giáo trình nghiệp vụ buồng phòng

... THIỆU Giáo trình" Nghiệp vụ phục vụ Buồng khách sạn" tập trung chủ yếu vào nhiệm vụ công việc Nhân viên phục vụ buồng Người làm nghề thường bố trí làm việc Bộ phận buồng khách sạn, sở tương đương Giáo ... LỊCH &KHÁCH SẠN SAIGONTOURIST ……………… GIÁO TRÌNH MƠN HỌC/ MƠ ĐUN NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ BUỒNG/ PHÒNG KHÁCH SẠN TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu thuộc loại sách giáo trình nên nguồn thơng tin phép dùng ngun ... bị cho cơng việc vệ sinh buồng khách! Trình bày quy trình vệ sinh buồng trống bẩn! Trình bày điểm an tồn vệ sinh buồng khách! Trình bày khác vệ sinh buồng trống bẩn buồng có khách lưu trú! Bài

Ngày tải lên: 15/07/2022, 14:57

... Nêu quy trình giặt đồ khách! Khi hoàn trả đồ giặt khách nên ý điều gì! Bài tập thực hành mục Thực hành quy trình giao nhận trả đồ giặt khách Tài liệu tham khảo mục - Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú ... giường ngủ phòng - Chuẩn bị đồ vải - Kiểm tra giường nệm - Kiểm tra chu trình đảo nệm 2.2 Quy trình làm giường với duvet - Mang đồ vải vào phòng Đồ vải chuẩn bị từ xe đẩy/trolley mang vào phòng Đặt ... dàng Quy trình làm vệ sinh Quy trình làm vệ sinh cịn gọi trình tự hay tiến trình quy định cụ thể thực công việc Các bước không đảo lộn thứ làm ảnh hưởng đến hiệu công việc, không làm theo trình

Ngày tải lên: 15/07/2022, 14:57

... THIỆU Giáo trình" Nghiệp vụ phục vụ Buồng khách sạn" tập trung chủ yếu vào nhiệm vụ công việc Nhân viên phục vụ buồng Người làm nghề thường bố trí làm việc Bộ phận buồng khách sạn, sở tương đương Giáo ... LỊCH &KHÁCH SẠN SAIGONTOURIST ……………… GIÁO TRÌNH MƠN HỌC/ MƠ ĐUN NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ BUỒNG/ PHÒNG KHÁCH SẠN TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu thuộc loại sách giáo trình nên nguồn thơng tin phép dùng ngun ... viên hệ trung cấp nghề nghiệp vụ lưu trú, nên tài liệu tập trung nêu nội dung kỹ phục vụ buồng, khu vực công cộng khách sạn kỹ giao tiếp hiệu Mặc dù cố gắng nhiều, song giáo trình khơng tránh khỏi

Ngày tải lên: 18/02/2023, 18:38

... động doanh nghiệp + Tự tin thực soạn thảo văn văn phịng KHOA KẾ TỐN TÀI CHÍNH Giáo trình nghiệp vụ văn phòng Chương 1: Tổng quan văn phòng CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VĂN PHÒNG Giới thiệu Văn phòng nơi ... Giáo trình nghiệp vụ văn phịng Chương 1: Tổng quan văn phịng Văn phịng trụ sở trú đóng, địa điểm thực công tác giao dịch quan đơn vị Ví dụ như: Văn phòng Sở…, Văn phòng Ủy ban nhân dân… Văn phòng ... phản ánh trình tự diễn biến việc trình tự giải cơng việc KHOA KẾ TỐN TÀI CHÍNH 81 Giáo trình nghiệp vụ văn phịng Chương 4: Cơng tác lập hồ sơ cơng tác lưu trữ Mở hồ sơ -Cá nhân giao nhiệm vụ giải

Ngày tải lên: 18/05/2021, 11:27

... động doanh nghiệp + Tự tin thực soạn thảo văn văn phịng KHOA KẾ TỐN TÀI CHÍNH Giáo trình nghiệp vụ văn phòng Chương 1: Tổng quan văn phòng CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VĂN PHÒNG Giới thiệu Văn phòng nơi ... Giáo trình nghiệp vụ văn phịng Chương 1: Tổng quan văn phịng Văn phịng trụ sở trú đóng, địa điểm thực công tác giao dịch quan đơn vị Ví dụ như: Văn phòng Sở…, Văn phòng Ủy ban nhân dân… Văn phòng ... phản ánh trình tự diễn biến việc trình tự giải cơng việc KHOA KẾ TỐN TÀI CHÍNH 81 Giáo trình nghiệp vụ văn phịng Chương 4: Cơng tác lập hồ sơ cơng tác lưu trữ Mở hồ sơ -Cá nhân giao nhiệm vụ giải

