khảo sát thăm dò ý kiến khách hàng về dịch vụ internet banking

PHIẾU THĂM dò ý KIẾN KHÁCH HÀNG về DỊCH vụ rửa XE tại VIỆT NAM

...

3
770
7

Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Namx

... 14 Ý kiến đóng góp với Vietcombank nhằm nâng cao chất lượng dich vụ ngân hàng 15 Tiêu chí lựa chọn ngân hàng anh/chị là: * Cùng ngân hàng với người thân gia đình Ngân hàng uy tín Ngân hàng có dịch ... thiệu Tại ngân hàng tới làm giao dịch khác Anh/chị vui lòng cho biết mức độ hài lòng anh/chị dịch vụ sử dụng theo tiêu chí: Rất hài lòng Sản phẩm thẻ VCB nhiều tiện ích Phí dịch vụ cạnh tranh ... thị, nhà hàng Chi tiêu toán trực tuyến Tất Khác Anh/chị sử dụng dịch vụ Vietcombank bao lâu? Ít năm 1-3 năm Hơn năm Anh/chị biết đến dịch vụ thẻ Vietcombank qua kênh : Qua phương tiện Internet, ...

6
10,527
146

Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam docx

Danh mục: Quản lý nhà nước

... 14 Ý kiến đóng góp với Vietcombank nhằm nâng cao chất lượng dich vụ ngân hàng 15 Tiêu chí lựa chọn ngân hàng anh/chị là: * Cùng ngân hàng với người thân gia đình Ngân hàng uy tín Ngân hàng có dịch ... thiệu Tại ngân hàng tới làm giao dịch khác Anh/chị vui lòng cho biết mức độ hài lòng anh/chị dịch vụ sử dụng theo tiêu chí: Rất hài lòng Sản phẩm thẻ VCB nhiều tiện ích Phí dịch vụ cạnh tranh ... thị, nhà hàng Chi tiêu toán trực tuyến Tất Khác Anh/chị sử dụng dịch vụ Vietcombank bao lâu? Ít năm 1-3 năm Hơn năm Anh/chị biết đến dịch vụ thẻ Vietcombank qua kênh : Qua phương tiện Internet, ...

6
2,806
29

Nghiên cứu thị trường thăm dò ý kiến khách hàng về sản phẩm giày dép trẻ em cao câp royale baby

Danh mục: Internet Marketing

... doanh:cung cấp dịch vụ giải khát -Mục tiêu: • Đạt 50 khách hàng ngày • Doanh thu 15 triệu/tháng • Tỷ suất lợi nhuận 50% • Khách hàng thân thiết 50 khách • Tạo tâm lý thư giãn cho khách hàng • Là nơi ... trường quan Nhà nước: tổ chức mua hàng dịch vụ để sau sử dụng lĩnh vực dịch vụ công cộng chuyển giao hàng hoá dịch vụ cho người cần đến Thị trường quốc tế: người mua hàng nước bao gồm người tiêu dung, ... mua hàng hoá dịch vụ để sử dụng cho cá nhân Thị trường nhà sản xuất: tổ chức mua hàng hoá dịch vụ để sử dụng chúng trình sản xuất Thị trường nhà bán buôn trung gian: tổ chức mua hàng dịch vụ để...

40
1,670
2

ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về DỊCH vụ INTERNET BANKING tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... vào xử lý tự động phát triển dịch vụ Internet Banking Đến nay, dịch vụ thu hút đông đảo lượng khách hàng tính hữu ích mà mang lại Số lượng khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking ... hài lòng khách hàng dịch vụ Internet Banking Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Huế Đối tượng khảo sát: Khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking Ngân hàng TMCP ... tiện hiệu Dịch vụ ngân hàng trực tuyến kênh giao dịch phục vụ 24/24 nơi đâu có nối mạng internet nên giao dịch thực khách hàng có nhu cầu  An toàn Khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking tăng...

0
464
2

Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... b B c C d D Tại sao? Rất mong hồi âm quý khách ...

