tài liệu kỹ năng giao tiếp ứng xử

... Kỹ giao tiếp_ ứng xử Trong sống, giao tiếp hàng ngày người ln phải ứng phó với tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử Xã hội văn minh nhu cầu giao tiếp người cao Ứng xử ... ghét nên xấu” Kết dễ mắc sai lầm giao tiếp Do nguyên tắc nghệ thuật ứng xử tiếp cận với người góc độ khơng tốt, khơng xấu Ở ngun tắc này, người tự tìm cho cách ứng xử thành cơng, ta tạm chia thành ... trọng phép ứng xử tìm chất xúc tác để kích thích phản ứng đổi dấu tích cực xảy theo hướng (+) trở thành n (+) n (-) giảm xuống (-) 3.Nắm bắt nghệ thuật theo nhu cầu: Điều khó giao tiếp ứng xử đối

Ngày tải lên: 23/12/2013, 04:18

... chữa bệnh, Thành viên BÀI 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP, ỨNG XỬ I Khái niệm Khái niệm giao tiếp, ứng xử Giao tiếp hoạt động giao lưu, tiếp xúc người với người Trong q trình đó, bên tham ... lựa chọn cách ứng xử phù hợp điều mang lại hiệu cho hoạt động khám, chữa bệnh Văn hóa giao tiếp, ứng xử hành vi ứng xử người lựa chọn giao tiếp với nhau, cho vừa đạt mục đích giao tiếp mức độ định, ... Các hình thức giao tiếp Nếu sử dụng tiêu chí khác nhau, phân biệt hoạt động giao tiếp thành nhiều hình thức khác - Theo tính chất tiếp xúc : Có giao tiếp trực tiếp giao tiếp gián tiếp (thông qua

Ngày tải lên: 13/01/2022, 18:35

... chữa bệnh, Thành viên BÀI 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP, ỨNG XỬ I Khái niệm Khái niệm giao tiếp, ứng xử Giao tiếp hoạt động giao lưu, tiếp xúc người với người Trong q trình đó, bên tham ... lựa chọn cách ứng xử phù hợp điều mang lại hiệu cho hoạt động khám, chữa bệnh Văn hóa giao tiếp, ứng xử hành vi ứng xử người lựa chọn giao tiếp với nhau, cho vừa đạt mục đích giao tiếp mức độ định, ... Các hình thức giao tiếp Nếu sử dụng tiêu chí khác nhau, phân biệt hoạt động giao tiếp thành nhiều hình thức khác - Theo tính chất tiếp xúc : Có giao tiếp trực tiếp giao tiếp gián tiếp (thông qua

Ngày tải lên: 12/02/2022, 16:13

... học phụ nên chọn: Nâng cao kỹ giao tiếp ứng xử học sinh lớp 9A6 trường THCS Thạnh Đức thông qua dạy tích hợp kỹ sống mơn GDCD Giải pháp thay Nâng cao kỹ giao tiếp ứng xử học sinh lớp 9A6 trường ... thực đề tài Võ Hồng Yến 33 PHIẾU ĐÁNH GIÁ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC SƯ PHẠM ỨNG DỤNG Tên đề tài: Nâng cao kỹ giao tiếp ứng xử học sinh lớp 9a6 trường THCS Thạnh Đức thơng qua dạy tích hợp kỹ sống ... hợp kỹ sống mơn GDCD có nâng cao kỹ giao tiếp ứng xử học sinh không? Kết học tập học sinh mơn có tăng lên hay khơng? 2.6 Giả thuyết nghiên cứu: Dạy học tích hợp kỹ sống mơn GDCD có nâng cao kỹ giao

Ngày tải lên: 22/01/2016, 10:26

... tâm, điều kiện nâng cao kỹ giao tiếp ứng xử công tác y tế tai đơn vị 5.3.Tăng cường kỹ giao tiếp ứng xử người bệnh tất cán viên chức đơn vị Xây dựng quy trình giao tiếp ứng xử, mở sổ tay theo dõi ... lại phương cách tiếp xúc người bệnh, đa dạng, chủ động theo hướng tích cực; - Tăng cường kỹ giao tiếp ứng xử người bệnh tất cán viên chức đơn vị II THỰC TRẠNG VỀ GIAO TIẾP ỨNG XỬ, PHONG CÁCH LÀM ... thưởng đột xuất cho 06 tập thể 08 cá nhân thực tốt giao tiếp ứng xử với người bệnh 11 VI KẾT LUẬN Sau năm thực sáng kiến “Nâng cao kỹ giao tiếp ứng xử, thay đổi phong cách phục vụ Trung tâm Y tế

