phát triển cơ sở vật chất kỹ thuật trang thiết bị phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh nhà ở và dịch vụ nhà ở
Yếu tố tâm lí và hành vi tiêu dung của du khách Nhật Bản ppt
... lục lọi quán ăn dù nhỏ xó xỉnh đủ biết họ thích thú Vì mà quý cô, quý bà Nhật sang Việt Nam thường phải tạm quên chương trình ăn kiêng (nếu có) Và lúc đây, thành phố lớn Nhật, chuyện xuất nhà hàng ... khác Những lĩnh vực họ quan tâm là: giáo dục, nông nghiệp, y tế, phục hồi di sản, kiến trúc Người Nhật thích thưởng thức nghệ thuật truyền thống nơi họ đặt chân đến Vì đến Hà Nội, họ thường dành ... cườm… giá rẻ nhiều so với Nhật Trang phục dân tộc Phụ nữ Nhật thích áo dài Việt Nam, họ cho đẹp, dễ mặc phù hợp với dự tiệc Người Nhật thích đến nơi có sống sôi động đêm quán rượu, bia đòi hỏi phải...
- 3
- 898
- 1
TÂM lý DU KHÁCH
... hàng c Giao dịch d Mua hàng Điện thoại hình thức giao tiếp a Giao dịch b Bán hàng c Kinh doanh d Du lịch Giao tiếp hoạt động du lịch… hình thức a b c d Nam giới làm quen mà chìa tay cho nữ giới ... Đối phó c Phục vụ d Bắt tay Đụng chạm thường sử dụng phong cách bày tỏ a Cảm xúc b Tình cảm c Tâm trạng d Tiêu cực Tập trung vào đầu mối có lợi nhận thông tin người nói từ… nguồn a b c d Kỹ điều ... tố chi phối việc thỏa mãn nhu cầu vận chuyển khách du lịch a b c d Nhiều Nhu cầu ở, ăn uống dịch vụ lưu trú thuộc vào khả năng… khách a Tiêu tiền b Ăn uống c Thu nhập d Thanh toán Khách du lịch...
- 10
- 2,309
- 8
Đề thi môn Kỹ năng giao tiếp và tâm lý du khách
... hệ thống vật chất với hệ thống vật chất khác để lại dấu vết hai hệ thống B Sự tác động qua lại hệ thống vật chất lên hệ thống vật chất khác C Sự chụp hệ thống vật chất lên hệ thống vật chất khác ... A Kỹ định hướng B Kỹ định vị C Kỹ điều khiển D Kỹ lắng nghe Câu 24: Khi viết thư hoạt động kinh doanh cần tuân thủ số nguyên tắc có tính chất định Quy tắc thể rõ yêu cầu văn hóa giao tiếp kinh ... nhóm kỹ sau đây? A Kỹ định hướng B Kỹ định vị C Kỹ điều khiển D Cả a,b,c sai Câu 18: Các yếu tố trang phục, cách chào hỏi, cách bắt tay, tư giao tiếp, nói giao tiếp, thuộc nhóm kỹ sau đây? A Kỹ...
- 9
- 5,499
- 93
Các hiện tượng tâm lý du lịch cơ bản
... nhu cầu dịch vụ sở vật chất, văn hóa tinh thần, hàng hóa… 2.2 CÁC NHU CẦU CỦA KHÁCH DU LỊCH 2.2.1 NHU CẦU VẬN CHUYỂN – DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN 2.2.2 NHU CẦU Ở VÀ ĂN UỐNG – DỊCH VỤ LƢU TRÚ VÀ ĂN UỐNG ... ràng, cởi mở + Họ trả lời câu hỏi người phục vụ cách xác + Hành vi biểu tôn trọng lịch thiệp + Họ nhạy cảm với thái độ người phục vụ chất lượng sản phẩm 1.3.3 CĂN CỨ VÀO KHẢ NĂNG THANH TOÁN VÀ THÓI ... niệm, hàng đặc sản, hàng tiêu dùng… - Nhu cầu thông tin - dịch vụ thông tin liên lạc - Nhu cầu giặt là, sấy gội, y tế… - dịch vụ giặt là, làm đẹp, y tế Khi tiến hành dịch vụ nhà kinh doanh du lịch...
