7) Đánh giá chung: Xuất sắc Giỏi Trung bình Yếu, Điểm /10.
2.2.4.Tình hình thực hiện chi phí MobiFone tại Tp.HCM giai đoạn 2004-2008
2004-2008
Bảng 2-12: Tình hình thực hiện chi phí MobiFone tại Tp.HCM giai đoạn 2004-2008 Chỉ tiêu ĐVT 2004 2005 2006 2007 2008 TT II Tổng chi phí tỉ đồng 757 1,336 1,708 2,482 3,941 Tốc độ phát triển % - 176 128 145 159 Tp.HCM Tổng chi phí tỉ đồng 513 871 1,152 1,607 2,559 Tốc độ phát triển % - 170 132 139 159 Tỉ trọng Tp.HCM/TTII % 67.8 65.2 67.4 64.7 64.9
(Nguồn: Phịng kế hoạch bán hàng và marketing)
Biểu đồ 2-6: Tình hình thực hiện chi phí giai đoạn 2004-2008
Tốc độ phát triển tổng chi phí bình quân năm của MobiFone tại Tp.HCM giai đoạn 2004-2008:
Để xứng đáng là doanh
SVTH: TRƯƠNG VĂN TÂN Trang 52 GVHD: TS. HỒ THỊ SÁNG
4 2,559
1.4945 513 ≈
Khĩa luận tốt nghiệp Đại học CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ…
nghiệp dẫn đầu thị trường về mặt doanh thu và chất lượng, MobiFone luơn đẩy mạnh các hoạt động đầu tư phát triển mạng lưới, các chương trình marketing. Vì vậy, tình hình thực hiện chi phí của TTII và chi nhánh Tp.HCM đều tăng qua các năm. Tốc độ phát triển chi phí của TTII và chi nhánh thường cao hơn 130%. Năm 2007, hoạt động xây dựng và lắp đặt các trạm BTS được diễn ra khá mạnh mẽ khiến chi phí trong năm này tăng cao hơn (TTII sử dụng đến 2,482 tỉ đồng, chi nhánh sử dụng 1,607 tỉ đồng). Năm 2008, các hoạt động khuyến mãi, tuyên truyền, quảng cáo và tài trợ cũng được đẩy mạnh, đồng thời kết quả của việc thành lập và chia tách các chi nhánh khiến chi phí năm này tiếp tục tăng cao hơn so với 2007 (TTII sử dụng 3,941 tỉ đồng, chi nhánh sử dụng 2,559 tỉ đồng, chiếm gần 65% tổng chi phí cả trung tâm). So sánh tốc độ phát triển chi phí bình quân của cả trung tâm và chi nhánh đều cao hơn so với tốc độ phát triển doanh thu. Nguyên nhân là do những năm cuối của chu kỳ, MobiFone đẩy mạnh đầu tư xây dựng và hoạt động marketing như đã phân tích ở trên. Song xét ở khía cạnh hiệu quả đầu tư thì sự cao hơn này khơng cĩ tác động nhiều. Nĩ bộc lộ kết quả của việc chú trọng đầu tư để nâng cao chất lượng dịch vụ mà MobiFone cung cấp.