III. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả xuất khẩu than của Tập đoàn công
1. Những giải pháp trƣớc mắt cho ngành than
1.1.5. Giải pháp về xúc tiến thương mại
Hiện nay, Việt Nam đang trong quá trình hội nhập vào nền kinh tế thế giới, ngành than nói chung và TKV nói riêng cũng không nằm ngoài quy luật ấy. Do đó, để hội nhập một cách thành công vào thị trường thế giới, để hoạt động xuất khẩu thực sự mang lại hiệu quả thì ngành than phải tăng cường hoạt động phân phối, xúc tiến thương mại và đặc biệt là phải xây dựng, củng cố và khuyếch trương thương hiệu cho ngành than. Các chính sách xúc tiến thương mại có vai trò quan trọng trong việc tăng cường hiệu quả xuất khẩu than. Nếu hoạt động quảng cáo và xúc tiến bán hàng được thực hiện tốt sẽ mang lại hiệu quả cao trong công tác xuất khẩu, mở rộng thị trường tiêu thụ.
Nâng cao hiệu quả của các chương trình xúc tiến thương mại ở nước ngoài:
TKV vẫn thường xuyên dành một khoản vốn thích hợp trong doanh thu hàng năm để đầu tư cho hoạt động xúc tiến thương mại và hỗ trợ kinh doanh.
Ví dụ như hàng năm TKV có tổ chức hội nghị khách hàng tại VN, mời tất cả các bạn hàng từ các nước tham dự. Và định kỳ 2-5 năm TKV tổ chức hội nghị khách hàng tại Nhật bản với thành phần là các công ty Thương mại và nhà sử dụng tại Nhật Bản. Tuy nhiên, hoạt động này cần được tiến hành có hiệu quả hơn. TKV phải lựa chọn địa điểm đi xúc tiến thương mại cho phù hợp để có thể tăng hiệu quả xuất khẩu, mở rộng thị trường, tránh trường hợp đi nhiều, tốn kém nhưng hiệu quả không cao.
Tăng cường quảng cáo tại các hội chợ thương mại về than quốc tế: Tại đây TKV có cơ hội tốt để quảng bá sản phẩm, tìm kiếm và đẩy mạnh giao dịch, ký kết hợp đồng. Trước khi tham dự hội chợ, TKV nên xây dựng cho mình một chương trình quảng cáo xúc tiến bán hàng một cách hiệu quả nhất, cân đối giữa chi phí và kết quả đạt được khi thiết lập chương trình quảng cáo xúc tiến đó để xem thực sự chương trình có đem lại hiệu quả hay không.
Nâng cao hiệu quả của công tác xử lý và cung cấp thông tin: Trước hết phải nâng cao trình độ của cán bộ chuyên trách công tác thông tin thuộc Tập đoàn. Những cán bộ này phải có năng lực thu thập, xử lý và phân tích nguồn thông tin và đặc biệt phải giỏi ngoại ngữ. Ngoài ra, TKV cần giữ mối liên hệ chặt chẽ với các tổ chức cung cấp thông tin như Trung tâm Thông tin thuộc Bộ Công Thương và Phòng thông tin thương mại cuả Bộ thương mại, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI)... để có được thông tin cần thiết. Website www.vinacomin.vn của Tập đoàn cần được cải tiến cho đẹp hơn, cập nhập nhiều thông tin hơn nữa nhằm quảng bá hình ảnh của than Việt Nam có hiệu quả hơn. Tăng cường quảng cáo qua Internet, sản phẩm than sẽ được giới thiệu tới khách hàng trên toàn cầu, hoàn hoàn không bị giới hạn về vị trí địa lý, tiết kiệm được chi phí quảng cáo.
Ngoài các nguồn báo, tạp chí hiện nay một hình thức hữu hiệu để tìm hiểu thông tin đó là tìm kiếm trên mạng. Ngày nay ở Việt Nam, hệ thống
thông tin đã khá phát triển và việc tìm kiếm thông tin trên mạng Internet cũng trở nên khá phổ biến. Ưu điểm của việc tìm kiếm thông tin trên mạng là tiện lợi, dễ dàng, không mất thời gian đi lại để tìm kiếm thông tin và tránh được sự quan liêu giấy tờ ở những nơi cung cấp thông tin. Hiện nay, phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam (VCCI) đã mở trang web để cung cấp thông tin về các thị trường giúp các doanh nghiệp có thể tìm kiếm thông tin về thị trường mà mình cần.
Hiện nay, TKV đã và đang đầu tư quảng bá hình ảnh của Tập đoàn trong chương trình Green TV – Truyền hình xanh phát sóng lúc 14h các ngày Chủ nhật trên kênh VTC1. Để thu hút được đông đảo khán giả xem truyền hình, chương trình cần phải thực sự hấp dẫn, vì thế TKV nên tập trung đầu tư hơn nữa về nội dung và hình thức của chương trình.