... nhân viên phục vụ về kiến thức đồ uống và cách thức phục vụ. Bộ phận phục vụ tích cực giới thiệu đồ uống với khách hàng nhằm tăng doanh thu cho nhà hàng. Quy trình phục vụ tại nhà hàng Saigon ... nhuận cho khách sạn. 1.3. Khái niệm về quy trình phục vụ trong nhà hàng 1.3.1. Định nghĩa về quy trình phục vụ Quy trình phục vụ là tổng hợp các nghiệp vụ, các giai đoạn kế tiếp nhau, liên quan ... viên phục vụ lau khô và bổ sung lên các quầy buffet hay cất vào các tủ, sẵn sàng phục vụ khách. Khi nhà hàng cần dụng cụ bổ sung hay các vật dụng cho các dịp đặc Quy trình phục vụ tại nhà hàng...
Ngày tải lên: 27/04/2014, 15:11
... món ăn đồ uống nhà hàng phục vụ. - Nhà hàng phục vụ món ăn Âu - Nhà hàng phục vụ món ăn Á - Nhà hàng phục vụ món ăn đặc sản dân tộc: Kiểu nhà hàng này chuyên sản xuất và phục vụ các món ăn ... thiện quy trình phục vụ bàn tại nhà hàng Một nhà hàng cần nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng được nhu cầu và thỏa mãn sự mong đợi của khách hàng thì nhà hàng phải áp dụng một quy trình phục vụ ... khách. - Phục vụ trọn vẹn: Là nhà hàng phục vụ cả những dịch vụ vui chơi, ăn uống giải trí cho khách. 1.1.2.4. Dựa vào chất lượng phục vụ. - Nhà hàng hảo hạng - Nhà hàng ngoại hạng - Nhà hàng...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:53
KINH DOANH DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG CỦA KHÁCH SẠN KIM ĐÔ ROYAL CITY HOTEL.THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI NHÀ HÀNG CỦA KHÁCH SẠN
... DOANH ĂN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG CỦA KHÁCH SẠN Bộ phận phục vụ ăn uống: Cung cấp nhiều tiện nghi, dịch vụ cho khách, nhưng tập trung chủ yếu vào việc phục vụ đồ ăn, thức uống trong nhà hàng, khách sạn, ... Royal City,hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống tại nhà hàng của khách sạn.Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lựong phục vụ tại nhà hàng. Nhiệm vụ nghiên cứu: Tìm hiểu về một số hoạt ... hiện việc phục vụ tại buồng hoặc phục vụ hội nghị, phụ trách bộ phận phục vụ ăn uống, là người chịu trác nhiệm về các hoạt động của bộ phận với ban Giám đốc. 1.2 Nhiệm vụ: Nhiệm vụ của bộ...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:54
Thực trạng vấn đề tăng năng suất lao động và chất lượng phục vụ tại nhà hàng cao cấp Nam Long
... chất lượng phục vụ tại nhà hàng Nam Long. 4.1 Sơ lược về nhà hàng Nam Long. Nhà hàng Nam Long là cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống cao cấp, đặt tại số 4-Điện Biên Phủ-Ba Đình-Hà Nội. Nhà hàng Nam ... hơn, nhà hàng phục vụ cả những bữa tiệc lớn, tiệc đứng hay hội thảo, họp mặt… Nhà hàng cũng có những phòng VIP để phục vụ riêng những khách có yêu cầu, điều này giúp nhà hàng có thể phục vụ đa ... viên, có quy trình phục vụ thống nhất, khoa học nên ít có sai sót trong quá trình phục vụ khách. Ngoài ra nhà hàng còn kiểm soát phân loại khách đến một cách hợp lý để có thể phục vụ khách...
Ngày tải lên: 18/04/2013, 10:43
Nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng Âu Chez Manon thuộc khách sạn Hilton Hanoi Opera
... nhà hàng có các sản phẩm khuyến mãi dành cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng • Ngày valentin nhà hàng tặng hoa khô, gấu bông cho khách đến ăn tại nhà hàng. • Ngày lễ phục sinh, nhà ... lượng phục vụ tạ nhà hàng Chez Manon. Theo kết quả điều tra ta thấy còn tồn tại khoảng cách giữa những gì mà khách hàng mong đợi khi đến với nhà hàng với những gì mà họ được phục vụ tại đây. ... nhà hàng lá: 4/5. mức điểm này là một dấu hiệu tốt của khách hàng đối với nhà hàng, hầu hết nhà hàng đáp ứng được các mong đợi của khách, chất lượng dịch vụ của nhà hàng khá tốt . Tuy vậy nhà...
