một số khuyến nghị về các giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động quản trị quan hệ khách hàng customer relationship management crm cho các doanh nghiệp việt nam
... bạn hoạtđộng marketing Quản lý Luồng Công việc (Workflow) Hỗ trợ kháchhàng & Dịch vụ Cho phép tự động hoá quy trình bán hàng, tiếp thị, hỗ Gồm tính Hỗ trợ KháchhàngQuản lý dịch trợ khách hàng, ... Cơ Hệ thống ZohoCRM Bộ phận Bán hàng tự động (SFA) Quản lý Đặt hàng Gồm chức bán hàng phức hợp Tạo Zoho CRM mở rộng chức CRM truyền chào hàng đánh giá, phân tích bán hàng qua kênh thống kích hoạt ... bán hàng, tiêu bán hàng, báo cáo, bảng đo tổng hợp… Các Đặt hàng Hóa đơn với modun bán hàng liên chức tạo hội để tập trung vào chu quan Chỉ dẫn, Thanh toán & Liên lạc Cơ hội kỳ sống bán hàng khách...
... quảng cáo Là hoạtđộng cung cấp thông tin cần thiết sản phẩm chokháchhàngnhằm tăng khối lợng tiêu thụ, nâng cao uy tín doanh nghiệp, tạo thói quen tiêu dùng sản phẩm doanhnghiệp Để hoạtđộng ... thị phần Cácgiảiphápnhằmthúcđẩyhoạtđộng tiêu thụ sản phẩm công ty vidamco 1- Giảipháp với công ty Vidamco: Công tác tiêu thụ sản phẩm thực chất tổ chức bán hàng công ty liên doanh Nhng ... tìm hiểu thông tin kháchhàng nh: Khả tài khách hàng, khả tiêu thụ kháchhàng Để từ cố vấn cho Công ty cách tiếp cận thuyết phục khách mua hàng - Dựa thông tin thị trờng doanhnghiệp sản phẩm Công...
... 46 47 47 48 48 Chơng III: Mộtsốgiảiphápnhằmthúcđẩyhoạtđộng tiêu thụ sản phẩm liên doanh sản xuất lắp ráp ô tô Việtnam - Nghiên cứu điển hình Xí nghiệp liên doanh sản xuất ô tô Hòa Bình ... toàn cầu hoá Chơng III: Mộtsốgiảiphápnhằmthúcđẩyhoạtđộng tiêu thụ sản phẩm liên doanh sản xuất lắp ráp ô tô thị trờng ViệtNam Nghiên cứu điển hình Xí nghiệp liên doanh sản xuất ô tô Hòa ... lâu dài ViệtNamHoạtđộng tiêu thụ sản phẩm doanhnghiệp liên doanh sản xuất lắp ráp ô tô ViệtNam 3.1 Tình hình tiêu thụ ô tô ViệtNam trớc năm 1990 Trong trình đổi mới, kinh tế ViệtNam đạt...
... tế ViệtNam Chương II: Nền công nghiệp ô tô ViệtNam bối cảnh toàn cầu hoá Chương III: Mộtsốgiảiphápnhằmthúcđẩyhoạtđộng tiêu thụ sản phẩm liên doanh sản xuất lắp ráp ô tô thị trường Việt ... 46 47 47 48 48 Chương III: Mộtsốgiảiphápnhằmthúcđẩyhoạtđộng tiêu thụ sản phẩm liên doanh sản xuất lắp ráp ô tô Việtnam - Nghiên cứu điển hình Xí nghiệp liên doanh sản xuất ô tô Hòa Bình ... ViệtNam bối cảnh toàn cầu hoá 2.1 Hiện trạng ngành công nghiệp sản xuất lắp ráp ô tô ViệtNam 2.2 Cácdoanhnghiệp sản xuất lắp ráp ô tô ViệtNam 26 26 28 30 31 Hoạtđộng tiêu thụ sản phẩm doanh...
... Ngân hàng, nâng cao hiệu đầu t Kiện toàn phát triển hệ thống Ngân hàng lành mạnh, đại Hoàn thiện khung pháp lý làm sởchohoạtđộnghệ thống Ngân hàng nh hoạtđộng TTCK Các kiến nghị: Cần thúcđẩy ... trang bị kiến thức kỹ cho tất muốn nắm bắt lĩnh vực Đề án môn học Thị trờng chứng khoán Chơng III Mộtsốgiải pháp, kiến nghịthúcđẩyhoạtđộng thị trờng chứng khoán ViệtNam I Hoàn thiện cấu ... + T vấn quản lý doanh mục đầu t + T vấn thông tin hoạtđộng chứng khoán Mục đích hoạtđộng t vấn nhằmthúcđẩy nhà đầu t thị trờng hiểu biết thị trờng chứng khoán để đầu t quản lý hoạtđộng đầu...
