khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay sinh hoạt tiêu

KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY SINH HOẠT TIÊU DÙNG TẠI QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN AN BÌNH PHÚ

... tiêu chung Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ cho vay sinh hoạt tiêu dùng Quỹ tín dụng An Bình Phú 1.2.2 Mục tiêu cụ thể • Mô tả dịch vụ cho vay sinh hoạt tiêu dùng Quỹ tín dụng An Bình ... tỉ trọng cho vay sinh hoạt tiêu dùng, tác giả định thực đề tài “KHẢO SÁT MỨC ĐỘ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY SINH HOẠT TIÊU DÙNG TẠI QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN AN BÌNH PHÚ” nhằm ... NGUYỄN THỊ THANH NHÀN Tháng năm 2011 Khảo Sát Mức Độ Hài Lòng Của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Cho Vay Sinh Hoạt Tiêu Dùng Tại Quỹ Tín Dụng Nhân Dân An Bình Phú NGUYEN THI THANH NHAN May 2011...

72
1,343
4

Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của siêu thị coopmart

Danh mục: Marketing

... BẢNG KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LỊNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CỦA SIÊU THỊ CO.OP MART C âu 1: Giới tính: Nam Nữ C âu 2: Nghề nghiệp anh/chị: Cơng chức, nhân viên văn phòng Sinh viên, học sinh ... luận mẫu, áp dụng vào thực tế tính xác khơng cao Các ngun nhân thực trạng liên quan đến chủ đề khảo sát như: Thái độ phục vụ nhân viên chưa tốt chiếm 12,3% việc khảo sát điểm khơng hài lòng 15,6% ... định độc lập với (giới tín h khơng ảnh hưởng đến m ức độ thường xun siêu thị) H1: hai biến kiểm định có liên hệ với (mức độ siêu thị phụ thuộc vào giới tính) Với độ tin cậy 95% giới tính * mức độ...

53
2,598
2

Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Tiền gửi Online – Esaving của ngân hàng thương mại cổ phần An Bình

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... kinh doanh ngân hàng coi hoạt động dịch vụ, bao gồm hoạt động tín dụng Trong phân tổ ngành kinh tế ngành ngân hàng thuộc lĩnh vực dịch vụ; hoạt động cho vay xem hoạt động dịch vụ ngân hàng 2.5.2 ... dụng dịch vụ ABBANK năm chiếm đến 17%, cho thấy số lượng khách hàng tin tưởng sử dụng dịch vụ ABBANK thời gian dài chiếm đến 81% Số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ ABBANK năm 15% khách hàng sử dụng ... hiểu khách hàng lựa chọn khách hàng tiềm năng; + Hướng dẫn khách hàng việc lựa chọn sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng; + Tổ chức dịch vụ hỗ trợ cho ngân hàng; + Tổ chức hoạt động phục vụ khách hàng...

76
1,022
5

Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng Á Châu PGD Vạn Hạnh

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... thuyết H1: Cảm nhận khách hàng mức độ tin cậy tăng hài lòng khách hàng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tăng Giả thuyết H2: Cảm nhận khách hàng mức độ đáp ứng tăng hài lòng khách hàng dịch vụ tiền gửi tiết ... nhu cầu khách hàng SVTH: Phạm Thị Khánh Trang Trang 13 không khách hàng thỏa mãn với dịch vụ Do đó, sử dụng dịch vụ, khách hàng cảm nhận dịch vụ có chất lượng cao, họ thỏa mãn với dịch vụ Ngược ... thuyết H3: Cảm nhận khách hàng lực phục vụ tăng hài lòng khách hàng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tăng Giả thuyết H4: Cảm nhận khách hàng mức độ đồng cảm tăng hài lòng khách hàng dịch vụ tiền gửi tiết...

63
1,510
10

Đề tài một số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ giao nhận tạicông ty TNHH TM hóa minh

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ công ty để công ty trì khách hàng thu hút khách hàng 2.3 Thực trạng mức độ hài lòng khách hàng công ty Hóa Minh 2.3.1 Đối tượng khảo sát Tác giả tiến hành khảo ... Mean = 3.271 cho thấy hài lòng khách hàng chế độ chăm sóc khách hàng công ty đạt mức trung bình Nói cách khác, khách hàng chưa hài lòng với chế độ chăm sóc khách hàng công ty Phân tích: Chế độ ... Khái niệm hài lòng khách hàng Sự hài lòng khách hàng đánh giá tổng hợp trực tiếp khách hàng sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp, công nhận khách hàng doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ công nhân [15]...