Ngày tải lên: 26/05/2021, 13:31

... thiệu xuất xứ giáo trình : Giáo trình viết theo Dự án thí điểm xây dựng chương trình giáo trình dạy nghề năm 2011- 2012 TCDN- BLĐTBXH để làm tài liệu dạy nghề trình độ cao đẳng nghề Quá trình biên ... dạy mơn Nghiệp vụ văn phịng Mối quan hệ tài liệu với chương trình mơn học : Căn vào chương trình dạy nghề thực tế hoạt động nghề nghiệp, phân tích nghề, tiêu chuẩn kỹ nghề, Nghiệp vụ văn phòng ... kiến thức tổ chức văn phòng, quản lí văn bản, khai thác thơng tin, xây dựng chương trình, kế hoạch làm việc khoa học người lao động văn phòng Cấu trúc chung giáo trình Nghiệp vụ văn phịng bao gồm

Ngày tải lên: 08/06/2021, 14:50

... phục vụ buồng, rèn luyện kỹ cần thiết để dọn buồng phục vụ khách hiệu trình khách lưu trú khách sạn Nội dung học phần trình bày nhằm giúp cho người học trở nên chuyên nghiệp trình làm việc phận buồng ... SINH PHỊNG KHÁCH 76 7.1 KHÁI NIỆM VÀ QUY TRÌNH PHỤC VỤ BUỒNG 76 7.1.1 Khái niệm 76 7.1.2 Quy trình phục vụ buồng 77 7.2 QUY TRÌNH RA/VÀO PHỊNG KHÁCH (IN/OUT THE GUEST ROOM)80 ... DẪN MÔ TẢ HỌC PHẦN Nghiệp vụ buồng học phần cung cấp kiến thức kỹ thực tiễn công việc phục vụ buồng nhằm giúp cho học viên hiểu rõ với vấn đề liên quan đến việc cung cấp dịch vụ buồng sở kinh doanh

Ngày tải lên: 17/12/2021, 11:11

... động doanh nghiệp + Tự tin thực soạn thảo văn văn phịng KHOA KẾ TỐN TÀI CHÍNH Giáo trình nghiệp vụ văn phòng Chương 1: Tổng quan văn phòng CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VĂN PHÒNG Giới thiệu Văn phòng nơi ... Giáo trình nghiệp vụ văn phịng Chương 1: Tổng quan văn phịng Văn phịng trụ sở trú đóng, địa điểm thực công tác giao dịch quan đơn vị Ví dụ như: Văn phòng Sở…, Văn phòng Ủy ban nhân dân… Văn phòng ... phản ánh trình tự diễn biến việc trình tự giải cơng việc KHOA KẾ TỐN TÀI CHÍNH 81 Giáo trình nghiệp vụ văn phịng Chương 4: Cơng tác lập hồ sơ cơng tác lưu trữ Mở hồ sơ -Cá nhân giao nhiệm vụ giải

Ngày tải lên: 26/01/2022, 12:12

... KHẢO 156 GIÁO TRÌNH MƠN HỌC/MƠ ĐUN Tên mơn học/mơ đun: Nghiệp vụ Buồng Mã mơn học/mơ đun: MH22 Vị trí, tính chất, ý nghĩa vai trị mơn học/mơ đun: - Vị trí: Nghiệp vụ Buồng mơn học thuộc ... GIỚI THIỆU Bộ phận Buồng phòng phận thiếu khách sạn hay sở lưu trú Vì việc trang bị kiến thức nghiệp vụ Buồng cho người học chuyên ngành Nhà hàng hay khách sạn cần thiết Giáo trình dùng để giới ... HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG BÁCH KHOA NAM SÀI GỊN GIÁO TRÌNH MƠN HỌC/MÔ ĐUN: NGHIỆP VỤ BUỒNG NGÀNH/NGHỀ: QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG VÀ DỊCH VỤ ĂN UỐNG TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG Ban hành kèm theo Quyết định số:

Ngày tải lên: 15/07/2022, 14:54

... khỏi buồng Đi khách nhân viên trực sảnh đến buồng Giúp khách dỡ đổ đạc tài sản họ Điển vào bảng tình trạng buồng buồng cũ Chuyển từ buồng có khách sang buồng trống bẩn buồng trống thành buồng ... Nếu liệt buồng kê muộn báo cáo tình trạng buồng, kiểm tra trả buồng muôn Nếu khách rời khỏi buồng ngày, bạn dọn buồng Nếu khách buồng: không làm • • thể Tùy thuộc Phải có trả Có khách vào buồng ... buồng lại lẩn 15 phút sau trả buồng muộn Bạn tiến hành dọn vệ sinh khách, hỏi Buồng khách cho phép vào buồng dọn buồng 6.Nếu khách • Đảm bảo buồng trống khơng cịn đổ đạc để quên • chưa khỏi buồng