2
35,815
608

Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng của công ty TNHH SX TM Nam Cường

Danh mục: PR - Truyền thông

... CASUMINA Khác (Ghi rõ)………………………… Câu Thời gian đặt hàng lại Quý vò bao lâu? Hàng tuần Hàng quý Hàng tháng Khác (Ghi rõ) Câu Qui mô công ty Quý vò mức nào? ( Đơn vò tính: người) Từ 100 đến 300 ... Điều sau mô tả mối quan hệ Quý vò với công ty Nam Cường? Khách hàng công ty 3.Đối tác công ty Đại lý / Chi nhánh 4.Khác Câu Ngoài công ty Nam Cường, Quý vò có giao dòch với công ty sản xuất găng ... Phần I: Thực trạng giao dòch Câu Quý vò giao dòch với công ty Nam Cường bao lâu? Thời gian giao dòch: tháng Câu Quý vò biết đến công ty Nam Cường qua phương tiện nào? Internet Công ty khác giới...

4
16,358
281

Phát triển hệ thống hỗ trợ khảo sát thăm dò ý kiến sinh viên cho đào tạo tín chỉ

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... thun tin nht cho sinh viờn ng ký hc theo tớn ch qua h thng mng v i ng cỏn b c tn tỡnh hng dn sinh viờn ng ký hc theo ỳng nguyn vng v iu kin ca nh trng Trờn c s ng ký ca sinh viờn, nh trng sp xp ... sỏt thm dũ ý kin sinh viờn Vic kho sỏt thm dũ ý kin sinh viờn trc ht nhm nõng cao cht lng ging dy, hiu qu cụng vic, hon thin cỏ nhõn ngi thy v em li li ớch cho ngi hc õy l mt vic rt cú ý ngha vỡ ... msvbvm60.dll Cỏc th vin ny cha cỏc hm, th tc c bn ca mi ngụn ng (vớ d hm, th tc x lý xõu, x lý toỏn hc,) Tt c nhng th ny cú ý ngha logic ging nhng v cỏch s dng hay cỳ phỏp thỡ hu nh l khỏc iu ny khin...

52
1,060
1

LUẬN VĂN: Phát triển hệ thống hỗ trợ khảo sát thăm dò ý kiến sinh viên cho đào tạo tín chỉ ppt

Danh mục: Công nghệ thông tin

... thun tin nht cho sinh viờn ng ký hc theo tớn ch qua h thng mng v i ng cỏn b c tn tỡnh hng dn sinh viờn ng ký hc theo ỳng nguyn vng v iu kin ca nh trng Trờn c s ng ký ca sinh viờn, nh trng sp xp ... sỏt thm dũ ý kin sinh viờn Vic kho sỏt thm dũ ý kin sinh viờn trc ht nhm nõng cao cht lng ging dy, hiu qu cụng vic, hon thin cỏ nhõn ngi thy v em li li ớch cho ngi hc õy l mt vic rt cú ý ngha vỡ ... msvbvm60.dll Cỏc th vin ny cha cỏc hm, th tc c bn ca mi ngụn ng (vớ d hm, th tc x lý xõu, x lý toỏn hc,) Tt c nhng th ny cú ý ngha logic ging nhng v cỏch s dng hay cỳ phỏp thỡ hu nh l khỏc iu ny khin...

53
744
0

Luận văn: Xây dựng hệ thống hỗ trợ khảo sát thăm dò ý kiến sinh viên pdf

Danh mục: Công nghệ thông tin

... phí cho khảo sát trực tuyến 1/3 so với phƣơng thức khảo sát truyền thống Phạm vi khảo sát rộng, với công cụ Internet, khảo sát đến ngƣời có sử dụng Internet nơi nƣớc Thời gian khảo sát nhanh nhiều ... chức Hệ thống khảo sát thăm dò ý kiến sinh viên Quản trị hệ thống Khảo sát Thống kê 1.1 Đăng nhập hệ thống 2.1 Cập nhật liệu 3.1 Thống kê toàn trƣờng 1.2 Thay đổi thông tin 2.2 Khảo sát 3.2 Thống ... ngƣời tham gia khảo sát Rất tiện lợi cho ngƣời tham gia khảo sát, đối tƣợng khảo sát bận rộn, nên thời gian rỗi bất thƣờng nên khảo sát trực tuyến thuận tiện cho họ, tham gia khảo sát lúc rỗi nơi...

