... địnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhânNHTMđịabàntỉnhVĩnhLong H3: Lợi ích tàicóảnhhưởng đến địnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhânNHTMđịabàntỉnhVĩnhLong H4: Phongcáchphục ... phụcvụcóảnhhưởngđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhânNHTMđịabàntỉnhVĩnhLong H5: Yếu tố công nghệ có thực ảnhhưởng đến địnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhânNHTMđịabàntỉnh ... động tiềngửitiếtkiệmkháchhàngcánhânNHTMđịabàntỉnhVĩnh Long; (2) Xác định yếu tố ảnhhưởng đến địnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhânNHTMđịa bàn; (3) Phân tích yếu tố ảnh hưởng...
... tế địabàntỉnh Đánh giá yếu tố ảnhhưởng đến địnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân ngân hàng BIDVchi nhánh TP Huế Đặc điểm đối tượng nghiêu cứu Thời gian kháchhànggửitiềntiếtkiệm ... chọn sử dụng dịch vụtiềngửitiếtkiệm ngân hàng Tìm hiểu đánh giá mức độ ảnhhưởngnhân tố tới địnhgửitiền KH cánhân Đề xuất số giải pháp nhằm thu hút kháchhàng đến gửitiền đồng thời tối ... Đánh giá yếu tố ảnhhưởng đến địnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân ngân hàng BIDV chi nhánh TT Huế " có kết luận chung sau: Đối tượng nghiên cứu Lý lựa chọn NH Cácnhân tố ảnhhưởng Sự thoả...
... khác 1.1.1.2 TiềngửitiếtkiệmTiềngửitiếtkiệm khoản tiềncánhângửi vào tài khoản tiềngửitiết kiệm, xác nhận thẻ tiết kiệm, hưởng lãi theo quy định tổ chức nhậntiềngửitiếtkiệm bảo hiểm ... đưa lựa chọn địnhgửitiền vào ngân hàng BIDV chi nhánh TT Huế • Cácnhân tố đưa có thực ảnhhưởng đến địnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân hay không? • Mức độ ảnhhưởng nào? • Các biện pháp ... năm 2011 tăng cách đáng kể 2.1.9 Các gói sản phẩm dịch vụgửitiềntiếtkiệm ngân hàng 2.1.9.1 TiềngửiTài Lộc TiềngửiTài Lộc tài khoản Tiềngửi toán dành cho kháchhàngcá nhân, theo số dư...
... Chương CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÁCNHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾTĐỊNHGỬITIẾTKIỆMCỦAKHÁCHHÀNGTẠICÁCNHTMTRÊNĐỊABÀN TP.HCM 72 3.1 Địnhhướng huy động tiềngửitiếtkiệmNHTMđịabàn ... ĐỊNH LỰA CHỌN NGÂN HÀNGGỬITIẾTKIỆM 1.1 Cơ sở lý luận tiềngửitiếtkiệmkháchhànggửitiếtkiệm 1.1.1 Tiềngửitiếtkiệm 1.1.2 Kháchhànggửitiếtkiệm đặc điểm kháchhàng ... ĐỘNG ĐẾN QUYẾTĐỊNHGỬITIẾTKIỆMCỦAKHÁCHHÀNGTẠICÁCNHTMTRÊNĐỊABÀN TP.HCM 72 3.1 Địnhhướng huy động tiềngửitiếtkiệmNHTMđịabàn TP.HCM 72 3.2 Các giải pháp...
... hữu tiềngửitiết kiệm, đồng chủ sở hữu tiềngửitiếtkiệm 1.1.3.2 Phân loại tiềngửitiếtkiệmTiềngửitiếtkiệm phân loại theo kỳ hạn gửitiền gồm tiềngửitiếtkiệm không kỳ hạn tiềngửitiết ... 42 3.1.3 Các sản phẩm tiềngửitiếtkiệm NH TMCP Việt Nam Thịnh Vượng 43 3.2 PHÂN TÍCH CÁCNHÂN TỐ ẢNHHƯỞNG ĐẾN QUYẾTĐỊNHGỬITIỀNTIẾTKIỆMCỦAKHÁCHHÀNGCÁNHÂNTẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT ... Nhân tố ảnhhưởng đến định chọn ngân hàng để gửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân Nội dung viết tập trung làm rõ nhân tố quan trọng ảnhhưởng đến định chọn ngân hàng để gửitiềntiếtkiệm khách...