Ngày tải lên: 29/06/2020, 12:35

... MỤC TIÊU 1 Tầm quan trọng của giao tiếp, ứng xử trong cơ sở khám chữa bệnh 2 Một số quy định chung về giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế 3 Ứng dụng các kỹ năng giao tiếp cơ bản tại các đơn vị 4 ... rèn luyện một số kỹ năng giao tiếp cơ bản Nội dung: Kỹ năng thiết lập mối quan hệ, kỹ năng kiềm chế cảm xúc và hành vi, kỹ năng diễn đạt ngắn gọn, dễ hiểu Cách thực hiện: Kỹ năng thiết lập mối ... lời phù hợp để tăng hiệu quả giao tiếp với NB 3 Ứng dụng các kỹ năng giao tiếp cơ bản tại một số đơn vị dễ xảy ra các tình huống bất cập về vẫn đề giao tiếp ứng xử 3.1: Khoa Khám bệnh – Cấp

Ngày tải lên: 26/03/2024, 15:10

... THÔNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNICNGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN Assignment : Tâm lý và kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách hàngĐề tài: Nghiên Cứu Tâm Lý Du Khách Nước Ngoài Tại Hà NộiTrang 2TRƯỜNG PHỔ THÔNG ... sau: Thông minh, thủ đoạn, thích phô trương Năng động, thực dụng Mọi hành động của họ đều được cân nhắc kỹ và dựa trên nguyên tắc lợi ích thực tế. Giao tiếp rộng, hòa đồng, không khách sáo hay ... ĐẦUTrang 5CHƯƠNG 1:BẢN KHẢO SÁT VỀ ĐỀ TÀI “NGHIÊN CỨU TÂM LÝ DU KHÁCH ÚC TẠI HÀ NỘI1.1.Khái niệm tâm lý- Tâm lý học 1 khoa học nghiên cứu về hành vi ứng xử và các tiến trình tâm lý của con người

Ngày tải lên: 03/07/2024, 15:08

... hành vi ứng xử nghành Bộ y tế nhận thấy vai trò giao tiếp nghành y quan trọng 2.1 Các yếu tố định thành công giao tiếp + Giao tiếp gì? Liên quan đến bệnh tật + Giao tiếp với ai: * Giao tiếp với ... kỹ giao tiếp ứng xử với người bệnh 3.1 Các giải pháp cho lãnh đạo bệnh viện 3.1.1 Về mặt tổ chức + Tổ chức đợt tập huấn nhằm trang bị kiến thức văn hóa ứng xử, kỹ quy ước mẫu giao tiếp ứng xử ... có ứng xử khơng tốt Trong chế bệnh nhân nhân viên y tế cần chia sẻ, công tác tốt với góp phần nâng cao y đức + Tham gia lớp tập huấn kỹ giao tiếp ứng xử + Ghi nhớ nguyên tắc giao tiếp ứng xử giao

Ngày tải lên: 19/06/2016, 20:55

... KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG XỬ I Tổng quan giao tiếp Khái niệm giao tiếp Với góc độ mục đích nghiên cứu khác nhau, người ta đưa nhiều quan niệm khác giao tiếp Một số quan niệm giao tiếp sau: ? ?Giao ... nghiên cứu kỹ cơng việc Kết luận đưa có 13 kỹ cần thiết để thành công cơng việc, số Kỹ lĩnh vực giao tiếp ứng xử Như vậy, Kỹ giao tiếp khả ứng dụng tri thức khoa học vào q trình giao tiếp có hiệu ... người, Giao nhóm, Giao tiếp cộng đồng/đại chúng Thái độ cần thiết giao tiếp: lạc quan, tích cực, chân tình, cởi mở, thể sẵn sàng, hợp tác làm II Kỹ giao tiếp hiệu Khái niệm kỹ giao tiếp Xuất phát

