tài liệu kĩ năng giao tiếp
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp "Bật mí 12 mẹo trong nghệ thuật giao tiếp " ppt
Ngày tải lên :
12/12/2013, 14:15
... tránh đưa quá nhiều chủ đề bởi như vậy rất dễ
rơi vào tình trạng lan man, nhàm chán.
8. Hãy tiếp cận và liên kết mối quan hệ giữa nhiều người với nhau trong cuộc gặp để câu
chuyện trở nên...
- 3
- 906
- 4
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp"10 bí quyết giao tiếp phi ngôn ngữ " docx
Ngày tải lên :
12/12/2013, 14:15
... để làm cho giao tiếp có hiệu quả và ý nghĩa hơn
Bạn nên nhớ rằng giao tiếp bằng ngôn ngữ và phi ngôn ngữ đều góp phần truyền tải một
thông điệp. Bạn có thể cải thiện kỹ năng giao tiếp nói của ... một sự đối đầu và dọa nạt. Giao tiếp bằng mắt là một phận
quan trọng của quá trình giao tiếp nhưng bạn cũng nên nhớ rằng đừng nhìn chằm chằm
vào mắt người khác. Giao tiếp bằng mắt bao nhiêu là ... thức giao tiếp bằng mắt
Khi một người không nhìn vào mắt người khác trong khi giao tiếp thì anh ta có vẻ như
đang muốn lảng tránh hoặc cố tình che giấu một điều gì đó. Mặt khác, giao tiếp...
- 4
- 1.2K
- 10
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp "5 kỹ năng nâng cao khả năng giao tiếp" pdf
Ngày tải lên :
12/12/2013, 14:15
... 5 kỹ năng nâng cao khả năng giao tiếp
Nghiên cứu của các chuyên gia quốc tế cho thấy, các nhà quản lý thường mất 50 - 80%
quỹ thời gian của mình cho các cuộc giao tiếp theo cách này ... Điều đó
không có gì đáng ngạc nhiên, bởi giao tiếp có ý nghĩa cực kỳ quan trọng đối với mọi hoạt
động của doanh nghiệp.
Thiếu giao tiếp hay giao tiếp không hiệu quả dẫn đến tình trạng quản ... thấp.
Để giao tiếp trong môi trường doanh nghiệp đạt hiệu quả, đòi hỏi phải hội đủ 3 nội dung.
Trước hết, tất cả mọi người tham gia đều phải có những kỹ năng phù hợp và biết cách
giao tiếp tốt....
- 2
- 717
- 1
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 1 docx
Ngày tải lên :
15/12/2013, 04:15
...
c. Giao tiếp hàng ngang 90
5.1.2. Kênh giao tiếp thân mật 91
5.2. GIAO TIẾP VỚI BÊN NGOÀI 92
5.2.1. Giao tiếp với khách hàng 92
5.2.2. Giao tiếp với nhà cung cấp 93
5.2.3. Giao tiếp ...
CHƯƠNG V 87
GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG CÔNG TY 87
5.1. GIAO TIẾP NỘI BỘ 87
5.1.1. Các kênh giao tiếp chính thức 87
a. Giao tiếp từ cấp trên xuống cấp dưới 87
b. Giao tiếp từ cấp dưới ... về hoạt động giao tiếp
Chương II. Cấu trúc của hoạt động giao tiếp
iếp
Chương III. C
ơ sở của hành vi giao t
Chương IV. Các kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
Chương V. Giao tiếp trong môi...
- 19
- 5K
- 93
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 2 docx
Ngày tải lên :
15/12/2013, 04:15
... giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
CHƯƠNG II
CẤU TRÚC CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP
2.1. TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP
2.1.1. Thiết kế thông điệp
a. Sơ đồ quá trình giao tiếp
Giao tiếp ... bạn phải giao tiếp (Why) ? Bạn cần phải rõ ràng trong đầu mình về
mục đích giao tiếp.
- Bạn sẽ giao tiếp về cái gì (What) ? Bạn cần phải rõ ràng về nội dung giao tiếp.
- Bạn sẽ giao tiếp với ... trong một cuộc giao tiếp.
Phương tiện giao tiếp hết sức phong phú và đa dạng nhưng chúng ta có thể chia
ra thành hai nhóm chính : ngôn ngữ và phi ngôn ngữ. Giao tiếp ngôn ngữ và giao
tiếp phi ngôn...
- 13
- 2.7K
- 50
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 3 docx
Ngày tải lên :
15/12/2013, 04:15
... gặp gỡ giao
tiếp với nhau. Ngược lại, những tình cảm tiêu cực như sự căm thù, khinh bỉ và những
cảm xúc khó chịu nảy sinh làm cho hai người xa lánh nhau, ngại giao tiếp.
