0

dịch vụ internet adsl fpt

Tài liệu Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ Internet ADSL của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế docx

Tài liệu Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ Internet ADSL của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế docx

Quản trị kinh doanh

... viễn thông. Dịch vụ viễn thông bao gồm:+ Dịch vụ cơ bản+ Dịch vụ giá trị gia tăng+ Dịch vụ cộng thêm+ Dịch vụ kết nối Internet + Dịch vụ truy cập Internet + Dịch vụ ứng dụng Internet trong ... trung thành của kháchhàng đối với chất lượng dịch vụ Internet ADSL của công ty.2.1.1. Chất lượng dịch vụ ADSL của công ty.Chất lượng dịch vụ Internet ADSL của công ty ứng dụng mô hình SERQUALbao ... cung cấp dịch vụ Internet khả năng kết nối với nhau và với quốc tế.- Dịch vụ truy cập Internet: là dịch vụ cung cấp cho người sử dụng khả năngtruy cập Internet. - Dịch vụ ứng dụng Internet trong...
  • 81
  • 655
  • 0
Đa dạng hóa dịch vụ internet ADSL cho khách hàng người tiêu dùng cá nhân của Viettel.doc.DOC

Đa dạng hóa dịch vụ internet ADSL cho khách hàng người tiêu dùng cá nhân của Viettel.doc.DOC

Kế toán

... DV INTERNET ADSL CỦA VIETTEL CHO NGƯỜI TIÊU DÙNG CÁ NHÂN 3 I.Giới thiệu tổng quan về dịch vụ internet ADSL: 3 II.Các gói dịch vụ internet ADSL hiên tại của viettel: 4 1.Đặc điểm dịch vụ internet ... 1024/5122.1.1. Đặc điểm của gói dịch vụ home N:- Là gói dịch vụ rẻ nhất trong 3 gói dịch vụ internet ADSL cho nhóm khách hàng hộ gia đình (home). Và đây cũng là gói dịch vụ internet ADSL rẻ nhất hiện nay.- ... kết nối internet ở các nới này sẽ không còn.II.Các gói dịch vụ internet ADSL hiên tại của viettel:1.Đặc điểm dịch vụ internet ADSL của viettel:Ngoài các đặc điểm chung của dịch vụ internet...
  • 30
  • 562
  • 0
Đánh giá chất lượng dịch vụ Internet ADSL của bưu điện tỉnh Phú Thọ

Đánh giá chất lượng dịch vụ Internet ADSL của bưu điện tỉnh Phú Thọ

Công nghệ thông tin

... giá chất lượng dịch vụ Internet tốc độ cao ADSL của Bưu điện tỉnh Phú Thọ.I. Khái quát về tình hình cung cấp dịch vụ Internet ADSL của Bưu điện tỉnh Phú Thọ1. Dịch vụ Internet ADSL là gì?1.1. ... cung cấp dịch vụ Internet ADSL Bưu điện tỉnh đã thu được những kết quả sau đây;Bảng kết quả kinh doanh dịch vụ Internet ADSL ;Bảng 5: Bảng chỉ tiêu tài chính của dịch vụ Internet ADSL của ... tỉnh)1.2. Quản trị chất lượng dịch vụ Internet ADSL sử dụng mô hình lý thuyết về chất lượng dịch vụ. Một trong những phương pháp để quản trị chất lượng dịch vụ Internet ADSL của Bưu điện tỉnh là...
  • 72
  • 729
  • 3
Đa dạng hóa dịch vụ internet ADSL cho khách hàng người tiêu dùng cá nhân của Viettel

Đa dạng hóa dịch vụ internet ADSL cho khách hàng người tiêu dùng cá nhân của Viettel

Công nghệ thông tin

... 1024/5122.1.1. Đặc điểm của gói dịch vụ home N:- Là gói dịch vụ rẻ nhất trong 3 gói dịch vụ internet ADSL cho nhóm khách hàng hộ gia đình (home). Và đây cũng là gói dịch vụ internet ADSL rẻ nhất hiện nay.- ... nhận.8PHẦN I: CÁC GÓI DV INTERNET ADSL CỦA VIETTEL CHO NGƯỜI TIÊU DÙNG CÁ NHÂN I.Giới thiệu tổng quan về dịch vụ internet ADSL: Dịch vụ ADSL là loại hình dịch vụ truy nhập internet tốc độ cao ... internet ADSL hiên tại của viettel:1.Đặc điểm dịch vụ internet ADSL của viettel:Ngoài các đặc điểm chung của dịch vụ internet đã nói ở trên dịch vụ internet của viettel còn có thêm các ưu điểm...
  • 40
  • 388
  • 0
Đánh giá chất lượng dịch vụ internet ADSL của công ty Viettel tại chi nhánh Lí Thường Kiệt

Đánh giá chất lượng dịch vụ internet ADSL của công ty Viettel tại chi nhánh Lí Thường Kiệt

Quản trị kinh doanh

... Leased line.• Dịch vụ truy nhập Internet băng thông rộng - ADSL. • Dịch vụ thuê bao Internet gián tiếp - DIAL UP.• Dịch vụ internet trả trước.• Dịch vụ đăng kí tên miền.• Dịch vụ Webhosting.SV: ... muốn và dịch vụ cảm nhận) và cảm nhận sự thỏa đáng của dịch vụ (xuất phát từ so sánh giữa dịch vụ thỏa đáng và dịch vụ cảm nhận).13.Mức độ dịch vụ được tiên đốn càng cao thì mức dộ dịch vụ thỏa ... đen” cho dịch vụ càng cao thì mức độ của dịch vụ mong muốn và dịch vụ được tiên đốn cũng cao theo.15.Những hứa hẹn ngầm cho dịch vụ sẽ nâng cao mức độ của dịch vụ mong muốn và dịch vụ được...
  • 102
  • 2,211
  • 18
Đa dạng hóa dịch vụ internet ADSL cho khách hàng người tiêu dùng cá nhân của Viettel