Ngày tải lên: 10/12/2013, 19:30

... chúng ta giao tiếp?  Điều gì xảy ra khi chúng ta không giao tiếp? Kỹ năng giao tiếp & trình bày www.themegallery.com Add your company slogan LOGO LOGO Giao tiếp bên trong Kỹ năng giao tiếp & ... Kỹ năng giao tiếp Add your company slogan Nội dung 2 Giao tiếp để thành công LOGO LOGO www.themegallery.com & trình bày Kỹ năng giao tiếp Add your company slogan Giao ... công việc thông qua giao tiếp với người khác. Kỹ năng giao tiếp & trình bày www.themegallery.com Add your company slogan LOGO LOGO Tầm quan trọng của giao tiếp  Ai cần giao tiếp?  Với ai? 

Ngày tải lên: 21/01/2014, 06:20

... Kỹ năng giao tiếp ứng xử Để giao tiếp, ứng xử thành công hơn bạn nên chú ý những nguyên tắc sau: I. Nguyên tắc ứng xử: 1. Hãy tiếp cận với con người ở góc độ ... tình. 2. Nắm bắt nghệ thuật theo nhu cầu: Điều khó nhất trong giao tiếp ứng xử là đối tượng thờ ơ, không có nhu cầu. Bạn sẽ ứng xử như thế nào khi đối tượng không muốn nói chuyện, không muốn ... nên tốt, ghét nên xấu". Kết quả là dễ mắc sai lầm trong giao tiếp. Do vậy nguyên tắc đầu tiên trong nghệ thuật ứng xử là hãy tiếp cận với con người ở góc độ khách quan. Để áp dụng nguyên

Ngày tải lên: 12/07/2014, 19:20

... Kỹ NĂNG GIAO TIếP ứNG Xử NGUYÊN TẮC ỨNG XỬ Hãy tiếp cận với người góc độ khơng tốt, khơng xấu: Khơng có người hồn toàn xấu Khi đánh giá người cụ thể thường bị cách nhìn tĩnh tại, xơ cứng, ... người khác Kỷ giao tiếp ứng xử Bảo vệ Bảo Việt Giao tiếp nhân viên Bảo vệ với khách hàng người liên quan hoạt động giao tế dân Bởi yêu cầu nhân viên bảo vệ phải xử khôn khéo Đó khả giao tiếp với người ... trọng phép ứng xử tìm chất xúc tác để kích thích phản ứng đổi dấu tích cực xảy theo hướng (+) trở thành n (+) n (-) giảm xuống (-) Nắm bắt nghệ thuật theo nhu cầu: Điều khó giao tiếp ứng xử đối tượng

Ngày tải lên: 19/07/2014, 00:38

... và cảm hoá đối tác, tăng hiệu quả của giao tiếp nên sử dụng nhiều hình thức giao tiếp trực tiếp. 4. Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình giao tiếp: Muốn giao tiếp thành công thì phải nắm vững các ... KỸ NĂNG GIAO TIẾP Trong cuộc sống, giao tiếp diễn ra hàng ngày và tham gia vào toàn bộ quá trình hoat động của con người. Giao tiếp là cơ sở để tạo lập mối quan ... tiện hỗ trợ, ngữ cảnh nơi diễn ra giao tiếp. Sự lựa chọn môi trường như thế nào cũng ảnh hưởng tới kết quả giao tiếp. 5. Một số lưu ý khi giao tiếp: - Giao tiếp bằng lời + Nói rành mạch, đủ câu,

Ngày tải lên: 03/01/2015, 10:14

... Kỹ GIAO TIẾP - ỨNG XỬ SƯ PHẠM I Khái niệm Kỹ Giao tiếp Ứng xử Sư phạm Kỹ 1 .Kỹ năng: kết hợp hài hòa, thống thành tố:    Nhận thức (LÝ) Thái độ mạnh (TÌNH) Ý chí, hành động vững (CHÍ) Kỹ ... hợp  Giao lưu bao hàm giao tiếp; giao tiếp dạng giao lưu đặc biệt, phải thông qua ngôn ngữ, phải chứa đựng thái độ - Giao lưu có người, vật Giao tiếp có người với người - Ứng xử Ứng xử = Ứng phó ... nhiệm KỸ NĂNG TÌNH CHÍ Đam mê Kỹ năng: phần giao vòng tròn, thống lý trí, tình cảm ý chí – hành động Như vậy, KỸ NĂNG có: •Một phần trách nhiệm •Một phần niềm tin •Một phần đam mê Giao tiếp Giao tiếp