Trong giao tiếp, tình ... bản thân.
Tính cách ảnh hưởng rất lớn đến hành vi giao tiếp. Những phẩm chất của tính
cách sau đây giúp con người dễ dàng giao tiếp và giao tiếp có hiệu qủa : bình tónh,
cởi mở, hiền hậu, khiêm ... hợp với vai trò đó.
Nếu trong giao tiếp, chúng ta không đáp ứng những ký vọng thì sẽ bị chế tài
của xã hội. Một trong những chế tài ảnh hưởng mạnh đến hành vi giao tiếp của con
người trong xã...
- 12
- 1.9K
- 38
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 4 ppt
Ngày tải lên :
15/12/2013, 04:15
... trong giao tiếp. Lắng
nghe là một kỹ năng giao tiếp được dùng nhiều nhất, và gần bằng các kỹ năng nói,
đọc, viết cộng lại. Nó là công cụ chủ yếu trong học đường, trong công việc, và là
một kỹ năng ... là
một kỹ năng tối quan trọng trong giao tế nhân sự.
4.2. KỸ NĂNG SỬ DỤNG LỜI NÓI TRONG GIAO TIẾP
Kỹ năng để nói sao cho hiệu quả cũng quan trọng như kỹ năng viết và nghe
vậy. Người Việt Nam ...
65
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
+ Khả năng diễn đạt ý kiến rõ ràng bằng lời là giọng nói dịu dàng, lưu loát và
vui vẻ. Các nguyên nhân gây hạn chế khả năng này thường...
- 43
- 3.3K
- 108
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 5 ppt
Ngày tải lên :
15/12/2013, 04:15
... phải nhìn thấy được tài năng của
nhân viên và phải lượng tài để sử dụng, tài lớn thì giao việc lớn, tài nhỏ giao việc
nhỏ.
3. Quan tâm đến việc đào tạo bồi dưỡng nhân tài. Tài năng của con người ... Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
CHƯƠNG V
GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG CÔNG TY
5.1. GIAO TIẾP NỘI BỘ
Trong mọi nhóm, tổ chức, doanh nghiệp đều diễn ra hoạt động giao tiếp. Giao ... tự và cách chính
sách tài trợ của chính phủ.
Có nhiều hình thức giao tiếp với cơ quan chính quyền. Hoặc là bạn có thể trực
tiếp giao tiếp với họ. Chẳng hạn, trực tiếp tiếp xúc với các cấp chỉ...
- 9
- 3.1K
- 63
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 6 ppt
Ngày tải lên :
15/12/2013, 04:15
... điễn tả.
- Tiếp xúc khách hàng : Giai đoạn này quyết định đến sự thành công của cuộc
giao tiếp. Do đó, người bán hàng cần phải :
Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy
99
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong ... ra qua 2 cách:
Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy
107
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
CHƯƠNG VI
KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG DỤNG
TRONG NGÂN HÀNG
6.1. CHIẾN LƯC BÁN HÀNG
6.1.1. ... rút tiền tự động (ATM)
2. Trả lương trực tiếp vào tài khaỏn phát séc/ tiết kiệm
Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy
108
Đề cương bài giảng : Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
"
.
"
....
- 36
- 2.9K
- 44
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp "Bí quyết từ chối trong công việc " pdf
Ngày tải lên :
22/12/2013, 12:16
... lực.
Đôi khi chúng lại mang đến cho bạn những cơ hội tốt. Bạn có thể cải thiện,
phát triển các
kĩ năng mới, nâng cao kiến thức ngoài lĩnh vực của mình, mở
rộng mạng lưới quan hệ, được nhiều người ... hôm trước, tôi đang
có dự án cần hoàn thành gấp nên không thể giúp anh/chị được. Dù không
trực tiếp tham gia nhưng tôi có thể nhờ một người khác phụ giúp anh/chị”.
Giọng nói bình tĩnh, không...
- 4
- 985
- 3
Tài liệu Cẩm nang giao tiếp qua điện thoại doc
Ngày tải lên :
23/12/2013, 03:17
... Hãy thật kiên nhẫn. Một khả năng giao tiếp tốt đòi hỏi bạn phải thật bình
tĩnh và chấp nhận áp lực trong một tình huống thử thách ... phút đầu tiên hãy giới thiệu
về bản thân. Một vài lời giới thiệu ban đầu không chỉ cho thấy khả năng giao
thiệp mà còn cho phép người bạn gọi có được những thông tin ban đầu cho
cuộc nói chuyện. ... thoại ở ca làm việc sau cũng sẽ biết được diễn tiến các cuộc gọi
ở ca làm việc trước. Công việc giao ca sẽ suôn sẻ và tạo một sự liền mạch
trong công việc của đơn vị.