Đa dạng hóa dịch vụ internet ADSL cho khách hàng người tiêu dùng cá nhân của Viettel

Kĩ thuật Viễn thông

... thiệu tổng quan về dịch vụ internet ADSL: 3II.Các gói dịch vụ internet ADSL hiên tại của viettel: 41.Đặc điểm dịch vụ internet ADSL của viettel: 42.Các gói dịch vụ internet ADSL cho nhóm khách ... kết nối internet ở các nới này sẽ không còn.II.Các gói dịch vụ internet ADSL hiên tại của viettel:1.Đặc điểm dịch vụ internet ADSL của viettel:Ngoài các đặc điểm chung của dịch vụ internet ... 0918.775.368PHẦN I: CÁC GÓI DV INTERNET ADSL CỦA VIETTELCHO NGƯỜI TIÊU DÙNG CÁ NHÂN I.Giới thiệu tổng quan về dịch vụ internet ADSL: Dịch vụ ADSL là loại hình dịch vụ truy nhập internet tốc độ cao sửdụng...
  • 30
  • 342
  • 0
đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet adsl của trung tâm viễn thông tuyên hoá

đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet adsl của trung tâm viễn thông tuyên hoá

Kinh tế

... khách hàng.2.1.3. Dịch vụ Internet ADSL (Internet MegaVNN) Internet ADSLdịch vụ truy nhập Internet băng rộng do VNPT cung cấp, dịch vụ này cho phép khách hàng truy nhập Internet với tốc độ ... hài lòng về chất lượng dịch vụ Internet ADSL của Trung tâm.850Tôi sẽ tư vấn cho bạn bè, người quen sử dụng Internet ADSL .801Tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ internet ADSL trong thời gian tới ... lượng dịch vụ đó. Do đó khi sử dụng dịch vụ, nếu khách hàng cảm nhận được rằng dịch vụ đó có chất lượng cao thì khách hàng sẽ thỏa mãn với dịch vụ đó. Và ngược lại, nếu họcảm nhận rằng dịch vụ...
  • 72
  • 563
  • 2
Nghiên cứu các nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ internet ADSL của các hộ gia đình tại tp HCM

Nghiên cứu các nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ internet ADSL của các hộ gia đình tại tp HCM

Marketing

... trong việc lựa chọn dịch vụ internet ADSL, ta cần có những cái nhìn cụ thể, thực tế hơn về thị trường dịch vụ internet ADSL cũng như các nhà cung cấp dịch vụ internet ADSL, tìm hiểu, phát ... đánh giá chung về dịch vụ Internet ADSL. Đánh giá chung về dịch vụ Internet ADSL được xây dựng thang đo dựa trên việc đo lường các biến đánh giá tổng quát giá trị dịch vụ như: M ột cách ... không sử dụng dịch vụ internet ADSL Bảng 2.1: Thống kê mẫu về đặc điểm có hoặc không sử dụng dịch vụ internet ADSL Tần số Tỷ lệ (%) Có sử dụng internet 89 88 Chưa sử dụng internet 12 12...
  • 49
  • 1,095
  • 1
Hoạch định chiến lược Marketing dịch vụ Internet cáp quang của Công ty FPT Telecom Cần Thơ.doc

Hoạch định chiến lược Marketing dịch vụ Internet cáp quang của Công ty FPT Telecom Cần Thơ.doc

Quản trị kinh doanh

... cung cấp dịch vụ Internet cáp quang.1.6 Phạm vi nghiên cứu1.6.1 Giới hạn nội dung nghiên cứuCông ty FPT Telecom Cần Thơ kinh doanh nhiều dịch vụ như : Internet băng rộng (ADSL) , Internet ... Marketing dịch vụ Internet cáp quang của Công ty FPT Telecom Cần Thơ1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Hoạch định chiến lược Marketing dịch vụ Internet cáp quang của Công ty Viễn thông FPT ... cung cấp dịch vụ Internet như game, net… Cụ thể như sau: GVHD: Nguyễn Huỳnh Phước Thiện SVTH: Nguyễn No Phen47Hoạch định chiến lược Marketing dịch vụ Internet cáp quang của Công ty FPT Telecom...
  • 74
  • 4,680
  • 62
Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ internet tại công ty cổ phần viễn thông FPT.doc

Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ internet tại công ty cổ phần viễn thông FPT.doc

Quản trị kinh doanh

... CUNG CẤP DỊCH VỤ INTERNET TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT 2.1Những tiêu chuẩn cung cấp dịch vụ internet và đánh giá chất lượng cung cấp dịch vụ 2.1.1.Quá trình cung cấp dịch vụ internet: SV: ... cao chất lượng cung cấp dịch vụ internet: Chất lượng cung cấp dịch vụ internet phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố:+ Yếu tố thị trường: Thị trường dịch vụ internet của FPT chủ yếu là thị trường ... dịch vụ internet của công ty Cổ phần viễn thông FPT( FPT Telecom).Nội dung đề tài gồm 3 phần: Chương I: Tổng quan về công ty cổ phần viễn thông FPT. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ...
  • 60
  • 1,304
  • 21

Xem thêm

Tìm thêm: xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008