63
906
5

phiếu thăm dò ý kiến khách hàng

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... trường VN 14 +Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng +Kết thăm dò Chương 3: Đánh giá chung kiến nghị 3.1) Đánh giá chung 3.2) Kiến nghị 16 18 20 20 21 Kết luận : 22 Tài liệu tham khảo 23 LỜI MỞ ĐẦU Trong ... đồng hành, thân thiết sinh hoạt nhà ***Sau mẫu “THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG VỀ BỘT GIẶT” (lấy từ nguồn Internet) Xin chào thực nghiên cứu hành vi khách hàng sản phẩm bột giặt Kính mong anh ( chị ) ... + )Về loại bột giặt khách hàng sử dụng: - Số lượng khách hàng sử dụng bột giặt Omo chiếm tỉ lệ cao nhất: 75% - Ở vị trí Tide Surf chiếm 43% 34% - Hoa mơ loại bột giặt không khách hàng ưa dùng Khách...

21
2,974
1

SKKN ỨNG DỤNG GOOGLE FORMS vào KHẢO sát, THĂM dò ý KIẾN

Danh mục: Giáo dục học

... thị trang khảo sát: + Loại Chọn từ danh sách Hiển thị trang khảo sát: + Loại Thang tỷ lệ Hiển thị trang khảo sát: + Loại Lưới Hiển thị trang khảo sát: + Loại Ngày Hiển thị trang khảo sát: + Loại ... ĐÁNH GIÁ SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM Năm học: 2014 - 2015 ––––––––––––––––– Tên sáng kiến kinh nghiệm: ỨNG DỤNG GOOGLE FORMS VÀO KHẢO SÁT, THĂM DÒ Ý KIẾN Họ tên tác giả: Nguyễn Ngọc Mỹ Chức vụ: Giáo viên ... cận, khảo sát thăm dò tâm tư nguyện vọng em việc nên làm Với dịch vụ Google Forms mà nói trện hoàn toàn thường xuyên tiến hành mở rộng nhiều nội dung lĩnh vực Đó lý chọn đề tài II CƠ SỞ LÝ LUẬN...

18
551
0

PHIẾU THĂM dò ý KIẾN KHÁCH HÀNG

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... Các Ý Kiến/ Đề Xuất khác: Xác Nhận Của Khách Hàng Phỏng Vấn Viên CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ THUẬN THIÊN PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG ... CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ THUẬN THIÊN Mã số: Hiệu lực: …/…/20… PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG II CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM Câu 1: Giá bán so với sản phẩm loại thị trường? - Sản Phẩm...

3
1,802
7

Đo lường mức độ hài lòng khách hàng về dịch vụ giao nhận hàng không tại công ty cổ phần giao nhận vận tải và thương mại vinalink

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... đến cá nhân khách hàng SERVQUAL thể chất lượng dịch vụ khác mong đợi khách hàng dịch vụ nhận thức khách hàng dịch vụ thực chuyển giao Như vậy, nhận thức khách hàng nhỏ mong đợi khách hàng chất ... phần dịch vụ, cho dù bên cung cấp dịch vụ người thật hay máy móc Bởi khách hàng có mặt lúc dịch vụ cung cấp nên tương tác bên cung cấp dịch vụ khách hàng đặc tính đặc biệt marketing dịch vụ - ... mong muốn khách hàng điểm mạnh, điểm yếu dịch vụ cung cấp cho khách hàng, từ không ngừng cải thiện dịch vụ, tạo trì lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ công ty, tránh khách hàng vào tay...

124
1,854
27

ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI VINALINK

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... mong muốn khách hàng điểm mạnh, điểm yếu dịch vụ cung cấp cho khách hàng, từ không ngừng cải thiện dịch vụ, tạo trì lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ công ty, tránh khách hàng vào tay ... phần dịch vụ, cho dù bên cung cấp dịch vụ người thật hay máy móc Bởi khách hàng có mặt lúc dịch vụ cung cấp nên tương tác bên cung cấp dịch vụ khách hàng đặc tính đặc biệt marketing dịch vụ - ... CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT 2.1 Tổng quan lý thuyết hài lòng khách hàng dịch vụ Chương đề cập đến lý thuyết hài lòng khách hàng dịch vụ, cần thiết đo lường nhu cầu thỏa mãn khách hàng mô hình đo...