- 86
- 2,175
- 40
Tiểu luận tâm lý du khách Mỹ Nga Hàn
... người Mỹ không quên ám ảnh vụ khủng bố Do đó, định lựa chọn điểm đến bị ảnh hưởng nhiều yếu tố an ninh + Người Mỹ thường đặt yêu cầu cao sở vật chất kỹ thuật chất lượng phục vụ điểm đến Người Mỹ có ... với “tinh thần phục vụ cao độ Người bán phải biết ơn khách hàng sử dụng dịch vụ doanh nghiệp Chính thế, việc tìm hiểu nắm rõ nhu cầu khách hàng trở nên thiết yếu cho thành công doanh nghiệp Trong ... có trang phục Bộ trang phục truyền thống đặc trưng đường cắt thẳng tự nhiên, độ dài trang phục, ống tay lớn rộng, có nhiều lớp với kết hợp màu sắc tương phản phần trang phục, đa dạng họa tiết trang...
- 69
- 4,120
- 21
Tâm Lý Du Khách pptx
... phương tiện giao thông ẩu • Số lượng khách sạn chất lượng cao chưa nhiều, chưa đủ phục vụ cho số đông du khách có khả chi trả cao, đội ngũ phục vụ thiếu tính chuyên nghiệp • Trên đường phố nhiều ... DÀNH CHO KHÁN GIẢ Câu hỏi ăn truyền thống người Trung Quốc Một ăn mà người Trung quốc dùng vào dịp lễ Tết ? Sủi cảo, ăn ngày Tết TQ Câu hỏi trang phục truyền thống người Hàn Quốc Trang phục ... phần ăn Có xứng đáng với số tiền bạn bỏ không? • Đồ uống: Chất lượng đồ uống Cách trang trí đồ uống Lương đồ uống • Phục vụ: Nhân viên nhà hàng ( nơi mà bạn dùng bữa ) Sự nhanh nhẹn nhân viên...
- 47
- 5,490
- 130
khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch tìm hiểu về việc nắm bắt tâm lý du khách qua diện mạo và giao tiếp của hdv trong công tác hướng dẫn
... đòi hỏi kỹ cao Chất lượng dịch vụ du lịch chịu tác động nhiều yếu tố bao gồm yếu tố khách quan tình hình thời tiết, điều kiện phương tiện vận chuyển, chất lượng đường sá Chất lượng dịch vụ phụ ... đãi ngộ khen thưởng HDV hợp lý với việc tăng lương, tăng chức vụ - Nhằm tạo khác biệt chất lượng hướng dẫn việc đầu tư phát triển kỹ nắm bắt TLDK qua diện mạo giao tiếp cần thiết Trước hết đầu ... đoạn tới, nhằm phát triển thương hiệu du lịch cạnh tranh với vùng lân cận, ngành du lịch tỉnh thiết cần có đổi chất lượng đội ngũ HDV Chính công việc cần lập chiến lược kế hoạch phát triển nguồn...
- 12
- 1,800
- 1
tâm lý du khách và phương pháp hướng dẫn du lịch
... tài liệu Năm Nhà xuất xuất Nguyễn Văn Giáo trình Tâm lý 2012 Đại học Kinh tế Đính, Nguyễn nghệ thuật giao quốc dân Văn Mạnh tiếp, ứng xử kinh doanh du lịch Đinh Trung Kiên Nghiệp vụ hướng ĐHQG ... hội kinh doanh du lịch Định hướng ,điều khiển điều chỉnh trình phục vụ khách Quản lý doanh nghiệp Chính sách marketing hỗn hợp đắn Ý nghĩa Khắc phục, hoàn thiện chuyên môn, kỹ năng, phẩm chất ... thiệu dịch vụ bổ sung -Khả nghiệp vụ chuyên môn cao 21/10/14 5.1 Tổ chức dịch vụ hướng dẫn du lịch 5.1.2.3 Tổ chức dịch vụ khác -Tổ chức hoạt động vui chơi giải trí vào thời gian rỗi -Chuẩn bị quà...
- 41
- 735
- 3
Khảo sát tâm lý du khách hàn quốc
... dụng dịch vụ tốt, thuộc hạng tốt trở lên Do đó, đến Việt Nam, họ thích chọn lựa sản phẩm dịch vụ sang trọng, tốt chất lượng, đẹp mẫu mã Theo Tổng cục du lịch, phân khúc thị khách quốc tế vào Việt ... đơn giản ý nghĩ chất phác sống bình dân giới Dangcheong: Hình trang trí tòa nhà Dangcheong hình trang trí màu sắc theo kiểu Hàn Quốc tòa nhà hình trang trí thể vẻ đẹp giá trị nghệ thuật đích thực ... khách sạn chất lượng cao chưa nhiều, chưa đủ phục vụ cho số đông du khách có khả chi trả cao, đội ngũ phục vụ thiếu tính chuyên nghiệp Sự không phong phú loại hình hoạt động giải trí kh iến cho khách...