ĐÁNH GIÁ mức độ hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ THẺ CONNECT24 của NGÂN HÀNG VIETCOMBANK HUẾ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... dịch vụ nhân tố tác động nhiều đến hài lòng khách hàng. Nếu nhà cung cấp dịch vụ đem lại cho khách hàng sản phẩm thỏa mãn nhu cầu họ Ngân hàng bước đầu làm cho khách hàng hài lòng. Chất lượng dịch ... độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ connect24 -Đề xuất phương hướng biện pháp để nâng cao mức độ hài lòng khách hàng thẻ connect24 tương lai Đối tượng phạm vi nghiên cứu: *Đối tượng:Nhóm khách hàng ... liên hệ chặt chẽ với hệ thống NHTW Thông qua chức trung gian tín dụng, ngân hàng sử dụng số vốn huy động vay, số tiền cho vay lại khách hàng sử dụng để mua hàng hóa, toán dịch vụ số dư tài khoản...

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ thanh toán của agribank

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... DỊCH VỤ THẺ CỦA AGRIBANK .71 4.3.1 Mối tương quan giới tính với mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ Agribank 71 4.3.2 Mối tương quan loại thẻ toán khách hàng sử dụng với mức độ hài ... giá khách hàng phí mở thẻ .60 Hình 4.4 Mức độ sử dụng thẻ Agribank khách hàng huyện Bình Minh 61 Hình 4.5 Mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ 63 Hình 4.6 Mức độ hài lòng khách hàng ... huyện Bình Minh 61 Bảng 4.18 Mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ 62 Bảng 4.19 Mức độ hài lòng khách hàng chất lượng thẻ .64 Bảng 4.20 Số luợng khách hàng sử dụng thẻ ATM Agribank với thẻ...

Nghiên Cứu Mức Độ Hài Lòng Của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Cung Ứng Hoa Tươi Trên Địa Bàn Tp.Cần Thơ

Danh mục: Kinh tế

... họ sử dụng nhiều mức độ hàng tháng Đối với tiêu chí nghề nghiệp, đối tượng học sinh/ sinh viên thường sử dụng dịch vụ mức độ không thường xuyên Đối với công nhân/ nhân viên, mức độ sử dụng hàng ... sinh/ sinh viên (9%), nội trợ (6%) 5.2 Mức độ sử dụng dịch vụ cung ứng hoa tươi Bảng 2: MỨC ĐỘ SỬ DỤNG DỊCH VỤ CUNG ỨNG HOA TƯƠI Mức độ sử dụng Tần số Hàng tuần 19 Hàng tháng 25 Khá lâu 22 Dịp lễ, ... dụng dịch vụ cung ứng hoa tươi Đối với nhóm ngành nghề khác số tiền chi trả cho dịch vụ cung ứng hoa tươi khác theo mức độ Kết nghiên cứu cho thấy có tỷ lệ thuận thu nhập khách hàng với mức chi tiêu...

14
1,115
1

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tại khách sạn hải âu – công ty cổ phần du lịch đồ sơn

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... nhận khách hàng mức độ tin cậy dịch vụ tăng hay giảm mức độ hài lòng họ dịch vụ tăng hay giảm theo Giả thuyết 2: Cảm nhận khách hàng mức độ đáp ứng tăng hay giảm mức độ hài lòng họ dịch vụ tăng ... chọn: khách hàng có mức độ hài lòng cao có khả thay đổi nhãn hiệu  Giảm chi phí: khách hàng có mức độ hài lòng cao tốn chi phí để phục vụ khách hàng  Giá cao hơn: khách hàng có mức độ hài lòng ... hàng có mức độ hài lòng cao tiếp tục mua thêm sản phẩm  Giới thiệu cho người khác: khách hàng có mức độ hài lòng cao kể cho gia đình bạn bè sản phẩm, dịch vụ Một khách hàng hài lòng kể cho người...

104
1,180
17

Xem thêm

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25

khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay sinh hoạt tiêu dùng tại quỹ tín dụng nhân dân an bình phú