... Marketing dịchvụ 2.2 Khái niệm Marketing dịch vụ: Marketing dịchvụ phát triển lý thuyết chung Marketing vào lĩnh vục dịchvụDịchvụ lại biến động đa dạng với nhiều ngành khác Vì học thu t chưa ... tràn vào lĩnh vực sản xuất kinhdoanhdịchvụ Cạnh tranh hàng hoá dịchvụ hỗ trợ dẫn tới cạnh tranh dịchvụ cạnh tranh hãng cung ứng dịchvụ chuyên nghiệp Những nguyên nhân nêu đặt cho nhà kinhdoanh ... doanhdịchvụ vấn đề cần giải sau: + Vấn đề nhu cầu dịch vụ, cách nhìn nhận sản phẩm dịchvụ người cung cấp người tiêu dùng dịchvụ với trình chuyến giao dịchvụ vấn đế sống doanh nghiệp kinh doanh...
... cáo kết kinhdoanh 2.3 Phương hướng, biện pháp nângcaohiệu hoạt động kinh doanh: Hiệu hoạt động kinhdoanhdoanh nghiệp chịu tác động nhiều yếu tố Vì doanh nghiệp muốn nângcaohiệukinhdoanh ... thể kinhdoanh trì hoạt động kinhdoanh đưa doanh nghiệp phát triển + Kinhdoanh phải có vận động đồng vốn: Vốn yếu tố định cho công việc kinh doanh, vốn có hoạt động kinhdoanh Chủ thể kinhdoanh ... động kinhdoanhhiểukinhdoanh hoạt động kinh tế nhằm mục tiêu sinh lời chủ thể kinhdoanh thị trường”1 Hoạt động kinhdoanh có đặc điểm: + Do chủ thể thực gọi chủ thể kinh doanh, chủ thể kinh doanh...
... Chức phòng kinhdoanh tiền tệ a Công tác kinhdoanh tiền tệ Xây dựng thực kế hoạch kinhdoanh tiền tệ Ngân Hàng Tổ chức quản lý thực hoạt động mua bán , cầm cố ngoại tệ, vàng, kinhdoanh thò ... ro kinhdoanh thực tác nghiệp toán , hỗ trợ Xác đònh tỷ giá giao dòch ngoạihối với tiền đồng, giá vàng, mức phí hoạt động kinhdoanh toàn hệ thống Quản lý phát triển mạng lưới thu đổi ngoại ... chế giao dòch ngoạihối quy trình kinhdoanhngoại tệ, quy trình kinhdoanh vàng Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín b Bộ phận kiểm soát rủi ro (risk control) Bao gồm nhân viên có nhiệm vụ tham mưu đề...
... với doanh nghiệp Nângcaohiệukinhdoanh sở để đảm bảo tồn doanh nghiệp, mà hiệukinhdoanh lại nhân tố trực tiếp đảm bảo tồn Do việc nângcaohiệukinhdoanh đòi hỏi tất yếu khách quan tất doanh ... chức quản lý kinh tế Hiệukinh tế cá biệt: Là hiệukinh tế thu hút từ hoạt động doanh nghiệp kinhdoanh thông qua lợi nhuận thu chất lượng thực yêu cầu xã hộiHiệukinh tế quốc dân: Là hiệukinh ... sản xuất kinhdoanhHiệu lợi ích tối đa thu chi phí tối thiểu (Ngô đình Giao, 1997) Kết kinhdoanhHiệukinhdoanh = Chi phí kinhdoanhHiệukinh tế tượng (hoặc trình) kinh tế phạm trù kinh tế...
... tổ chức kinh tế, cá nhân gia đình thu c thành phần kinh tế 1.3.3 Kinhdoanhngoạihối Huy động vốn, cho vay, mua bán ngoại tệ, toán quốc tế dịchvụ khác ngoạihối theo sách quản lý ngoạihối Chính ... phép ( KH 2%/Tổng chi phí) Thudịchvụ năm 2005 bao gồm thu từ dịchvụ toán, thu từ dịchvụ bảo lãnh lãi từ dịchvụkinhdoanhngoại tệ đạt 9.9 tỷ đồng chiếm 10% tổng thu nhập ròng, tăng 10% so ... triển dịchvụ toán: Các dịchvụ toán truyền thống dịchvụ triển khai dịchvụ chuyển tiền nhanh WESTERN UNION, dịchvụ trả lời tự động PHONE BANKING ngày phát triển giúp tăng trưởng thudịchvụ Chi...
... với doanh nghiệp Nângcaohiệukinhdoanh sở để đảm bảo tồn doanh nghiệp, mà hiệukinhdoanh lại nhân tố trực tiếp đảm bảo tồn Do việc nângcaohiệukinhdoanh đòi hỏi tất yếu khách quan tất doanh ... chức quản lý kinh tế Hiệukinh tế cá biệt: Là hiệukinh tế thu hút từ hoạt động doanh nghiệp kinhdoanh thông qua lợi nhuận thu chất lượng thực yêu cầu xã hộiHiệukinh tế quốc dân: Là hiệukinh ... sản xuất kinhdoanhHiệu lợi ích tối đa thu chi phí tối thiểu (Ngô đình Giao, 1997) Kết kinhdoanhHiệukinhdoanh = Chi phí kinhdoanhHiệukinh tế tượng (hoặc trình) kinh tế phạm trù kinh tế...