... lƣợng phụcvụ 51 4.2 CÁCNHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG QUYẾTĐỊNHGỬITIỀNTIẾTKIỆMCỦAKHÁCHHÀNGCÁNHÂNTẠI NGÂN HÀNG ĐÔNG Á 52 4.3 CÁCNHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN LƢỢNG TIỀNGỬITIẾTKIỆMCỦAKHÁCH ... giả xác địnhảnh hƣởng đến địnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhâncó yếu tố có ý nghĩa lãi suất, thu nhập kháchhàngcá nhân, chất lƣợng phụcvụnhân viên, ngƣời quen ngân hàng khoảng cách Tác ... động tiềngửitiếtkiệm 2.1.3.1 Khái niệm tiềngửitiếtkiệmTiềngửitiếtkiệm khoản tiềncánhângửi vào tài khoản tiềngửitiết kiệm, có xác nhận thẻ tiết kiệm, đƣợc hƣởng lãi theo quy định...
... t ki m c a kháchhàng 1.5.2 Nhân t thu c v khách hàng: Cácnhân t thu c v kháchhàng đ c xem xét d i góc đ y u t thu c v đ c m nhân kh u h c Các ch tiêu mô t v trí c a m t cánhân m t môi tr ng ... 1.2.2.6 Phongcách s ng – nh h ng c a ng i thân Ng i tiêu dùng nhóm v n hóa đ c thù ho c t ng l p xã h i nh th m chí ngh nghi p gi ng nhau, c ng v n có th có s khác bi t phongcách s ng Phongcách ... c a kháchhàng m t ph n hình th c chiêu th c a ngân hàng làm l ch ý ngh a c a ho t đ ng ngân hàng th tr ng tàiCácnhân t 1.5 nh h ng quy t đ nh g i ti t ki m c a kháchhàngcánhân 1.5.1 Nhân...
... hình thức tiếtkiệm thƣờng thấp nhiều so với loại có kỳ hạn Tiềngửitiếtkiệmcó kỳ hạn Tiềngửitiếtkiệmcó kỳ hạn tiềngửitiếtkiệm mà ngƣời gửitiền rút tiền sau kỳ hạn gửitiềnđịnh theo ... tiếtkiệmkháchhàngcánhân Ngân hàng khác, vùng địa lý khác 5.2 Về mặt thực tiễn - Việc xác địnhnhân tố tố ảnh hƣởng đến địnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân Ngân hàng TMCP Kiên Long ... nhân tố quan trọng nhân tố họ không quan tâm? - Ngoài nhân tố theo anh/chị cónhân tố ảnh hƣởng đến địnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân không? - Trong dịch vụgửitiếtkiệm ngân hàng khách...
... gửitiếtkiệm mà người gửitiền rút tiền sau kỳ hạn gửitiềnđịnh theo thỏa thuận với tổ chức nhậntiềngửitiếtkiệm - Tiềngửitiếtkiệm không kỳ hạn tiềngửitiếtkiệm mà người gửitiền rút tiền ... khoản tiềngửitiết kiệm, xác nhận thẻ tiết kiệm, hưởng lãi theo quy định tổ chức nhậntiềngửitiếtkiệm bảo hiểm theo quy định pháp luật bảo hiểm tiềngửi - Tiềngửitiếtkiệmcó kỳ hạn tiềngửi ... ngân hàng anh/chị giao dịch? 20 V.2 Bảng câu hỏi phụcvụ nghiên định lượng: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT CÁCNHÂN TỐ ẢNHHƯỞNG ĐẾN QUYẾTĐỊNHGỬITIỀNTIẾTKIỆMCỦAKHÁCHHÀNGCÁNHÂNTẠI NGÂN HÀNG...
... gửitiếtkiệmTiềngửitiếtkiệm khoản tiềncánhângửi vào tài khoản tiềngửitiết kiệm, xác nhận thẻ tiết kiệm, hưởng lãi theo quy định tổ chức nhậntiềngửitiếtkiệm bảo hiểm theo quy định pháp ... nhân tố đến đinhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân ACB chi nhánh Huế, từ rút yếu tố cóảnhhưởng quan trọng đề giải pháp nhằm nâng cao ý địnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân vào ACB chi ... kháchhàng sau: - Kháchhànggửi tiền: kháchhàngcá nhân, doanh nghiệp đôi khi, số nước phủ trung ương địa phương Có hai loại tiềngửitiềngửi giao dịch tiềngửi phi giao dịch Kháchhàng sử...