125
625
3

2 Đo lường mức độ hài lòng khách hàng về dịch vụ giao nhận hàng không tại Công ty Cổ phần giao nhận vận tải và thương mại VINAMILK

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... đến cá nhân khách hàng SERVQUAL thể chất lượng dịch vụ khác mong đợi khách hàng dịch vụ nhận thức khách hàng dịch vụ thực chuyển giao Như vậy, nhận thức khách hàng nhỏ mong đợi khách hàng chất ... phần dịch vụ, cho dù bên cung cấp dịch vụ người thật hay máy móc Bởi khách hàng có mặt lúc dịch vụ cung cấp nên tương tác bên cung cấp dịch vụ khách hàng đặc tính đặc biệt marketing dịch vụ - ... mong muốn khách hàng điểm mạnh, điểm yếu dịch vụ cung cấp cho khách hàng, từ không ngừng cải thiện dịch vụ, tạo trì lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ công ty, tránh khách hàng vào tay...

124
846
3

ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI VINALINK

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... đến cá nhân khách hàng SERVQUAL thể chất lượng dịch vụ khác mong đợi khách hàng dịch vụ nhận thức khách hàng dịch vụ thực chuyển giao Như vậy, nhận thức khách hàng nhỏ mong đợi khách hàng chất ... phần dịch vụ, cho dù bên cung cấp dịch vụ người thật hay máy móc Bởi khách hàng có mặt lúc dịch vụ cung cấp nên tương tác bên cung cấp dịch vụ khách hàng đặc tính đặc biệt marketing dịch vụ - ... mong muốn khách hàng điểm mạnh, điểm yếu dịch vụ cung cấp cho khách hàng, từ không ngừng cải thiện dịch vụ, tạo trì lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ công ty, tránh khách hàng vào tay...

122
581
2

Tài liệu LUẬN VĂN:ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI VINALINK ppt

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... đến cá nhân khách hàng SERVQUAL thể chất lượng dịch vụ khác mong đợi khách hàng dịch vụ nhận thức khách hàng dịch vụ thực chuyển giao Như vậy, nhận thức khách hàng nhỏ mong đợi khách hàng chất ... phần dịch vụ, cho dù bên cung cấp dịch vụ người thật hay máy móc Bởi khách hàng có mặt lúc dịch vụ cung cấp nên tương tác bên cung cấp dịch vụ khách hàng đặc tính đặc biệt marketing dịch vụ - ... mong muốn khách hàng điểm mạnh, điểm yếu dịch vụ cung cấp cho khách hàng, từ không ngừng cải thiện dịch vụ, tạo trì lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ công ty, tránh khách hàng vào tay...

124
498
2

Tiểu luận các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking tại EXIMBANK

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Tổng quan dịch vụ Mobile banking Eximbank Dịch vụ Mobile baking Eximbank: dịch vụ ngân hàng qua điện thoại T hông qua dịch vụ giúp khách hàng thực giao dịch t rực tuyến 24/7 với ngân hàng dễ dàng, ... hủ tục đăng ký sử dụng dịch vụ việc cài đặt chương trình sử dụng dịch vụ - T hao tác sử dụng dịch vụ - T hời gian sử dụng dịch vụ - Cách bố trí, giao diện dịch vụ 2.1.3 Phí dịch vụ (Nguồn: webside ... ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ Mobile banking Eximbank, giả định khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng tự lựa chọn sử dụng dịch vụ ngân hàng Bài nghiên cứu đặt giả thiết...

21
1,234
5

ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ CỦA SACOMBANK.PDF

Danh mục: Kinh tế

... công quy g i t a mãn khách hàng khách hàng a mãn c a khách hàng a mãn khách hàng m t khái i k toán Các công ty m cung c giúp doanh ó c a khách hàng c v xu sàng nhu c u c a khách hàng ng nhu nh trình ... Ngân hàng 5: Ki k v ngành Ngân hàng lu v th ng m hài lòng c a khách Sacombank ngh nh Sacombank k lu c hài lòng khách hàng ch v CH 2: 2.1 T ng quan lý thuy v QUAN LÝ hài lòng Ch a khách hàng lý d ... cho hài lòng c a khách hàng th a mãn khách hàng a mãn khách hàng av ch v th ch v cung khách hàng m t v ph th c vào ng ch v m t ng m t ph ch nên a thuê , cho dù bên cung khách hàng c g bên cung...

86
195
0