Ngày tải lên: 17/07/2013, 21:02
162GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI NHÀ HÀNG CAFÉ PROMENADE - KHÁCH SẠN DAEWOO, HÀ NỘI
Ngày tải lên: 30/08/2013, 08:27
162 giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng cafe promenade khách sạn daewoo, hà nội
Ngày tải lên: 12/12/2013, 15:49
188 giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng cafe promenade khách sạn daewoo, hà nội
Ngày tải lên: 12/12/2013, 15:58
210 giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng cafe promenade khách sạn daewoo, hà nội
Ngày tải lên: 12/12/2013, 16:10
373 giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng cafe promenade khách sạn daewoo, hà nội
Ngày tải lên: 12/12/2013, 17:43
giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng chiều sài gòn
... trạng về quy trình phục vụ tại nhà hàng Chiều Sài Gòn. 39 2.5.2. Thực trạng về chất lượng phục vụ tại nhà hàng Chiều Sài Gòn. 43 4 nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ của nhà hàng, đáp ... quá trình cung cấp dịch vụ của nhà hàng, khách sạn. Quá trình thực hiện dịch vụ của nhà hàng cần phải dựa vào cơ sở vật chất của nhà hàng và các nhân viên phục vụ trực tiếp trong nhà hàng. ... (Coffee shop) Là của hàng phục vụ cà phê, bữa ăn nhẹ, phục vụ nhanh, các món ăn thường là đồ ăn sẵn. - Nhà hàng phục vụ đồ ăn nhanh: ( Fast food) Đây là loại nhà hàng phục vụ nhu cầu ăn nhanh...
Ngày tải lên: 27/04/2014, 15:34
Đề tài: "Thực trạng vấn đề tăng năng suất lao động và chất lượng phục vụ tại nhà hàng cao cấp Nam Long" doc
Ngày tải lên: 05/07/2014, 22:20
Thực trạng và các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng Lang Liêu
Ngày tải lên: 01/08/2014, 00:06
Luận văn:Hoàn thiện quy trình phục vụ bàn tại nhà hàng Garden Brasserie (Khách sạn Parkroyal Sai Gon) pot
... phận bàn và nhiệm vụ của từng ca 29 2.2.4 Quy trình phục vụ của bộ phận bàn tại nhà hàng Garden Brasserie 31 2.2.4.1 Quy trình phục vụ Buffet sáng 31 2.2.4.2 Quy trình phục vụ Buffet trưa, ... có thể nói quy trình phục vụ bàn là yếu tố quan trọng góp phần hoàn thiện chất lượng phục vụ ăn uống của nhà hàng. Hoàn thiện quy trình phục vụ bàn là vấn đề cấp thiết của các nhà hàng trong ... niệm về quy trình phục vụ của bộ phận bàn 1.2.2.1 Vai trò và nhiệm vụ của bộ phận bàn tại nhà hàng trong khách sạn a. Vai trò: Sơ đồ 1.1 Quy trình cung ứng dịch vụ ăn uống của nhà hàng Chuẩn...
Ngày tải lên: 24/03/2014, 12:20
Soạn thảo theo ISO 9001:2000 cho quy trình phục vụ khách ăn chọn món tại nhà hàng
... sản phẩm dịch vụ tại nhà hàng. V. Nội dung: Lưu đồ quy trình Nhà hàng Tiên Sa Hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ Mã số: QTPV-018 Quy trình phục vụ khách ăn gọi món tại nhà hàng Trang: 3/6 Lần ... thiện quy trình nghiệp vụ phục vụ khách ăn chọn món theo ISO 9001:2000 tại nhà hàng Tiên Sa 2.1. Sự cần thiết áp dụng ISO ISO 9001:2000 cho quy trình phục vụ khách ăn chọn món tại nhà hàng Tiên ... Nhóm 3 Page 1 - Quy trình phục vụ khách ăn gọi món tại nhà hàng theo tiêu chuẩn nhằm hoàn thiện các khâu theo quy trình trong quá trình phục vụ và hạn chế sai sót xảy ra của nhà hàng Tiên Sa. -...
Ngày tải lên: 31/05/2014, 02:06
Soạn thảo quy trình phục vụ ăn uống bệnh lý trong bệnh viện theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 và soạn thảo bản mô tả công việc theo ISO 9001 : 2000 cho vị trí Trưởng bộ phận Lễ tân tại nhà hàng.
... địa điểm thực hiện dịch vụ thì có dịch vụ phục vụ ăn tại phòng bệnh, phục vụ ăn tại giường, phục vụ ăn tại nhà ăn bệnh viện. Nếu dựa vào các chế độ ăn thì có các dịch vụ như: chế độ ăn bình thường, ... trưởng bộ phận Lễ tân tại khách sạn ĐỀ TÀI 1: Soạn thảo quy trình phục vụ ăn uống bệnh lý trong bệnh viện theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000. I. Khái quát về các quy trình phục vụ ăn uống bệnh lý ... ống Quy trình phục vụ ăn uống qua đường ống thông Trang 5 / 13 Lần ban hành: 02 Nhẹ nhàng đưa ống vào một bên lỗ mũi bệnh nhân. Khi ống tới họng thì bảo bệnh nhân nuốt đồng thời nhẹ nhàng...
Ngày tải lên: 02/06/2014, 09:44
Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketing tcm.doc
... thõa mãn của khách hàng hiện nay về quy trình phục vụ khách hàng của công ty. • Đưa ra các giải pháp nhằm gia tăng sự thõa mãn của khách hàng về quy trình phục vụ khách hàng của công ty. Phương ... hàng đã thanh toán. Dịch vụ sơ đẳng gắn liền với cấu trúc dịch vụ, với các mức và quy chế dịch vụ của những nhà cung cấp. Dịch vụ tổng thể: Là hệ thống dịch vụ bao gồm dịch vụ cơ bản, dịch vụ ... thuận tiện hơn cho khách hàng. Và cuối cùng là khâu quản lý quy trình nghiệp vụ, khách hàng sử dụng dịch vụ mong được phục vụ theo cơ chế đơn giản và nhanh chóng. SVTH: Phạm Quy n Trung _ 30K12...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 13:03
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: