... như sau : Dịchvụ tài chính là bất kỳ dịchvụ nào có tính chất tài chính, được một nhà cung cấp dịchvụ tài chính cung cấp. Dịchvụ tài chính bao gồm mọi dịchvụ bảo hiểm và dịchvụ liên quan ... các loại dịchvụ được trao đổi trên thế giới, chẳng hạn như các dịchvụ ngân hàng, viễn thông, du lịch, các dịchvụ chuyên nghiệp Hiệp định cũng định nghĩa 4 phương thức trao đổi dịch vụ: - Một ... trường bao gồm: dịchvụ ngân hàng, dịchvụ bảo hiểm, dịch vụ chứng khoán, tư vấn đầu tư… Tuy nhiên trên thế giới hiện nay chưa có một định nghĩa chính xác thống nhất nào về dịchvụ tài chính mặc...
... Bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ tàub) Bảo hiểm hàng hoáPJICO nhận bảo hiểm cho các hànghoá vận chuyển gồm:- Hàng nhập - Hàng xuất- Hàng vận chuyển nội địac) Bảo hiểm ô tô- Bảo hiểm ... nhánh. Văn phòng được giải quyết bồi thường cho các nghiệp vụ không vuợt quá 20 triệu đồng/ vụ. Nếu số tiền bồi thường phát sinh vượt quá số tiền này thì chuyển lên cho công ty xem xét giải quyết.Văn ... phòng;- Dịchvụ mua bán, sửa chữa, cứu hộ và kinh doanh phụ tùng ôtô;- Mua bán, bảo dưỡng xe có động cơ và mô tô, xe máy, phụ tùng cho xe có động cơ, xăng, dầu, mỡ;- Kinh doanh dịch vụ, khách...
... cung cấp thêm các dịch vụ : Vận tải đa phương thức Dịchvụ kiểm đếm container của tàu, dịchvụ kiểm kiện Giao nhận hànghóa XNK,gom hàng lẻ Đóng kiện các loại hàng hóa Vận tải đa ... tế phát triển lại tạo điều kiện cho các ngành dịchvụ hỗ trợ nó phát triển : dịchvụ vận tải, dịchvụ bảo hiểm,…Trong đó dịchvụ giao nhận hànghóa xuất nhập khẩu là một trong những lĩnh vực ... NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCHVỤ GIAO NHẬN HÀNGHÓA XUẤT NHẬP KHẨU ( XNK ) CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN QUA1.1 KHÁI QUÁT QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY1.1.1 Khái quát về công ty...
... nghiệp vụ 1 155.284,73 232. Phòng nghiệp vụ 2 50.636,825 7,53. Phòng nghiệp vụ 3 68.865,002 10,24. Phòng nghiệp vụ 4 27.681,491 4,15. Phòng nghiệp vụ 5 303.817,95 456. Phòng nghiệp vụ 6 45.235,217 ... phục vụ cho các địa phương, các ngành, các xí nghiệp thanh toán bằng tiền hoặc hànghóa theo thỏa thuận trong hợp đồng kinh tế.Sản xuất và gia công chế biến hànghóa để xuất khẩu và làm các dịch ... trường thế giới đối với các mặt hàng xuất khẩu liên tục giảm dần dẫn đến việc cung cấp hànghóa càng trở nên khó khăn. Nhóm hàng xuất khẩu chủ yếu của Công ty là nhóm hàng nông sản và đứng đầu là...
... khẩu hànghoá và sự cần thiết phải bảo hiểm cho hànghoá XNK vận chuyển bằng đường biển. Vai trò của vận tải biển trong xuất nhập khẩu hànghoá Dịch vụ vận chuyển nói chung và vận chuyển hàng ... những khách hàng đã tham gia bảo hiểm tại công ty thì dịch vụ chăm sóc khách hàng là rất quan trọng bởi vì khi họ đã hài lòng và tin tưởng vào công ty thì họ sẽ trở thành khách hàng truyền ... những khách hàng này chỉ có bằng cách nâng cao chất lượng dịchvụ .Phải thường xuyên quan hệ tốt với những khách hàng bởi đây cũng là một kênh để có thể khai thác được những khách hàng mới.Việc...
... tác phục vụ khách hàng. Đây cũng là công tác vô cùng quan trọng khi muốn triển khai thành công một dịch vụ nào đó vì đối với ngành dịchvụ như bảo hiểm thì công tác dịchvụ khách hàng sẽ tạo ... công tác dịchvụ khách hàng của bảo hiểm Dầu khí được thực hiện khá tốt và hiệu quả, trong thời gian tới công ty nên tập trung thêm về các mặt sau:- Tư vấn cho khách hàng thuê tàu chở hàng là ... với khách hàng vì như thế họ sẽ đủ điều kiện và khả năng giải quyết những vụ việc không quá lớn và phức tạp, tăng tính thuyết phục đối với khách hàng và giảm sự mất thời gian của khách hàng. Hiện...
