Nhân tố này là nhân tố có tác động cùng chiều và có ảnh hưởng ít nhất trong 5 nhân tố.Tức là, khi sự không phiền nhiễu càng cao thì càng nhận được thái độ tích cực của người tiêu dùng. Đồng thời, đây là nhân tố có giá trị trung bình cao nhất mean = 3.49, điều đó có nghĩa người tiêu dùng có thái độ tương đối tốt đối với nhân tố này. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự không phiền nhiễu bao gồm: không bị làm phiền, không khó chịu, không xúc phạm người xem và không gây phản cảm.
Người tiêu dùng có quyền lựa chọn xem quảng cáo có nghĩa là họ chủ động chứ không rơi vào tình trạng bị động. Đồng thời các chính sách quảng cáo trên Facebook luôn được điều chỉnh thường xuyên để hạn chế sự làm phiền, ảnh hưởng đến người dùng và nội dung quảng cáo cũng được Facebook kiểm duyệt trước khi đăng tải. Ngoài ra các kỹ thuật quảng cáo trên Facebook luôn được cải tiến và dần thân thiện với người dùng. Chính vì vậy, họ cảm thấy không bị làm phiền hay khó chịu khi các
quảng cáo xuất hiện. Như đã nói ở trên, mạng xã hội Facebook là phương tiện để giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng để thấu hiểu khách hàng mục tiêu như văn hoá, thói quen, sở thích của người tiêu dùng. Từ đó xây dựng nên những chiến lược quảng cáothích hợp, tạo cho họ sự thoải mái và không gây phiền nhiễu cho họ. Các kỹ thuật gây chú ý trong quảng cáo là cần thiết tuy nhiên các doanh nghiệp hay các cá nhân kinh doanh không nên quá lạm dụng, nếu không sẽ gây tác dụng ngược lại hay
nói cách khác là gây phản cảm, phiền nhiễu cho khách hàng