ở Cục được thực hiện khá tốt thông qua việc giải đáp kịp thời và chính xác những vướng mắc của người nộp thuế về các chính sách thuế và các Nghị định, Thông tư mới...dưới các hình thức như hướng dẫn qua điện thoại hay trả lời người nộp thuế bằng các văn bản.