Tại BVĐKQN công tác thông tin tư vấn sử dụng thuốc, theo dõi ADR là một nhiệm vụ không thể thiếu của các dược sĩ, nhiều văn bản về lĩnh vực thông tin thuốc và theo dõi ADR đã được ban hành. Cung cấp thông tin thuốc là một nhiệm vụ cơ bản của người dược sĩ nhằm đảm bảo sử dụng thuốc hợp lý, an toàn và hiệu quả.
Để triển khai và thực hiện, HĐT&ĐT Bệnh viện đa khoa Quảng Nam đã thành lập tiểu ban thông tin thuốc, theo dõi ADR với nhiệm vụ thường xuyên theo dõi, cập nhật thông tin liên quan đến thuốc và sử dụng thuốc, thông báo kịp thời cho lâm sàng về tình hình sử dụng thuốc, thông tin về thuốc mới, các văn bản về dược, các phản ứng phụ của thuốc.Vai trò của đơn vị thông tin thuốc trong bệnh viện được minh họa cụ thể ở hình sau:
83
Hình 3.15. Vai trò của đơn vị thông tin thuốc bệnh viện
Tư vấn cung cấp thông tin đưa ra câu hỏi thông tin Chỉ đạo thực hiện Trực thuộc
Quy trình cung cấp và xử lý thông tin
Quy trình cung cấp và xử lý thông tin thuốc được thiết lập bởi kênh thông
tin bệnh viện và được mô tả theo sơ đồ sau:
Hình 3.16. Quy trình thu thập và xử lý thông tin
Ban Giám đốc
HĐT&ĐT
Đơn vị thông tin thuốc Khoa dược
Khoa lâm sàng
Khoa cận lâm sàng
Nguồn và phương tiện thông tin
-Tư liệu in ấn:Các văn
bản của BYT, Sở Y tế, Trung tâm thông tin Quốc gia, sách, báo và các kỷ yếu, công trình nghiên cứu…
-Tư liệu không in ấn:
Băng hình, băng tiếng, điện thoại, CD-ROM… -Internet
- Thông tin từ các khoa lâm sàng
Tổng hợp và xử lý thông tin
-Tình hình kháng thuốc -Thông tin ADR
-Khuyến cáo sử dụng thuốc
-Thông tin cho thầy thuốc kê đơn…
Tiếp nhận thông tin -HĐT&ĐT -Bác sĩ điều trị -Điều dưỡng - Người bệnh TIỂU BAN THÔNG TIN THUỐC
Cách thức -Trả lời trực tiếp -Điện thoại -Trong họp giao ban -Bảng thông tin BV
84
Kết quả hoạt động thông tin thuốc năm 2013 tại Bệnh viện đa khoa Quảng Nam được trình bày tại bảng sau:
Bảng 3.37. Hoạt động thông tin thuốc năm 2013 tại BVĐKQN
STT Thông tin Số lần Tỷ lệ (%)
1 Thông báo thuốc hết, thuốc mới, thuốc thay
thế 17 30,9
2 Thông báo phản ứng có hại của thuốc
(ADR) 11 20
3 Thông báo tình hình kháng thuốc tại bệnh
viện 2 3,6
4 Thông báo thuốc thu hồi 9 16,4
5
Thông tin về chất lượng thuốc, thuốc cấm lưu hành, hạn chế sử dụng từ Cục Quản lý dược, Sở Y tế
16 29,1
Tổng cộng 55 100
Kết quả hoạt động thông tin thuốc tại Bệnh viện đa khoa Quảng Nam năm 2013 cho thấy: thông báo thuốc hết, thuốc mới, thuốc thay thế với 17 lần chiếm tỷ lệ cao nhất 30,9%; thông báo về đình chỉ lưu hành các thuốc kém chất lượng với 16 lần chiếm tỷ lệ 29,1%; thông báo về thu hồi thuốc với 9 lần chiếm tỷ lệ 16,4%; thông báo các ADR với 11 lần chiếm 20% và thấp nhất là thông báo tình hình kháng thuốc với 2 lần chiếm tỷ lệ 3,6%.
Quy trình tư vấn sử dụng thuốc tại BVĐKQN
Các dược sĩ trong đơn vị thông tin thuốc của BVĐKQN có một vai trò then chốt trong cung cấp thông tin thuốc và tư vấn cho bác sĩ, điều dưỡng, cán bộ y tế và bệnh nhân. Với bệnh nhân nội trú, việc tư vấn sử dụng thuốc được thực hiện qua bác sĩ điều trị và điều dưỡng của các khoa Nội tổng hợp, Ngoại tổng hợp, Ngoại chấn thương, Nội tim mạch, Sản, Nội thận - nội tiết. Đối với bệnh nhân ngoại trú, Dược sĩ thực hiện tư vấn trực tiếp cho bệnh nhân ngay tại
85
bàn tư vấn sử dụng thuốc của khoa khám bệnh, một số đơn thuốc ngoại trú của
các phòng khám lâm sàng như sản, nội, mắt, tai mũi họng, y học nhiệt đới.
Kết quả hoạt động tư vấn sử dụng thuốc tại Bệnh viện đa khoa Quảng Nam năm 2013 như sau: