khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng

Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng tại nhà ga Quốc tế Tân Sơn Nhất

Ngày tải lên : 03/04/2013, 11:16

... giúp đỡ khách hàng của nhân viên - Nhanh chóng giải quyết các yêu cầu của khách hàng 2.2.2 Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng Mặc dù tầm quan trọng của sự hài lòng của khách hàng đã được ... cầu của khách hàng, từ đó nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng. Ta có thể thấy vai trò quan trọng của việc làm hài lòng khách hàng trong mối quan hệ với chất lượng và sự trung thành của khách ... rộng khái niệm cơ bản của Bolton và Winchell [15] bằng cách chi tiết hóa mức độ hài lòng của khách hàng và kết hợp mức độ hài lòng của khách hàng với từng thành phầ n của sản phẩm. Thay vì...

133
2.2K
7

Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên siêu thị co opmart long xuyên

Ngày tải lên : 05/08/2013, 07:35

26
5.9K
21

Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của siêu thị coopmart

Ngày tải lên : 11/06/2014, 09:10

53
2.6K
2

Khảo sát mức độ hài lòng của hành khách tại Nhà ga quốc tế Tân Sơn Nhất

Ngày tải lên : 31/10/2012, 17:07

... giúp đỡ khách hàng của nhân viên - Nhanh chóng giải quyết các yêu cầu của khách hàng 2.2.2 Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng Mặc dù tầm quan trọng của sự hài lòng của khách hàng đã được ... cầu của khách hàng, từ đó nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng. Ta có thể thấy vai trò quan trọng của việc làm hài lòng khách hàng trong mối quan hệ với chất lượng và sự trung thành của khách ... rộng khái niệm cơ bản của Bolton và Winchell [15] bằng cách chi tiết hóa mức độ hài lòng của khách hàng và kết hợp mức độ hài lòng của khách hàng với từng thành phầ n của sản phẩm. Thay vì...

133
2.9K
13

Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm comfort

Ngày tải lên : 22/04/2013, 09:14

... đây là cuộc khảo sát của sinh viên nhằm phục vụ cho môn học của mình. Phỏng vấn bằng câu hỏi sẽ thu hút được nhiều ý kiến thực tế hơn. Chia theo nhóm để thực hiện phỏng vấn khách hàng tại các ... cho mục tiêu cùng phát triển bên vững trên thị trường của sản phẩm comfort. Khảo sát thị trường cũng là cách để năm bắt kịp thời thị hiếu của người tiêu dùng đối với cac laọi nước xả vải. Để ... chúng tôi nắm bắt xu hướng để ra sản phẩm mới. Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI  Tạo mối quan hệ thân thiết giữa khách hàng với sản phẩm comfort.  Nâng cao năng lực cạnh tranh.  Giúp sản...

12
5.7K
10

Khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên ở KTX – trường đại học an giang

Ngày tải lên : 05/08/2013, 07:35

11
4.4K
3

Khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên đối với công ty

Ngày tải lên : 15/08/2013, 11:33

11
2.9K
0

Đề tài khảo sát mức độ hài lòng của người bệnh tại bệnh viện tâm thần trung ương II

Ngày tải lên : 10/12/2013, 18:21

73
2.4K
18

Đề tài khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên tại công ty mabuchi motor việtnam

Ngày tải lên : 10/12/2013, 18:21

80
3.5K
22

Khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên về trường đại học kinh tế huế

Ngày tải lên : 12/02/2014, 12:43

... viên: Thang đo Mức độ hài lòng 1.00 Rất không hài lòng 1.01 - ≤ 2.00 Không hài lòng 2.01 - ≤ 3.00 Hài lòng 3.01 - ≤ 4.00 Hài lòng cao 4.01 - ≤ 5.00 Hài lòng rất cao 3.9.1: Sự hài lòng của sinh viên ... Sự hài lòng của khách hàng Sự hài lòng khách hàng là tâm trạng / cảm giác của khách hàng về một công ty khi sự mong đợi của họ được thoả mãn hay được đáp ứng vượt mức trong suốt vòng đời của sản ... ………………. C6. Mức độ hài lòng của bạn đối với trường đại học kinh tế Huế MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA BẠN ĐƯỢC CHỌN THEO THANG ĐIỂM TỪ 1 ĐẾN 5 1 2 3 4 5 1. Hoàn toàn không hài lòng 2. Không hài lòng 3. Trung...