... Ngân hàng thương mại Bao gồm loại kháchhàng sau: - Kháchhànggửi tiền: kháchhàngcá nhân, doanh nghiệp đôi khi, số nước phủ trung ương địa phương Có hai loại tiềngửitiềngửi giao dịch tiềngửi ... toàn tài sản Tiềngửicó kỳ hạn: loại tiềnkháchhànggửi vào ngân hàngcó thỏa thuận trước thời gian rút tiền Loại tiềngửicó đặc điểm tính ổn định tương đối cao Tiềngửitiếtkiệmcó kỳ hạn chiếm ... vụtiềngửi ngân hàng *Nhận tiềngửi dân cư (cá nhân hộ gia đình) Tiềngửi không kỳ hạn: Là loại tiềngửikháchhànggửi vào ngân hàng mà thỏa thuận trước thời hạn rút tiền Loại tiềngửicó đặc...
... c cho kháchhàngcá nhân, c bi t nh ng kháchhàng nhi u th i gian gi hành giao d ch tr c ti p v i ngân hàngKháchhàngcánhân th ng yêu c u khoa h c công ngh cao có th áp ng d ch v m t cách nhanh ... nghiên c u 1.4.2 Các nghiên c u n c v y u t nh h ng n s l a ch n ngân hàng c a kháchhàngcánhân i sâu vào l nh v c ngân hàng ã có r t nhi u nghiên c u xu h ngân hàng c a kháchhàngcánhân th gi ... ngân hàng c a kháchhàngcánhân t i m t s qu c gia th gi i Cácnhân t ch n ngân hàng th a bàn TP.HCM ng m i g i ti t ki m c a c ây v nhân ã c th c hi n c k v ng s tiêu chí l a it ng kháchhàng cá...
... NH NH kh 29 - H3: Kháchhàng NH TK NH TK - a H4: Kháchhàng TK H5: Kháchhàng TK NH cao H6: Kháchhàng TK NH cao H7: Kháchhàng TK NH cao H8: Kháchhàng TK NH cao H9: Kháchhàng NH cao H1 (+) ... c u l p v c h TK kháchhàng c , phi - TK VN TK L v g m ba ph Ch ng 1: chính: TK Ch ng 2: T ng TK TP.HCM Ch ng 3: TK TP.HCM NHTM VN T NG QUAN V NT C A CÁCKHÁCHHÀNG T I CÁCNHTM 1.1 n d ì cho ... 83 84 DANH M C CÁC CH NH VI T T T Ngân hàng CKH CNTT GTCG KKH NHNN Ngân hàngNHTM Ngân hàng NHTMCP Ngân hàng TCTD TK TP.HCM VN i DANH M C CÁC B NG y 25 B ng 1.2 Tóm t...
... gia c a hai nhân s phòngkháchhàngcánhân ba kháchhàng Hai nhân s phòngkháchhàngcánhân nh ng ng i tr c ti p ti p xúc t v n s n ph m ti t ki m cho kháchhàng c ng nh giúp kháchhàng hoàn ... h p b ng cách s d ng nghiên c u đ nh tính v i k thu t th o lu n nhóm chuyên đ (focus group) g m có hai nhân s thu c phòngkháchhàngcánhân c a B n Thành ba kháchhàng (g m hai kháchhàng s d ... h i hay có ngh nghi p nh c ng ch a ch c có l i s ng nh nhau, h có l i s ng hành vi tiêu dùng khác - Nhâncách ý th c: Nhâncách ý th c m i ng giáo d c, môi tr c hình thành t ng s ng, phong t...
... chung tiềngửitiếtkiệm ngân hàng thương mại 2.1.1.1 Khái niệm tiềngửitiếtkiệmTiềngửitiếtkiệm khoản tiềncánhângửi vào tài khoản tiềngửitiếtkiệm (TGTK), xác nhận thẻ tiết kiệm, hưởng ... ngân hàng thương mại để gửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhânđịabàn thành phố Hồ Chí Minh? Mức độ ảnhhưởng yếu tố đến định lựa chọn ngân hàng thương mại để gửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân ... ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụtiềngửitiếtkiệm cho đối tượng kháchhàngcánhân hiểu rõ yếu tố tác động đến định lựa chọn ngân hàng để gửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhânđịabàn thành...