6. CẤU TRÚC LUẬN VĂN
3.4.3.Đào tạo nguồn nhân lực du lịch
Yếu tố con người là quyết định đối với mọi lĩnh vực, đặc biệt đối với du lịch. Nguồn nhân lực đóng vai trò quyết định đến chất lượng sản phẩm du lịch. Chính vì vậy công tác
đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần được coi là khâu đột phá trong phát triển du lịch của tỉnh nói chung và khai thác giá trị văn hóa người Khmer trong du lịch nói riêng.
Nhóm giải pháp đào tạo, phát triển nguồn nhân lực gồm những nội dung sau:
- Chú trọng đào tạo đội ngũ hướng dẫn viên, thuyết minh viên tại điểm có trình độ và am hiểu về tình hình hoạt động của du lịch văn hóa Khmer, để có thể truyền tải hết những giá trị và bản sắc tôn giáo cho du khách đến tham quan. Ngoài ra, cần chú trọng đào tạo hướng dẫn viên có trình độ ngoại ngữ để phục vụ khách quốc tế, trong đó hướng dẫn viên trình độ tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Hoa là ưu tiên hàng đầu.
- Tăng cường năng lực đội ngũ cán bộ quản lý du lịch của tỉnh. Bồi dưỡng nghiệp vị các cán bộ đương nhiệm kết hợp có chính sách ưu đãi tuyển dụng cán bộ trẻ có năng lực là nguồn cho công tác quản lý và hoạch định chính sách.
- Đào tạo nhân lực bao gồm đào tạo mới và đào tạo bổ sung cho nguồn nhân lực hiện có, cần coi trọng việc đào tạo những người lao động trực tiếp cũng như đội ngũ cán bộ quản lý, các nhà doanh nghiệp.
-Xã hội hóa công tác du lịch, nâng cao nhận thức về du lịch cho nhân dân và du lịch, hỗ trợ giáo dục cộng đồng cho người dân trực tiếp tham gia vào các hoạt động du lịch.
- Có chính sách khuyến khích, hỗ trợ con em đồng bào dân tộc Khmer tham gia đào tạo các chuyên ngành về du lịch