... chơng trình. Chơng trìnhdulịch có thể đợc phân ra thành chơng trình du lịch trọn gói, chơng trìnhdulịch từng phần, chơng trìnhdulịch mở, chơng trình dulịch bị động, chơng trìnhdulịch ... công ty du lịch lữ hành (hoặc công ty dulịch có chức năng kinh doanh du lịch) đi cùng với khách dulịch trong suốt cuộc hành trìnhdu lịch, đảm bảo việc tổchức thực hiện chơng trìnhdulịch ... đoạn của quá trình hoạt động dulịch hoặc thực hiện dịch vụ dulịch trên thị trờng1.1. 4. Khái niệm về chơng trìnhdu lịch. Chơng trìnhdulịch : Lịchtrình của chuyến dulịch với nội dung cụ thể...
... Chơng trình đa du khách Việt Nam đi dulịch nớc ngoài.Trung tâm đà tổchức nhiều chơng trìnhdulịch đa khách Việt Nam đi du lịch các nớc trên thế giới. Trong đó tổchức các chơng trìnhdulịch ... của Công ty TNHH thơng mại và Dulịch Việt - Mỹ.Trung tâm đà tổchức đợc hệ thống các chơng trìnhdulịch trọn gói khác nhau, mỗi loại chơng trình đều có lịchtrình chi tiết. Theo từng ngày, ... từng ngày của lịch trình. Sau khi đà xác định giá thành của một chơng trìnhdulịch thì công việc tiếp theo là giá bán cho cơng trìnhdulịch đó. Giá bán của chơng trìnhdulịch phụ thuộc vào...
... QUẢN LÝ TỔCHỨC THỰC HIỆN CHƯƠNGTRÌNHDU LỊCH1. Quản lý và tổchức chuẩn bị thực hiện chươngtrìnhdulịch (quản lý trước tour)Để chuẩn bị và tổchức thực hiện một chươngtrìnhdu lịch, nhà ... (lãnh thổ)- Chươngtrìnhdulịch nội địa: là chươngtrình dành cho khách dulịch nội địa (theo quy định của Pháp lệnh Dulịch Việt Nam).- Chươngtrìnhdulịch quốc tế+ Chươngtrìnhdulịch vào ... loại chươngtrìnhdulịch khác nhau như:- Căn cứ vào số người tham gia:+ Chươngtrìnhdulịch tập thể+ Chươngtrìnhdulịch cá nhân- Căn cứ vào thời gian tồn tại:+ Chươngtrìnhdu lịch...
... doanh nghiệp lữ hành tổ chức, đều phải có chơng trìnhdulịch cụ thể.Nên ta hiểu chơng trìnhdulịch là lịchtrình của chuyến du lịch, bao gồm lịchtrình từng buổi, từng ngày, hạng khách sạn lu ... đích của chuyến dulịch chia thành:+ Chơng trìnhdulịch nghỉ ngơi, giải trí và chữa bệnh+ Chơng trìnhdulịch theo chuyên đề: văn hóa, lịch sử, phong tục tập quán+ Chơng trìnhdulịch tôn giáo ... hàng hoá phát sinh trong quá trình thực hiện chơng trình du lịch. Khi tổchức các chơng trìnhdulịch trọn gói, các công ty lữ hành có trách nhiệm đối với khách dulịch cũng nh các nhà sản xuất...
... thực hiện chươngtrìnhdu lịch. Chức trách: - Thực hiện đón, tiễn khách- Tổchức lưu trú, ăn uống.- Tổchức hoạt động tham quan, vui chơi, giải trí.- Thông tin về chươngtrìnhdu lịch, các ... doanh nghiệp.Đặc điểm và tính chất của chươngtrìnhdu lịch: Mặc dù có nhiều định nghĩa khác nhau về chươngtrìnhdulịch nhưng nhìn chung thì chươngtrìnhdulịch luôn mang những đặc điểm và tính ... trường quốc tế: tổchức cho người nước ngoài vào Việt Nam du lịch( Inbound) Tổchức các hoạt động tiếp thị tuyên truyền quảng cáo, xây dựng các chươngtrìnhdulịch theo các tuyến dulịch trong nước...
... của khách du lịch. Ví dụ sắp xếp để tiêu thụ hoặc bán dịch vụ vận chuyển, lưu trú, chươngtrìnhdulịch hoặc bất kì dịch vụ dulịch nào khác; tổchức hoặc thực hiện các chươngtrìnhdulịch vào ... dulịch là người Việt Nam .+ Thực hiện một phần chươngtrìnhdulịch của đối tác nước ngoài trong thời gian khách đi dulịch tại Việt Nam.+ Tổchức các cuộc hội thảo, hội nghị kết hợp dulịch ... doanh lữ hành.2. Dulịch khuyến thưởng là một thành phần trong loại hình du lịch Mice (du lịch hội nghị, hội thảo, dulịch khen thưởng và dulịch sự kiện, triển lãm). Dulịch khuyến thưởng...