... nhân viên bán hàng Biện pháp xúc tiến bán hàngđóng vai trò tích cực để thúcđẩyhoạtđộng bán hàng cụ thể : - Chiêu hàng : Đó cách thứcchokháchhàng hiểu rõ hàng hoá mình, chokháchhàng thích ... động đến tâm lý t tởng khách, gây thiện cảm với kháchhàng để khách mua hàng vận động nhiều ngời mua hàng hoá doanhnghiệp Để chiêu kháchdoanhnghiệp dựa sởquanhệ giao tiếp để chinh phục khách ... bán hàngdoanhnghiệp có điều kiện giới thiệu hàng hoá với kháchhàng , có hội để phục vụ khách hàng, tạo uy tín chodoanhnghiệp niềm tin kháchhàng vào sản phẩm Mặt khác, bán hàng tốt giúp doanh...
... Phần I: Mộtsố vấn đề lý luận chung hoạtđộng xuất Phần II: Thực trạng hoạtđộng xuất hàng may mặc công ty Công ty cổ phần May Lê Trực Phần III: Mộtsốgiảiphápnhằmthúcđẩyhoạtđộng xuất hàng ... đơn hàng lớn chodoanh nghiệp, từ tạo doanh thu Khoa Quảntrị kinh doanh 47 lợi nhuận chodoanhnghiệp 2.2.6 Kết hoạtđộng xuất hàng may mặc công ty Đối với Công ty cổ phần May Lê Trực hoạtđộng ... Quảntrị kinh doanh 1.1.1.2 Vai trò hoạtđộng xuất * Đối với doanhnghiệp (DN) Thúcđẩyhoạtđộng xuất nghĩa mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp, nâng cao hiệu hoạtđộng kinh doanh...
... 48 2.2.1 Giảipháp huy động vốn 48 2.2.2 Giảipháp đầu tư cho khoa học công nghệ 50 2.2.3 Giảipháp đầu tư phát triển nguồn nhân lực 52 2.2.4 Giảipháp đầu tư vào hoạtđộng marketing ... cứu về: Mộtsốgiảiphápnhằmthúcđẩyhoạtđộng đầu tư phát triển Tổng công ty khoáng sản thương mại Hà Tĩnh Với thời gian thực tập ngắn, chuyên đề thực tập tránh khỏi thiếu sót Em mong quan ... tác quảntrị rủi ro dự án đầu tư 62 2.3 Mộtsố kiến nghị nhà nước 63 2.3.1 Công tác quản lý nhà nước khai thác khoáng sản quản lý đầu tư 63 2.3.2 Hoàn thiện hệ thống văn pháp...
... phần sau: Chơng I : Mộtsố vấn đề lý luận chung hoạtđộng xuất Chơng II: Thực trạng hoạtđộng xuất hàng may mặc công ty Chơng III: Mộtsốgiảiphápnhằmthúcđẩyhoạtđộng xuất hàng may mặc công ... kinh doanhkháchhàng -Khả vồn, sở vật chất kháchhàng -Quan điểm kinh doanhkháchhàng -Uy tín, danh tiếng quanhệ làm ăn kháchhàng -Thái độ kháchhàng * Giao dịch đàm phán ký kết -Chào hàng: ... tới hoạtđộng xuất doanhnghiệpMột chiến lợc doanhnghiệp đắn phù hợp với tình hình thực tế thị trờng doanhnghiệp đạo điều hành giỏi cán doanhnghiệpsở để doanhnghiệpthực có hiệu hoạt động...
... lý luận hoạtđộng kinh doanh xuất Chương 2: Thực trạng hoạtđộng kinh doanh xuất công ty cổ phần văn hóa Tân Bình Chương 3: Mộtsố định hướng, giảiphápnhằmthúcđẩyhoạtđộng kinh doanh xuất ... lợi chodoanhnghiệp việc đẩy mạnh xuất khẩu, Nhà nước tạo điều kiện môi trường pháp lý thuận lợi chodoanhnghiệphoạtđộng sách khuyến khích như: sách đầu tư, sách ưu đãi, hàng rào thuế quan, ... TỐT NGHIỆP GVHD: ThS PHẠM THỊ KIM DUNG Mỗi quốc gia có hệ thống luật pháp riêng để điều chỉnh hoạtđộng kinh doanh quốc tế ràng buộc hoạtđộngdoanhnghiệpCác yếu tố luật pháp ảnh hưởng tới hoạt...
... xin đưa sốgiảiphápnhằmthúcđẩyhoạtđộng tiêu thụ sản phẩm công ty Nguyễn Đức Hải Trang 34 MSV :CTQ08.01.08 Mộtsốgiảiphápnhằmthúcđẩyhoạtđộng tiêu thụ Công Ty CP TM DV Tổng Hợp Việt Nga ... phối công ty Đại lý DoanhnghiệpKháchhàng Lực lượng bán hàngdoanhnghiệp Nguyễn Đức Hải Trang 20 Các người mua trung gian MSV :CTQ08.01.08 Mộtsốgiảiphápnhằmthúcđẩyhoạtđộng tiêu thụ Công ... MSV :CTQ08.01.08 Mộtsốgiảiphápnhằmthúcđẩyhoạtđộng tiêu thụ Công Ty CP TM DV Tổng Hợp Việt Nga 2.1.5 Mộtsố tiêu đánh giá kết hoạtđộng tiêu thụ sản phẩm công ty Hoạtđộng tiêu thụ sản...