Ngày tải lên: 15/07/2022, 14:54

... cấp chuyên nghiệp chưa có giáo trình cho mơn học nên phạm vi giáo trình Nghiệp vụ văn phịng du lịch, tác giả biên soạn giáo trình dựa thông tư, nghị định, hướng dẫn, điều luật nghiệp vụ văn phịng ... Quy trình lưu trữ hồ sơ chương trình du lịch 53 BÀI TẬP THỰC HÀNH 55 Bài 4: MỘT SỐ NGHIỆP VỤ VĂN PHÒNG TRONG DOANH NGHIỆP DU LỊCH 56 Chức năng, nhiệm vụ chức danh văn phòng ... 90 GIÁO TRÌNH HỌC PHẦN I - Tên học phần: NGHIỆP VỤ VĂN PHÒNG TRONG DU LỊCH - Mã học phần: CSC105070 VỊ TRÍ, TÍNH CHẤT CỦA HỌC PHẦN: Vị trí: - Nghiệp vụ văn phòng du lịch học phần

Ngày tải lên: 11/10/2022, 22:27

... kiến thức: + Trình bày yêu cầu, tiêu chuẩn nhân viên phục vụ Buồng Phịng + Mơ tả quy trình nghiệp vụ nhân viên phục vụ Buồng Phòng + Liệt kê loại trang thiết bị, dụng cụ chủ yếu phận buồng phịng ... góp ý đơn vị liên kết từ Doanh nghiệp, chúng tơi biên soạn Giáo trình Nghiệp vụ Buồng cách khoa học gắn với thực tiễn, yêu cầu nghề nghiệp tiêu chuẩn nghề Giáo trình tài liệu giảng dạy học tập ... CAO ĐẲNG LÀO CAI GIÁO TRÌNH MƠ ĐUN: NGHIỆP VỤ BUỒNG NGHỀ: QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG Lào Cai, năm 2021 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu thuộc loại sách giáo trình nên nguồn

Ngày tải lên: 04/11/2022, 09:41

... KHẢO 156 GIÁO TRÌNH MƠN HỌC/MƠ ĐUN Tên mơn học/mơ đun: Nghiệp vụ Buồng Mã mơn học/mơ đun: MH22 Vị trí, tính chất, ý nghĩa vai trị mơn học/mơ đun: - Vị trí: Nghiệp vụ Buồng mơn học thuộc ... GIỚI THIỆU Bộ phận Buồng phòng phận thiếu khách sạn hay sở lưu trú Vì việc trang bị kiến thức nghiệp vụ Buồng cho người học chuyên ngành Nhà hàng hay khách sạn cần thiết Giáo trình dùng để giới ... HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG BÁCH KHOA NAM SÀI GỊN GIÁO TRÌNH MƠN HỌC/MÔ ĐUN: NGHIỆP VỤ BUỒNG NGÀNH/NGHỀ: QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG VÀ DỊCH VỤ ĂN UỐNG TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG Ban hành kèm theo Quyết định số:

Ngày tải lên: 18/02/2023, 18:38

... KHẢO 156 GIÁO TRÌNH MƠN HỌC/MƠ ĐUN Tên mơn học/mơ đun: Nghiệp vụ Buồng Mã mơn học/mơ đun: MH22 Vị trí, tính chất, ý nghĩa vai trị mơn học/mơ đun: - Vị trí: Nghiệp vụ Buồng mơn học thuộc ... GIỚI THIỆU Bộ phận Buồng phòng phận thiếu khách sạn hay sở lưu trú Vì việc trang bị kiến thức nghiệp vụ Buồng cho người học chuyên ngành Nhà hàng hay khách sạn cần thiết Giáo trình dùng để giới ... HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG BÁCH KHOA NAM SÀI GỊN GIÁO TRÌNH MƠN HỌC/MÔ ĐUN: NGHIỆP VỤ BUỒNG NGÀNH/NGHỀ: QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG VÀ DỊCH VỤ ĂN UỐNG TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG Ban hành kèm theo Quyết định số:

Ngày tải lên: 19/02/2023, 13:12

... kiện thực tế doanh nghiệp Sự thành công bạn doanh nghiệp hay không, phần lớn nhờ vào việc quản trị hành chánh văn phịng! Giáo trình giúp cho bạn sinh viên nắm điều nghiệp vụ văn phòng lưu trữ thơng ... Nội dung giáo trình gồm bài, phân bố sau:         Bài : Một số vấn đề chung quản trị hành văn phịng Bài 2: Quản trị hành văn phòng Bài 2: Xử lý liệu bảng tính Bài 3: Một số nghiệp vụ văn ... tác lưu trữ Chương trình đào tạo nghề Tin học văn phòng trường Cao Đẳng nghề Cần Thơ đươc xây dựng vào chương trình khung Tổng cục dạy nghề, tổng cục nghề nghiệp, mơn học chương trình xây dựng theo