Khi nhận được thông tin...
- 4
- 747
- 6
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp_ ứng xử Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người pdf
Ngày tải lên :
23/12/2013, 04:18
... bên trong phù hợp với mục đích khuyên răn, thuyết phục của mình để
Kỹ năng giao tiếp_ ứng xử
Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn phải ứng phó với biết
bao tình huống, có ... mà ta muốn gần gũi (những sở thích, thói quen, cá tính…) có một sơ đồ giao
tiếp sau đây:
a.Giai đoạn trước khi giao tiếp:
-Xác định mục đích, làm quen đối tượng và gây ấn tượng tốt
-Đánh ... thật kỹ càng.
6.Tình huống nói ẩn ý bằng ngụ ngôn:
Trong giao tiếp khi cảm thấy khó thuyết phục người khác bằng lý lẽ trực tiếp hoặc
cảm thấy dễ bị phản ứng, không tiện nói thẳng ra, thì...
- 13
- 1.8K
- 16
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ THUYẾT TRÌNH docx
Ngày tải lên :
23/12/2013, 08:16
... phức
tư duy phức
tạp
tạp
GIAO TIẾP
GIAO TIẾP
ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG
ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG
CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNG GIAO
CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNG GIAO
TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN
TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN
TRỌNG ... VỚI
TRỌNG HƠN NHIỀU SO VỚI
TÀI NĂNG.
TÀI NĂNG.
(G. Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, thế ky
(G. Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, thế ky
19)
19)
GIAO TIẾP
GIAO TIẾP
THÀNH CÔNG CỦA BẤT KỲ ... VÀO KIẾN THỨC
CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ
CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ
NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI.
NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI.
(A.D. Carnegie, 1936)
(A.D. Carnegie, 1936)
CHỈ SỐ IQ
CHỈ...
- 285
- 2K
- 14
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp - Mục tiêu và những yếu tố cấu thành ppt
Ngày tải lên :
23/12/2013, 10:15
... cáo.
CÓ HAI KÊNH CHÍNH
- Kênh giao tiếp chính thức (formal communication networks)
- Kênh giao tiếp không chính thức (informal comm. networks)
3.1 Kênh giao tiếp chính thức
Từ cấp trên xuống ... quyết công việc, chia sẻ
thông tin, thực hiện báo cáo, …
3.2 Kênh giao tiếp không chính thức
Các chức năng của kênh giao tiếp không chính thức:
- Xác nhận thông tin;
- Mở rộng thông tin; ... trước những yếu tố này để hành
động một cách hợp lý.
Kỹ năng giao tiếp - Mục tiêu và những
yếu tố cấu thành
I/ MỤC TIÊU CỦA GIAO TIẾP
- Giúp người nghe hiểu những dự định của chúng ta;
-...
- 5
- 925
- 6
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp nơi công sở docx
Ngày tải lên :
24/12/2013, 18:15
... xác định ai là người giao tiếp tốt, ai là
người không khéo léo trong ăn nói. Từ thực tế của họ, bạn có thể rút ra kinh
nghiệm cho bản thân: học hỏi ưu điểm của người giao tiếp tốt và tránh sai ... nghiệp trong
tư thế thoải mái như ở nhà.
Do đó hãy không ngừng cải thiện và vun đắp kỹ năng giao tiếp nơi công sở để gặt
hái thành công.
Sắp xếp suy nghĩ trước khi nói
Nếu không có tổ chức, ... điều rất cần thiết bởi nó là nguồn kiến thức của bạn và khi có kiến thức bạn
sẽ có cơ sở để giao tiếp tự tin và hiệu quả hơn. Do đó, hãy tích cực đọc những bài
báo hay, câu chuyện ý nghĩa cả...
- 4
- 1.3K
- 14
- tài liệu kỹ năng giao tiếp ứng xử
- tài liệu kỹ năng giao tiếp khách hàng
- tài liệu kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
- tài liệu kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
- tài liệu kỹ năng giao tiếp bán hàng
- tài liệu kỹ năng giao tiếp nghề luật
- tài liệu kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm
- tài liệu kỹ năng giao tiếp trong du lịch
- tài liệu kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
Tìm thêm:
- hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam
- xác định các mục tiêu của chương trình
- xác định các nguyên tắc biên soạn
- khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn
- khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản
- khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể
- xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế
- tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam
- điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí
- điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1
- khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam
- khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu
- nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ
- xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct
- phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ
- mở máy động cơ lồng sóc
- mở máy động cơ rôto dây quấn
- các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ
- hệ số công suất cosp fi p2
- đặc tuyến hiệu suất h fi p2