... trực tiếp quản lý hoạt động công ty Hiện công ty thương mại dịchvụ du lịch Phương Bắc kinhdoanh mặt hàng như: - Kinhdoanhdịchvụ điện thoại ,dịch vụ in ấn… - Kinhdoanhdịchvụ bổ sung thu xe ... điểm du lịch nên thu hút nhiều lượng khách nước ,đặc biệt khách châu âu như:Pháp ,Anh, Canada… - Kinhdoanhdịch vụ: Công ty kinhdoanh nhiều loại dịchvụ bật dịchvụ lữ hành dịchvụ khách sạn Từ ... thống hệ kinhdoanh du lịch phỏt triển mạnh mẽ nhằm cung cấp sản phẩm, dịchvụ đáp ứng yêu cầu du khách, mang lại doanhthu cho doanh nghiệp đất nước Trong hệ thống kinhdoanh đó, kinhdoanh lữ...
... dịchvụ 1.1.2.1 Khái niệm dịchvụ Marketing dịchvụ 1.1.2.2 Bản chất Marketing dịchvụ 1.1.3 Khách hàng kinhdoanhdịchvụ 1.1.3.1 Khách hàng với suất dịchvụ ... Kênh phân phối trung gian (Nguồn: Ts Lưu Văn Nghiêm - Marketing kinhdoanhdịch vụ) 1.3.3.2 Những định kênh phân phối Để có hệ thống phân phối hiệu quả, doanh nghiệp phải vào dịchvụ cụ thể cung ... lượng dịchvụ mức độ hài lòng khách hàng sau tiêu dùng dịchvụ GVHD: Th.S Trần Phi Hoàng SVTH: Lê Nam Hải 1.1.3 Khách hàng kinhdoanhdịchvụ 1.1.3.1 Khách hàng với suất dịchvụNăng suất dịch vụ...
... hoá lợi nhuận hiệukinhdoanh công cụ, phương pháp để doanh nghiệp đạt mục tiêu Nângcaohiệu sản xuất kinhdoanh góp phần nângcao sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Hiện doanh nghiệp gặp ... nângcaohiệu sản xuất kinhdoanh tiết kiệm chi phí, nângcao suất lao động, nângcao chất lượng sản phẩm, nângcao sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Như vậy, cần phải tìm biện pháp để nâng ... 2.3 Đánh giá hiệu sản xuất kinhdoanh công ty năm qua Hệ số sinh lời doanhthu thuần: khả tạo lợi nhuận sau thudoanhthu Hệ số sinh lời doanhthu năm 2009: Hệ số sinh lời doanhthu năm 2010:...
... điểm kinhdoanhdịchvụ bảo vệ Kinhdoanhdịchvụ bảo vệ ngành, nghề kinhdoanh tổ chức hoạt động sở quy định pháp luật Nhà nước Kinhdoanhdịchvụ bảo vệ có đặc điểm sau: - Kinhdoanhdịchvụ ... phạm tạo môi trường tự kinhdoanh cho sở kinhdoanhdịchvụ bảo vệ 17 1.1.3.Cơ sở pháp lý họat động quản lý kinhdoanhdịchvụ bảo vệ Kinhdoanhdịchvụ bảo vệ ngành nghề kinhdoanh có điều kiện ... thiếu sót - Cơ sở kinhdoanhdịchvụ bảo vệ quản lý theo ngành nghề kinhdoanh có điều kiện ANTT Kinhdoanhdịchvụ bảo có nhiều điểm khác biệt với kinhdoanh loại hình dịchvụ khác Với mục đích...
... Ngành quản trị kinhdoanh Chơng I Một số sở lý luận hiệunângcaohiệukinhdoanhdoanh nghiệp I Hiệu Để đánh giá kết hoạt động kinhdoanh ngời ta đa khái niệm: hiệukinhdoanh Khái niệm hiệuHiệu ... phép kết luận hiệukinhdoanh toàn trình sản xuất kinhdoanhdoanh nghiệp thời kì xác định Thứ hai, hiệukinhdoanh phận Hiệukinhdoanh phận hiệu đánh giá lĩnh vực hoạt động cụ thể doanh nghiệp ... đạo phận quản lý kinhdoanhdoanh nghiệp Các nhân tố tác động đến hiệukinhdoanh Trong kinh tế thị trờng doanh nghiệp chịu tác động chi phối quy luật kinh tế định Môi trờng kinhdoanhdoanh nghiệp...