Ngày tải lên: 10/08/2023, 08:25

... TRƯỜNG TRUNG CẤP THÁP MƯỜI GIÁO TRÌNH NGHIỆP VỤ VĂN PHỊNG VÀ LƯU TRỮ THƠNG TIN Đồng Tháp BÀI 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHỊNG Khái niệm, chức nhiệm vụ hành văn phịng 1.1 Khái ... có để phục vụ cơng việc - Tính thuận lợi phục vụ cơng việc: mơi trường xung quanh thích hợp (khơng q ồn ào), trang bị phương tiện đầy đủ (ln hồn thiện, cải tiến) phục vụ cho công vụ sinh hoạt ... việc, chức danh cơng vụ để dễ tìm, liên hệ cơng tác * Các phương pháp bố trí văn phịng:  Văn phòng “mở”: Hiện quan, Doanh nghiệp có xu hướng xếp hệ thống văn phịng mở Các phòng ban ngăn cách

Ngày tải lên: 23/12/2023, 10:52

... thức và kỹ thuật trình bày văn bÁn hành chính do Chính phā ban hành Kỹ thuật trình bày văn bÁn bao gãm: Khổ giấy, kiểu trình bày, định lề trang, phông chữ, cỡ chữ, kiểu chữ, vị trí trình bày các ... các c¡ quan, tổ chức, cá nhân so¿n thÁo và ban hành theo thẩm quyền, trình tự và hình thức nhất định Các văn bÁn trên đều đ°ợc trình bày theo mẫu quy định với 1 sá mÿc t°¡ng tự nhau Văn bÁn hành ... này Phông chữ sử dÿng trình bày văn bÁn trên máy vi tính là phông chữ tiếng Việt cāa bộ mã ký tự Unicode theo Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 6909:2001 Văn bÁn hành chính đ°ợc trình bày trên khổ giấy

Ngày tải lên: 02/06/2024, 11:50

... thức c¡ bÁn về nghiệp vụ văn phòng trong doanh nghiệp Giáo trình này đ°ợc viết theo đề c°¡ng môn học Nghiệp vụ văn phòng, tuân thủ theo đúng các quy định hiện hành Ngoài ra giáo trình còn bổ sung ... THIàU Giáo trình < ;Nghiệp vụ văn phòng= đ°ợc biên so¿n nh¿m phục vụ công tác giÁng dậy và học tập cho trình độ Trung cÃp chuyên ngành QuÁn lý tóa nhà t¿i tr°áng Cao đÁng Xây dāng sá 1 Giáo trình ... vn phòng và nghiáp vÿ vn phòng Giái thiáu: Bài 1 bao gồm các vÃn đề tổng quan về văn phòng và nghiệp vụ văn phòng Mÿc tiêu: Trình bày đ°ợc: - Trình bày đ°ợc khái niệm, chức năng, nhiệm vụ văn

Ngày tải lên: 14/09/2024, 21:46

... - Giáo trình Nghiệp vụ phục vụ buồng - Nxb Hà Nội - 2006 Tổng cục Du lịch Việt Nam - Giáo trình Nghiệp vụ phục vụ buồng, cách tiếp cận thực tế - 2000 Tổng cục Du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ buồng ... Đặc biệt, thao tác nghiệp vụ quy trình phục vụ buồng nhằm trang bị cho người học kiến thức để thực nghiệp vụ cụ thể Phạm vi nghiên cứu giáo trình việc quản lý nghiệp vụ phục vụ buồng khách sạn có ... âu hỏi ôn tập: Trình bày dịch vụ bổ sung thuộc phạm vi phận buồng Quy trình chung phục vụ dịch vụ bổ sung? Quy trình phục vụ dịch vụ giặt là, dịch vụ tăng thêm giường cho khách? Trình bày phàn

Ngày tải lên: 06/07/2020, 22:30

... có giáo trình cho mơn học Nghiệp vụ hành văn phịng Do u cầu cấp thiết đó, Trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật TP.HCM, mà trực tiếp Khoa Công nghệ thông tin, tổ chức biên soạn Giáo trình Nghiệp vụ ... KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN Chƣơng 1: Giới thiệu nghiệp vụ hành văn phịng CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ NGHIỆP VỤ HÀNH CHÍNH VĂN PHÕNG Giới thiệu Nghiệp vụ hành văn phịng biện pháp cần thiết để tổ chức ... có nhiều sách chuyên khảo giáo trình tác giả nƣớc ngồi nƣớc biên soạn Có thể kể đến số cơng trình nhƣ Quản trị hành văn phịng học giả ngƣời Anh Mike Harvey (1996); Giáo trình hành văn phịng (dùng

Ngày tải lên: 18/05/2021, 11:54