Với những nhận ñịnh và phân tích thực trạng hoạt ñộng của Navibank, chiến lược dự kiến có thể áp dụng cho Navibank trong giai ñoạn 2013 – 2020 là chiến lược tổng hợp (bao gồm chiến lược thâm nhập thị trường và chiến lược phát triển sản
phẩm) hoặc chiến lược ña dạng hóa ñồng tâm hoặc chiến lược phát triển thị
trường.
– Chiến lược thâm nhập thị trường ñược lựa chọn thực hiện trên cơ sở gia tăng thị
phần cho các sản phẩm và dịch vụ hiện có của Navibank trong các thị trường mục tiêu ñã lựa chọn bằng cách ñẩy mạnh công tác tiếp thị. Theo ñó, chiến lược này
ñược thực hiện thông qua kế hoạch quảng cáo, khuyến mại, quan hệ công chúng,... nhằm gia tăng khả năng nhận biết cũng như tạo ñiều kiện thuận lợi ñể
khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính của Ngân hàng. Để thực hiện thành công chiến lược này, Ngân hàng dự tính sẽ sử dụng khoảng 10% tổng chi phí quản lý hàng năm của Ngân hàng cho hoạt ñộng chiêu thị.
– Chiến lược phát triển sản phẩm ñược lựa chọn thực hiện trên cơ sở cải tiến các sản phẩm dịch vụ hiện có của Navibank nhằm tăng doanh thu. Với chiến lược này, Navibank sẽ tạo sự khác biệt cho các sản phẩm dịch vụ của Navibank bằng việc
ứng dụng công nghệ hiện ñại ñể tăng tính chính xác, an toàn, bảo mật, nhanh chóng trong quá trình giao dịch. Navibank sẽ chủ ñộng ñầu tư cho hoạt ñộng nghiên cứu khảo sát nhu cầu và thị hiếu của khách hàng ñể phục vụ cho công tác thiết kế sản phẩm nhằm tạo ra những sản phẩm dịch vụ chủ ñạo, nổi bật dẫn ñầu trong từng nhóm khách hàng. Sản phẩm dịch vụ tài chính của Navibank phải ñược thiết kế theo hướng mở, ñảm bảo tính linh hoạt cần thiết nhằm ñáp ứng nhu cầu khác biệt của khách hàng.
– Chiến lược phát triển thị trường ñược lựa chọn thực hiện trên cơ sở ñưa các sản phẩm và dịch vụ hiện có của Navibank triển khai ra các thị trường mới ngoài lãnh thổ Việt Nam.
– Chiến lược ña dạng hoạt ñộng ñồng tâm ñược lựa chọn thực hiện trên cơ sở phát triển các sản phẩm dịch vụ mới có mối quan hệ với các sản phẩm dịch vụ ngân hàng như chứng khoán, bảo hiểm, cho thuê tài chính…