- 21
- 1,923
- 2
Nâng cao chất lượng một số tour du lịch xuất phát từ Hà Nội cho du khách Nhật Bản
... mái trình thực tour du lịch Tiêu chí thể nội dung: - Tính đại phƣơng tiện, sở vật chất kỹ thuật tạo dịch vụ thông qua tiêu kinh tế, kỹ thuật thân - Tính thẩm mỹ phƣơng tiện sở vật chất kỹ thuật ... truyền nhiễm - Mội trƣờng dịch vụ: vệ sinh cá nhân ngƣời lao động, nhân viên phục vụ, vệ sinh sở cung cấp dịch vụ, vệ sinh trình chế biến, tạo dịch vụ trình đƣa dịch vụ hàng hóa đến với khách ... đồng đầu tƣ vào hạ tầng sở vật chất kỹ thuật du lịch Mặt khác khai thác phát huy lợi hạ tầng điều kiện kinh tế - xã hội khu kinh tế mở, vùng kinh tế trọng điểm để 45 phát triển du lịch, gắn kết...
- 120
- 484
- 0
Đề cương chi tiết học phần tâm lý du khách và nghệ thuật giao tiếp
... du lịch Khái quát chung Các giai đoạn trình giao tiếp Nguyên tắc giao tiếp Phong cách giao tiếp Kỹ giao tiếp Kỹ xử lý mối quan hệ Kỹ giải tình giao tiếp Kỹ cần thiết đối ngoại phục vụ du lịch Một ... tiếp 4.5 Kỹ giao tiếp 4.6 Kỹ xử lý mối quan hệ 4.7 Kỹ giải tình giao tiếp 4.8 Kỹ cần thiết đối ngoại phục vụ du lịch 4.9 Một số nghi thức giao tiếp hoạt động du lịch Chương 5: Những phẩm chất cần ... - Kỹ thuyết trình - Kỹ làm việc nhóm - Kỹ lập kế hoạch tổ chức công việc - Kỹ giải vấn đề - Kỹ định - Kỹ sử dụng ngôn ngữ 4.3 Thái độ: 4.3.1 Sinh viên...
- 6
- 1,796
- 36
Đặc trưng tâm lý khách du lịch Nhật Bản.
... liu phi nhp khu, kinh t b tn phỏ kit qu chin tranh, nhng vi cỏc chớnh sỏch phự hp, kinh t Nht Bn ó nhanh chúng phc hi (1945-1954) phỏt trin cao (1955-1973)khin cho th gii ht sc kinh ngc Ngi ta ... tỡnh trng kinh t ti t nht k t sau chin tranh th gii th hai Nn kinh t Nht Bn ó thc s chm ỏy vo thỏng va qua Song bt y t thỏng 4, nn kinh t Nht Bn ó bt u cú du hiu sc The Economist nhn nh kinh t Nht ... Hatoyama phỏt biu ti cuc hp bỏo cui nm 2009 cho bit chin lc kinh t ny cũn ph thuc vo kt qu ca s hp tỏc gia cỏc c quan chớnh ph v doanh nghip Mc dự vy hy vng nn kinh t Nht Bn s thc s nng ng tr li vo...
- 23
- 3,336
- 26
Đặc trưng tâm lý khách du lịch Nhật Bản
... liu phi nhp khu, kinh t b tn phỏ kit qu chin tranh, nhng vi cỏc chớnh sỏch phự hp, kinh t Nht Bn ó nhanh chúng phc hi (1945-1954) phỏt trin cao (1955-1973)khin cho th gii ht sc kinh ngc Ngi ta ... tỡnh trng kinh t ti t nht k t sau chin tranh th gii th hai Nn kinh t Nht Bn ó thc s chm ỏy vo thỏng va qua Song bt y t thỏng 4, nn kinh t Nht Bn ó bt u cú du hiu sc The Economist nhn nh kinh t Nht ... Hatoyama phỏt biu ti cuc hp bỏo cui nm 2009 cho bit chin lc kinh t ny cũn ph thuc vo kt qu ca s hp tỏc gia cỏc c quan chớnh ph v doanh nghip Mc dự vy hy vng nn kinh t Nht Bn s thc s nng ng tr li vo...