... nguồn để doanh nghiệp thực nghĩa vụ với nhà nước Doanhthu phụ thu c vào ngành, ngành dịchvụ khả doanhthu lớn, chủ yếu phụ thu c vào thời điểm tính chất phục vụdoanh nghiệp Doanhthudoanh nghiệp ... hiệu sản xuất kinhdoanhdoanh nghiệp 1.4.3 Hiệukinh tế cá biệt kinh tế quốc dân: Hiệukinh tế cá biệt: Là hiệuthu từ hoạt động doanh nghiệp kinh doanh, biểu trực tiếp hiệu lợi nhuận mà doanh ... xuất kinhdoanh không ngừng nângcaohiệu sản xuất kinhdoanhdoanh nghiệp, động lực sở cho tồn phát triển doanh nghiệp 1.4 Phân loại hiệu sản xuất kinhdoanh Phạm trù hiệu sản xuất kinh doanh...
... phải có khả kinhdoanh mà kinhdoanh có lãi, lỗ Các doanh nghiệp hoạt động muốn thudoanhthu lợi nhuận cao Điều tất yếu phải tiến hành hoạt động kinhdoanh Nếu doanh nghiệp mà khả kinhdoanh kém, ... đổi chế quản lý kinh tế, xóa bỏ chế cũ, thay vào kinh tế thị trường hay cấu kinh tế hàng hóa có quản lý Nhà nước Nhà nước không can thiệp sâu vào hoạt động kinhdoanhdoanh nghiệp mà doanh nghiệp ... thấy hiệu sản xuất kinhdoanh Nhà xuất cao, điều có nghĩa họ đầu tư vốn sản xuất kinhdoanh có hiệu quả, có lãi cao nộp đầy đủ khoản cho ngân sách nhà nước Tuy nhiên, hoạt động ngành kinh doanh...
... sản xuất vốn = Vốn kinhdoanh kỳ Chỉ tiêu cho biết hiệu sử dụng vốn doanh nghiệp việc tạo doanhthu đồng vốn kinhdoanh tạo đồng doanhthuDoanhthu chi phí Doanhthu trừ thu sản xuất tiêu thụ ... 1.2 NHững nhân tố ảnh hởng đến hiệu sản xuất kinhdoanhdoanh nghiệp 1.2.1 Chỉ tiêu phản ánh hiệu tăng hiệu sản xuất kinhdoanhNângcaohiệu sản xuất kinhdoanhdoanh nghiệp phát huy thành tựu ... quan đến hiệu sản xuất kinhdoanhdoanh nghiệp 1.1 Thực chất hiệu sản xuất kinhdoanhdoanh nghiệp 1.1.1 Hoạt động sản xuất kinhdoanhdoanh nghiệp Để hiểu đợc hoạt động sản xuất kinhdoanh doanh...
... xuất, đời sống vật chất ngày nâng cao, mà nhu cầu loại dịchvụ phục vụ đời sống sản xuất kinhdoanh tăng lên mạnh mẽ, dịchvụ kỹ thu t, tài chính, du lịch, đòi hỏidịchvụ phải đợc phát triển tơng ... vốn phụ thu c vào chế quản lý trình độ tổ chức kinhdoanh chủ nhà thực tế hiệu đạt đợc thờng không cao nh mong muốn 1.2.2.2 Đầu t trực tiếp nớc Đầu t trực tiếp nớc khoản đầu t tổ chức kinhdoanh ... quản lý mới, tiếp thunângcao trình độ quản lý, đáp ứng nhu cầu nớc làm việc có hiệu Đối với nớc phát triển, thông qua FDI nhà quản lý công ty đa xuyên quốc gia tiếp thu đợc công nghệ mới, nâng...
... phục vụ sản xuất kinhdoanh + Kinhdoanh khách sạn du lịch , bao gồm KD lưu trú ăn uống , dịchvụ lữu hành nội địa quốc tế dịchvụ kèm theo Ngoài công ty tiến hành hoạt động kinhdoanhdịchvụ ... vào trình sản xuất kinhdoanh công ty ngày tốt 2.3 Hiệu sản xuất kinhdoanh tổng hợp Công ty Hiệu sản xuất kinhdoanh tổng hợp hệ thống tiêu phản ánh cách tổng quát toàn trình sản xuất kinhdoanh ... công ty nângcao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu cao hoạt động sản xuất kinhdoanh Mở rộng việc áp dụng phương pháp kinh tế vào quản lý: Các phương pháp kinh tế: Các phương pháp kinh tế...
... ĐẦU Chương I: Cơ sở lý luận hiệu hoạt động sản xuất kinhdoanh Chương II: Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinhdoanh Giới thiệu khái Xí Nghiệp Phân tích hiệukinhdoanh XN Phân tích tình hình ... Chương II Giới thiệu số sản phẩm Xí nghiệp II Phân tích hiệukinhdoanh xí nghiệp Tắng Lợi Một số tiêu hiệu hoạt động kinh doanh: Trong xin đề cập đến số tiêu đánh giá hiệu HĐKD sau: - Hiệu sử dụng ... pháp nhằm nângcaohiệu SXKD Xí nghiệp Thắng Lợi I- Mục tiêu, kế hoạch sản xuất tiêu thụ: Mục tiêu: Tăng cường quản lý sử dụng lao động hiệu để nângcao suất lao động góp phần tăng doanhthu tiết...