Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng

Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng

PHIẾU THĂM DÒ KHÁCH HÀNG1. Quý khách cho biết sản phẩm của chúng tôi thỏa mãn được quý khách ở những điểm nào?a. Độ bền c. Kiểu dáng e. Kỹ thuật may b. Màu sắc d. Chất liệu f. Kích cỡg. Giá cả.2. Quý khách chưa thỏa mãn ở những điễm nào?c. Độ bền c. Kiểu dáng e. Kỹ thuật mayd. Màu sắc d. Chất liệu f. Kích cỡg. Giá cả.3. Những chương trình khuyến mãi nào làm bạn thấy hài lòng nhất?a. Tặng quà c. Giảm giáb. Tặng phiếu mua hàng d. Xổ số trúng thưởng4. Khách hàng đánh giá thế nào về đội ngũ nhân viên bán hàng?a. Nhiệt tình, tận tâm c. Dễ gần gũi e. Khó chòub. Vui vẻ d. K.nhiệt tình f. không hài lòng5. Khách hàng đánh giá thế nào về cách trang trí shop?a. Đẹp – bắt mắt c. Không đẹpb. Thường d. Không thấy rõ đồ6. Các chủng loại hàng SP quý khách thích loại nào nhất?a. o SM c. o dây e. Quầnb. o thun TN, TD d. Váy f. Đầm7. Chất liệu nào quý khách chuộn nhất?a. Linen c. Thun 4 chiều e. Xô g. Cottonb. Tarta d. Kaki thun f. Bố h. Kate thun.8. Có những bất tiện nào quý khách gặ phải khi mua hàng tại các shop của chúng tôi?a. Nhân viên không vui vẻ d. Size quá nhỏb. Shop quá nóng e. Hàng quá ítc. Shop quá vắng f. Mẫu mã không phù hợpg. Ý kiến khác: . 9. Quý khách thường mua hàng tại đòa điểm nào?a. A b. Bc. Cd. DTại sao? Rất mong sự hồi âm của quý khách. . PHIẾU THĂM DÒ KHÁCH HÀNG1. Quý khách cho biết sản phẩm của chúng tôi thỏa mãn được quý khách ở những điểm nào?a. Độ bền. Tặng quà c. Giảm giáb. Tặng phiếu mua hàng d. Xổ số trúng thưởng4. Khách hàng đánh giá thế nào về đội ngũ nhân viên bán hàng? a. Nhiệt tình, tận tâm c.