- 25
- 1,649
- 5
TÂM lý KHÁCH DU LỊCH NHẬT bản
... toilet,… Cơ sở lưu trú tiện nghi với dịch vụ chu đáo: khách du lịch Nhật Bản tiếng quan tâm tới chất lượng dịch vụ tiện nghi sở lưu trú Việc bắt nguồn từ thực tế họ mong muốn trải nghiệm sở lưu ... lịch, thích súp tự pha lấy Thích cơm rang với trứng Người Nhật kính phục người phục vụ sành nghề, có kỹ xảo phục vụ Trong buồng ngủ phải có loại dép, thích có bồn tắm, nhà tắm phải có đầy đủ bàn chải, ... mong muốn trải nghiệm sở lưu trú với chất lượng dịch vụ điểm đến phải tương đồng với sở lưu trú Nhật Đối với du khách Nhật, sở lưu trú nơi họ lưu lại hành trình loại thượng hạnh, phải hài hòa...
- 19
- 3,628
- 78
Báo cáo Tâm lý khách du lịch: Tìm hiểu tâm lý khách du lịch Nhật Bản
... ngành việc phát triển sản phẩm dịch vụ du lịch cho khách du lịch Nhật Bản; có sách phát triển nguồn nhân lực hợp lý… Nhóm giải pháp phát triển sản phẩm du lịch: Xây dựng sản phẩm, dịch vụ du lịch ... phục hồi năm 1945- 1954, phát triển cao độ năm 1955- 1973 khiến cho giới kinh ngạc khâm phục Nhật Bản nước có kinh tế-công nghiệp-tài thương mạidịch vụ- khoa học kĩ thuật lớn đứng thứ hai giới (đứng ... tạo ngắn hạn cho cán quản lý nhà nước doanh nghiệp Việt Nam lĩnh vực quản lý phát triển du lịch Điều tạo cho nhà làm du lịch VN am hiểu tâm lí người Nhật VI NHỮNG HẠN CHẾ VỀ DU LỊCH Ở VIỆT NAM:...
- 30
- 1,762
- 7
phát triển sản phẩm du lịch dựa trên đặc điểm tâm lý khách du lịch nhật bản
... hóa sở vật chất sẵn có, nâng cấp sản phẩm du lịch có Cụ thể: Mở rộng theo chiều sâu việc doanh nghiệp du lịch cần nâng cao chất lượng cho sản phẩm cũ sở vật chất, chất lượng dịch vụ, thái độ phục ... kiện kinh tế Điều kiện kinh tế điều kiện quan trọng ảnh hưởng đến xây dựng phát triển sản phẩm du lịch Nhưng vùng, quốc gia có kinh tế phát triển có điều kiện thuận lợi sở vật chất vốn đầu tư cho ... số lý luận phát triển dịch vụ du lịch mới, phương pháp nghiên cứu thực trạng phát triển sản phẩm dịch vụ du lịch Thanh Hóa Từ đó, tác giả đưa giải pháp để phát triển sản phẩm dịch vụ du lịch...
- 90
- 1,024
- 1
TÂM lý KHÁCH DU LỊCH NHẬT bản
... Cơ sở lưu trú tiện nghi với dịch vụ chu đáo: với du khách Nhật, sở lưu trú nơi họ lưu lại hành trình loại thượng hạng, phải hài hòa với môi trường thiên nhiên gần trung tâm thương mại Những sở ... động du lịch học đường Sản phẩm du lịch: 2.1 Sản phẩm dịch vụ cho khách Nhật nói chung: - Việt Nam cần phát triển đa dạng hóa sản phẩm du lịch văn hóa, du lịch đến điểm đến di sản giới, du lịch biển, ... chương trình xúc tiến làm việc trực tiếp, thường xuyên văn phòng quan 1.4 Phối hợp với quan liên ngành việc phát triển sản phẩm dịch vụ du lịch cho khách du lịch Nhật Bản: Làm việc với Bộ y tế phát...
- 8
- 6,756
- 148
Tâm lý của du khách tây ban nha
... Cơ cấu kinh tế 68,7% Dịch Vụ, 27,6% Công Nghiệp , 3,8% Nông Nghiệp Trung bình có 450 Tivi, 500 ôtô, 160 nhà cung cấp dịch vụ Internet 1.000 dân Bước phát triển thần kỳ kinh tế Tây Ban Nha diễn ... thách đố, nghệ thuật nấu nướng Tây Ban Nha chịu nhiều luồng ảnh hưởng Một hương liệu hay xuất ăn Tây Ban Nha dầu ôliu, mà nước sản xuất 44% sản lượng dầu ôliu giới Có nhiều đặc sản vùng, cách ... nói nhân vật Đôn Kihôtê bị hoang tưởng câu chuyện kiếm hiệp chuyến phiêu lưu kỳ cục, lố bịch ông ta Đây tác phẩm văn học kinh điển không người Tây Ban Nha mà giới yêu thích Tây Ban Nha có nhà văn...
- 30
- 3,618
- 15
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008