... khách du lịch: “Chất lượng chươngtrìnhdulịch là mức phù hợp của nó đối với yêu cầu của người tiêu dùng dulịch hoặc chất lượng chươngtrìnhdulịch chính là mức thoả mãn của chươngtrìnhdulịch ... dịch vụ du lịch. + Nhanh chóng xử lý các tình huống bất thường xảy ra trong quá trình thực hiện các chươngtrìnhdu lịch. + Tổchức điều động bố trí hướng dẫn viên cho các chươngtrìnhdu lịch. SV: ... đi dulịch cụ thể, là sự thể hiện mức độ hài lòng của khác khi tham gia vào chuyến đi của một chươngtrìnhdulịch nào đó”.Chất lượng chươngtrìnhdulịch = Mức độ hài lòng của khách du lịch Trong...
... các chơng trìnhdulịch nh: Chơng trình nội địa và quốc tế. Các chơng trìnhdulịch dài ngày và ngắn ngày, các chơng trình tham quan văn hoá và giải trí. Khi tổchức các chơng trìnhdulịch trọn ... cầu nối giữa du khách và các nhà cung ứng du lịch, nó là sự kết nối giữa cung và cầu về du lịch, đặc biệt là khách dulịch quốc tế và điểm du lịch, các cơ sở dịch vụ trong ngành dulịch và các ... dựng, tổchức thực hiện chơng trìnhdulịch ở công ty thơng mại và dulịch việt mỹI. quá trình hình thành và phát triển của công ty tnhh thơng mại và dulịch việt mỹ.I.1. Tóm tắt lịch sử...
... của khách du lịch. Ví dụ sắp xếp để tiêu thụ hoặc bán dịch vụ vận chuyển, lưu trú, chươngtrìnhdulịch hoặc bất kì dịch vụ dulịch nào khác; tổchức hoặc thực hiện các chươngtrìnhdulịch vào ... động chính của nó là xây dựng các chương trình du lịch, quan hệ với các công ty lữ hành gửi khách để bán các chương trình dulịch và tổchức các chươngtrìnhdulịch đã bán cho khách thông qua ... doanh lữ hành.2. Dulịch khuyến thưởng là một thành phần trong loại hình du lịch Mice (du lịch hội nghị, hội thảo, dulịch khen thưởng và dulịch sự kiện, triển lãm). Dulịch khuyến thưởng...
... hành q cáo cho chuyến dl: sd nhiều p tiện # nhaub .Tổ chức bán và thực hiện các chuyến dl theo hợp đồng -Tổ chức bán: thông qua điểm bán, đlý -Tổ chức thực hiện các chuyến dl theo giá trọn gói+Các ... đoạna.Chuẩn bị cho chuyến dl: tiền đề quyết định thành công or thất bại.Xác định tuyến hành trình: xác định lịchtrình theo thời gian, phải căn cứ vào nhu cầu thị trờng, phải thực hiện những công việc ... 14.Phân tích quá trìnhtổchức các chuyến dl theo giá trọn gói? Cho VD?Mục đích:Thông qua giá thu LNNâng cao uy tín...
... Mại Chợ Đầm. 18h00: Đoàn dùng tiệc với chươngtrình sân khấu giao lưu văn nghệ với nhiều chươngtrình hấp dẫn cùng nhiều phần quà thưởng hấp dẫn của dulịch EBAY TRAVEL tặng. Tối: Tự do dạo ... Buffet) - Bảo hiểm dulịch trọn tour theo tiêu chuẩn VIỆT NAM (20.000.000 đồng/người/vụ). - Tham quan: phí tham quan theo chương trình, tàu tham quan đảo. - Ghế dù tại các khu du lịch. - Hướng ... cá nhân ngoài chươngtrình như: điện thọai, giặt ủi, tham quan - ăn uống - vận chuyển ngòai chươngtrình (ghế dù, phí tắm nước ngọt, tắm bùn, các trò chơi tại các trung tâm du lịch, …) - Chi...
... LUẬN CHUNG VỀ CHƯƠNGTRÌNHDULỊCH VÀ CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHƯƠNGTRÌNHDU LỊCH1.1. Khái niệm chung1.1.1. Khái niệm chươngtrìnhdulịch Chương trìnhdulịch là sản phẩm chính và ... tiếp đến chất lượng chươngtrìnhdu lịch, ý kiến phàn nàn của khách từ các chươngtrìnhdulịch và kế hoạch hành động cụ thể của doanh nghiệp mình để đưa ra một chươngtrìnhdu lịch. Việc đánh ... với nội dung chương trình du lịch, mối quan hệ này nhằm bảo tính khả thi của chươngtrìnhdu lịch. Khả năng đáp ứng thường thể hiện ở hai lĩnh vực cơ bản là giá trị tài nguyên du lịch và khả...
... PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCHKhi tìm hiểu về chươngtrìnhdulịch và chất lượng chươngtrìnhdu lịch, ta có thể thấy một thực tế rằng các chươngtrìnhdulịch của Việt Nam hiện ... phù hợp, như trong Luật dulịch Việt Nam có nói:“ Chươngtrìnhdulịch là lịch trình, các dịch vụ và giá bán chương trình được định trước cho chuyến đi của khách dulịch từ nơi xuất phát đến ... dựng các chương trình dulịch dành cho khách đi theo đoàn Các chươngtrìnhdulịch được xây dựng qua quá trình tìm hiểu, nghiên cứu thị trường, sâu sát với từng đối tượng khách. Lịchtrình hợp...