82
3.4K
10

Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo

Ngày tải lên : 21/02/2014, 00:59

... thành của khách hàng là giá trị dành cho khách hàng. Giá trị khách hàng tạo ra sự hài lòng -mức độ thỏa mãn của khách hàng. Doanh nghiệp cần đo lường mức độ thỏa mãn của khách hàng của mình và của ... lực của doanh nghiệp, cũng như trong điều kiện của môi trường cạnh tranh luôn biến động. 2. Lý thuyết về đo lường mức độ hài lòng của khách hàng với sản phẩm. 2.1 Đo lường mức độ hài lòng của khách ... hương vị của mì  Khác:………………………… Câu 5: Anh/chị hãy đánh giá mức độ hài lòng của mình đối với loại Mì Hảo Hảo theo các tiêu chí dưới đây: Mức độ Tiêu chí Rất không hài lòng Không hài lòng Bình...

36
6.8K
30

Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của CBCNV

Ngày tải lên : 15/04/2014, 11:43

... lao động sẽ bị giảm sút. QuẢ KẾT QUẢ KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA CBCNV 12/2009  Các yếu tố trên cho ta biết rằng đang có sự không đồng tính giữa thu nhập đạt được so với năng suất lao động ... thăng tiến không? Mức lương của tôi cạnh tranh so với thị trường lao động trong nước Với tỉ lệ 57% thành viên cho rằng mức lương chưa tương xứng với mức lương trên thị trường lao động Trong năm ... suất lao động. Đánh giá đặc điểm công việc hiện nay của Anh/chị cùng với 35% số người chưa phát huy hết khả năng của mình. Điều đó gợi ý cho Công ty CT-IN có thể tăng năng suất lao động bằng...

15
1K
2

Khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên về bài giảng có ứng dụng Công nghệ thông tin trong hoạt động dạy học tại Trường Cao đẳng Nông nghiệp Nam Bộ

Ngày tải lên : 20/04/2014, 18:23

16
1.9K
8

Khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên đối với bài giảng của giảng viên Trường Cao đẳng Cộng đồng Cà Mau

Ngày tải lên : 20/04/2014, 18:23

19
2.2K
0

Khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên đối với công ty

Ngày tải lên : 11/06/2014, 10:52

13
4.3K
20

tiểu luận khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo

Ngày tải lên : 26/06/2014, 05:55

46
2K
0

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiên tiết kiệm tại hệ thống Eximbank Chi nhánh Cần Thơ.pdf

Ngày tải lên : 21/09/2012, 09:59

109
2.4K
38

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:30

... thành là giá trị dành cho khách hàng. Giá trị khách hàng tạo ra sự hài lòng- mức độ thỏa mãn của khách hàng. Doanh nghiệp cần đo lường mức độ thỏa mãn của khách hàng của mình và đối thủ cạnh ... phục vụ của nhân viên bán hàng của siêu thị BigC-Huế ta thấy được mức độ hài lòng của khách hàng về nhân viên bán hàng của siêu thị chưa được cao lắm. Cụ thể qua các tiêu chí mà khách hàng chưa ... hưởng giữa các yếu tố đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên. Sự lựa chọn biến nào trong ba biến để dự đoán sự hài lòng của khách hàng có tính chất chủ quan....

38
7.9K
70

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suối vĩnh hảo.doc

Ngày tải lên : 25/09/2012, 16:30

... cứu mức độ hài lòng khách hàng : Bảng 4.1 : Bảng tổng hợp mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm nước suối Vĩnh Hảo Hoàn toàn không hài lòng Không hài lòng Hơi hài lòng Hài lòng Rất ... khách hàng. Để đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm của công ty, chúng tôi đã tìm hiểu hoạt động kinh doanh của Công ty và tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng ... hiệu của Công ty Vĩnh Hảo Tổng số Tỷ lệ Hoàn toàn không hài lòng Không hài lòng Hơi hài lòng Hài lòng Rất hài lòng Hoàn toàn không hài lòng 1 1 100% Không hài lòng 2 5 6 13 46% Hơi hài...

55
6.3K
61

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf

Ngày tải lên : 28/09/2012, 09:00

... được mức độ hài lòng của khách qua bảng trên. Có 14 % khách không hài lòng trong đó có 2 % khách rất không hài lòng, 2 % khách không hài lòng, 10 % khách hơi không hài lòng. 3.1.2.4. Độ tuổi ... được mức độ hài lòng của khách qua bảng trên. Ở phần dịch vụ này có 35,7 % khách hơi không hài lòng, 25 % khách hài lòng, 17 % khách khá hài lòng, 17,9 % khách không hài lòng và 3,6 % khách ... khách hơi không hài lòng, 8 % không hài lòng và 2 % rất không hài lòng. Giữa hài lòng và không hài lòng trên lệch cao nhưng vẫn có khách không hài lòng về bộ phận này. - Mức độ hài lòng nhân viên...

76
5.9K
55