... chất hoạtđộng lưu thông thương mại đầu vào hoạtđộng đầu doanhnghiệp Ở doanh nghiệp, việc chuẩn bị hàng hóa để xuất bán chokháchhànghoạtđộng tiếp tục trình sản xuất khâu lưu thông Cácnghiệp ... Mục tiêu đẩy mạnh hoạtđộng tiêu thụ bao bì PP Công ty Phương hướng đẩy mạnh hoạtđộng tiêu thụ bao bì PP Công ty Mộtsốgiảiphápđẩy mạnh hoạtđộng tiêu thụ bao bì PP công ty 3.1 Đẩy mạnh công ... phải giải nhà doanhnghiệp Trong hoạtđộng sản xuất kinh doanhdoanhnghiệp tiêu thụ sản phẩm chức trình lưu thông hàng hóa Hoạtđộng tiêu thụ sản phẩm thực chất cung sản lượng hàng hóa cách có hệ...
... Do tác động q trình xúc tiến bán hàngHoạtđộng quảng bá, giới thiệu sản phẩm doanhnghiệp đến kháchhànghoạtđộngquan trọng giúp chokháchhàng biết đến doanh CO nghiệp, sản phẩm doanhnghiệp ... kinh tế doanhnghiệp đặc biệt OBO doanhnghiệp xuất phụ thuộc nhiều vào kinh tế giới Các hội thách thức đặt chodoanhnghiệp nhiều, sống nhiều doanh nghiệp, doanhnghiệp thu, tìm nhiều bạn hàng ... CHUNG VỀHOẠTĐỘNG XUẤT KHẨU M VÀ GIẢIPHÁPĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU CỦA CÁCDOANHNGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG CO I/ BẢN CHẤT CỦA XUẤT KHẨU VÀ VAI TRỊ CỦA XUẤT KHẨU HÀNG HỐ CỦA CÁCDOANH NGHIỆP...
... trợ doanhnghiệpthúcđẩyquanhệ hợp tác kinh tế, thơng mại khoa học công nghệ ViệtNam nớc khác giới Cáchoạtđộng bao gồm: chắp mối giới thiệu bạn hàng, cung cấp thông tin, hớng dẫn t vấn cho ... bán hàng Dịch vụ trớc bán hàngnhằm chuẩn bị cho thị trờng tiêu thụ, khuếch trơng, thu hút ý kháchhàng Dịch vụ trình bán hàngnhằm tạo dựng niềm tin chokháchhàng Còn dịch vụ sau bán hàngnhằm ... vụ cho sản xuất hàng xuất làm chodoanhnghiệp hạ giá thành sản phẩm,nâng cao sức cạnh tranh chohàng hoá thị trờng nớc 2.2.2 Nhân tố ngời Vấn đề ngời hoạtđộng kinh doanhquan trọng Về phơng pháp...
... chúng đo doanhsốdoanhnghiệp chia cho tổng số ngành, thị phần tuyệt đối phục vụ tỷ sốdoanhsốdoanhnghiệp thị trường doanhnghiệp phục vụ, tức thị trường mục tiêu doanhnghiệp tổng doanhsố ngành ... ích kháchhàng chi phí doanhnghiệp Dự trữ không hợp lý làm kháchhàng làm tăng chi phí bán hàngdoanhnghiệpCáchoạtđộng xúc tiến bán hàngMộtsố nguyên nhân dẫn đến không thành công doanhnghiệp ... kiện chohàng hoá doanhnghiệp có sức cạnh tranh mạnh mẽ thị trường, phục vụ tốt nhu cầu kháchhàng đem lại hiệu cao chohoạtđộng sản xuất kinh doanhdoanhnghiệp II NỘI DUNG CỦA HOẠTĐỘNG TIÊU...
... sản phẩm hoạtđộng kinh doanhdoanhnghiệp 1.Tiêu thụ sản phẩm Hoạtđộngdoanhnghiệp trình sản xuất-kinh doanh Với quan niệm cũ, hoạtđộngdoanhnghiệp chủ yếu hoạtđộng sản xuất, hoạtđộng mua ... hàng hoá doanhnghiệp Tuy nhiên phát triển bán hàngnằm việc tổ chức hoạtđộng sau bán hàng Tổ chức tốt hoạtđộng có ý nghĩa quan trọng việc giữ kháchhàng cũ thu hút kháchhàngCáchoạtđộng sau ... thụ doanhnghiệp Nhãn hiệu tiếng khả gây ý kháchhàng đến sản phẩm cao , doanhnghiệp có khả bán đợc nhiều sản phẩm Bên cạnh , mối quanhệdoanhnghiệp nh mối quanhệ với kháchhàng , ngân hàng...