Ngày tải lên: 22/11/2015, 21:19

... Bài 13 KỸ NĂNG GIAO TIẾP, ỨNG XỬ I TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP Khái niệm a) Khái niệm giao tiếp Có nhiều khái niệm khác giao tiếp, hiểu chung nhất: ? ?Giao tiếp trình chuyển giao, tiếp nhận xử lý thông ... Lắng nghe kỹ giao tiếp Vận dụng tốt kỹ lắng nghe giúp rút ngắn khoảng cách đến thành công B KỸ NĂNG GIAO TIẾP PHI NGÔN TỪ Có nhiều đường, nhiều phương pháp để giao tiếp thành công giao tiếp hay ... tiêu định Kỹ giao tiếp khả ứng dụng tri thức khoa học vào trình giao tiếp có hiệu Ở Việt Nam, thời gian trước đây, đào tạo kỹ chưa trọng Sinh viên trường biết nhiều kiến thức, lại thiếu kỹ làm việc

Ngày tải lên: 17/01/2017, 21:14

... hóa kỹ giao tiếp, ứng xử 1.1 Văn hóa giao tiếp, ứng xử (VHGT,UX) 1.2 Kỹ giao tiếp, ứng xử (KNGT,UX) 1.3 Tại cán Y tế CB cơng đồn cần nâng cao văn hóa kỹ GT,UX 1.1 Văn hóa giao tiếp, ứng xử  ... An,… Giao tiếp, ứng xử CBYT sở KCB 3.1 Một số tình Giao tiếp ứng xử NVYT 1a Giao tiếp ứng xử nhân viên bảo vệ (tại cổng BV) 1b Giao tiếp ứng xử nhân viên hướng dẫn (hoặc tình nguyện viên) 1c Giao ... Phần I Sự cần thiết việc nâng cao văn hóa kỹ giao tiếp, ứng xử? Phần II Văn hóa, kỹ giao tiếp, ứng xử chung nơi công sở Phần III Kỹ GT, UX cán Y tế Phần IV Kỹ GT, UX cán cơng đồn ngành Y tế (liên

Ngày tải lên: 24/01/2017, 11:28

... TẾ BẠCH MAI ĐỀ TÀI CƠ CỞ 2015-2016 KHẢO SÁT KỸ NĂNG THỰC HÀNH TAY NGHỀ VÀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG XỬ CỦA HỌC SINH ĐIỀU DƢỠNG HỆ TRUNG CẤP THỰC TẾ TỐT NGHIỆP NĂM 2015 Chủ nhiệm đề tài: PGS.TS Nguyễn ... giá kỹ thực hành mức yếu, điểm trung bình 1,55 ± 0,18 - Không có khác biệt điểm trung bình kỹ thực hành nghề nghiệp nhóm đánh giá với p > 0,05 3.2 Kỹ giao tiếp ứng xử học sinh Bảng 3.4 Kỹ giao ... bê ̣nh không phản ánh về thái đô ̣ giao tiế p ƣ́ng xƣ̉ của HS Bảng 3.5 Đánh giá chung kỹ giao tiếp ứng xử học sinh với người bệnh Yế u (4) Kỹ giao tiếp ứng xử Trung bình (3) Khá (2) n

Ngày tải lên: 21/06/2017, 19:00

... hoạt động giao tiếp diễn Các hành vi giao tiếp với công dân buổi tiếp dân thực tương tự cách ứng xử với giao tiếp với đồng nghiệp, lại giống cách giao tiếp với đối tác Sự cứng nhắc ứng xử đe dọa ... Chuyên đề 11 KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHÁI NIỆM GIAO TIẾP Giao tiếp trình bên tham gia tạo chia sẻ thông tin, cảm xúc với nhằm đạt mục đích giao tiếp Theo cách quan niệm này, giao tiếp không đơn hành ... gia giao tiếp họ với Thành phần bên tham gia vào trình giao tiếp đa dạng xét giao nghĩa rộng Tuy nhiên, giao tiếp công vụ mà nói giới hạn vào người với tư cách bên tham gia giao tiếp Bởi giao tiếp

Ngày tải lên: 08/08/2017, 08:46