... khẩu bằng đờng hàng không 3.1 Kháiniệm và phân loại dichvụhànghóahàng không 3.1.1 Kháiniệm Dịch vụhànghóahàng không là quá trình phục vụhànghóa sau khi nhận hàng hóa để chuyên chở ... Dịch vụ bảo quản lạnh hànghoá Dịch vụ phục vụ các loại hàng đặc biệt, hàng quý hiếm Dịch vụ xử lý tài liệu chuyến bay Các dịchvụ gián tiếp phục vụhànghoáDịchvụ kỹ thuật sân đỗ Dịch ... Trang 15 Dịch vụ trả hàng Dịch vụ làm hàng Dịch vụ lu kho bÃi Dịch vụ giải quyết các khiếu nại và trờng hợp bất thờng sau vận chuyển Dịch vụ kiểm tra an ninh Dịch vụ bốc xếp hànghoá và...
... chuyền khách hàng Hãy mở rộng kháiniệm " ;dịch vụ khách hàng& quot; Nếu bạn quan niệm rằng dịchvụ chỉ là đem lại cho khách hàng những gì họ muốn, bạn sẽ lâm vào thế bí khi các khách hàng yêu ... quan trọng tới một cấp độ dịch vụ khách hàng đầy đủ và hoàn hảo hơn. Trong phạm vi nội bộ công ty, đôi khi bạn là khách hàng, đôi khi bạn lại là nhà cung cấp dịch vụ. Ví dụ, một nhân viên có ... Khách hàng bên ngoài. - Khách hàng bên ngoài: Đó là những người mà bạn có giao dịch, kể cả gặp gỡ trực tiếp hay qua điện thoại, những người mua sắm sản phẩm /dịch vụ của bạn. Họ là những khách hàng...
... hàng về những dịch vụ bảo hiểm phù hợp, cần thiết trong quá trình hoạt động, kinh doanhcủa khách hàng - Thu thập thông tin: Sau khi tư vấn cho khách hàng và những sảnphẩm dịchvụ bảo hiểm phù ... cho khách hàng: Trong quá trình tiếp xúc ban đầu với khách hàng, căn cứ trên lĩnh vực hoạt động, đặc thù của khách hàng, bảo hiểmAAA với các nhân viên có kinh nghiệm sẽ tư vấn cho khách hàng về ... của bảo hiểm hànghoá nhập khẩu vận chuyển bằngđường biển2. Đặc điểm của quá trình xuất nhập khẩu hànghoá vận chuyển bằngđường biển, rủi ro hàng hải và tổn thất2.1 Đặc điểm của quá trình xuất...
... thanh toán. Khối lượng dịchvụ tiêu thụ thể hiện mức độ đáp ứng nhu cầu hay làm thoả mãn lợi ích của khách hàng về dịchvụ đó.Doanh thu từ dịchvụ càng lớn chứng tỏ dịchvụ có sức cạnh tranh ... hai dịchvụ có cùng chất lượng thì dịchvụ nào có giá thấp hơn sẽ được người tiêu dùng lựa chọn. Nhưng mặt khác cần chú ý đến đặc tính của từng loại dịch vụ. Đối với dịchvụ tiêu dùng hàng ... TrườngBộ Phận Nghiệp Vụ 36 2. Các yếu tố tác động đến sức cạnh tranh của dịch vụ 2.1. Các yếu tố thuộc bản thân dịch vụ 2.1.1. Giá thành và giá cả của dịch vụ. Giá thành của dịchvụ là toàn bộ giá...
... nhận hàng hóa 1.5.1 Một số kháiniệm trong giao nhận hàng hoáGiao nhận hànghoá là tổng hợp các nghiệp vụ liên quan nhằm thực hiện việc dịch chuyển hànghoá từ nơi gửi hàng đến nơi nhận hàng, ... môi giới bảo hiểm hànghóa Dịch vụ thông quan hàng hóa, tư vấn xuất nhập khẩu Dịch vụ đăng ký lấy C/OĐại lý phân phối và dự trữ hàng Kinh doanh kho bãi, lưu kho hàng hóa Vốn kinh doanh:Đến thời ... cho hànghóa xuất nhập khẩu tới Việt Nam hoặc từ Việt Nam tới các quốc gia khácVận tải đa phương thức tới các quốc gia không có cảng biển Dịch vụ door to door Dịch vụ môi giới bảo hiểm hàng hóa Dịch...
... lĩnh vực dịchvụ phân phối bao gồm 4 nhóm chính: dịch vụ đại lý uỷ quyền; dịchvụ bán buôn, dịchvụ bán lẻ và nhượng quyền thương mại (Franchising) [10]. Dịch vụ bán buôn: là việc bán hàng cho ... dùng là những người mua, sử dụng hàng hóa, dịchvụ cho mục đích tiêu dùng sinh hoạt của cá nhân, gia đình và tổ chức. Lĩnh vực dịchvụ phân phối hàng hóa là dịchvụ ảnh hưởng trực tiếp đến người ... hoạt động trong lĩnh vực dịchvụ phân phối gồm có: chất lượng dịch vụ, giá cả hàng hóa, chế độ khuyến mãi, vị trí địa lý. Trong đó chất lượng dịch vụ, giá cả hànghóa phụ thuộc chủ yếu vào...