... Kỹ năng thuyếtphục
người khác
Không ai là hoàn hảo cả, hãy độ lượng trong việc đáng giá người
khác dù đôi khi điều đó không dễ dàng. Dù bạn thấy ... cách hiệu quả khiến ngườikhác yêu mến bạn.
Thứ nhất bạn phải luôn nhìn ra những ưu điểm của mọi người. Không ai
là hoàn hảo cả, hãy độ lượng trong việc đáng giá ngườikhác dù đôi khi
điều ... lời nói của bạn vì nhiều khi thái độ
của con người còn có sức thuyếtphục hơn lời nói.
Thứ hai, hãy chia sẻ những điểm chung của bạn với người khác. Sự
tương đồng trong cuộc sống, những quan...
... những đóng góp của người khác, khen ngợi
chân thành, ghi nhận, tôn vinh người khác.
Tác động lên cảm xúc yêu thương của ngườikhác cũng là một cáchthuyếtphục hiệu quả.
Người khác có thể không ...
hấp dẫn của ngườithuyếtphục và niềm tin, thể trạng của người bị thuyết phục. Bởi trong
tâm lý học, những người đang mệt mỏi dễ “đầu hàng và người ta dễ đồng ý khi đứng
trước những người có ... phi ngôn ngữ để thuyếtphụcngười khác.
Đơn cử, một nụ cười tươi, cái nhìn sâu vào mắt người khác, những tiếp xúc, đụng chạm
như bắt tay, vỗ vai, chạm nhẹ bàn tay dễ khiến ngườikhác mềm lòng...
... chặt chẽ
Dù trong thuyết trình hay trong trò chuyện bình thường, khi muốn thuyếtphục
người khác bạn cần đưa ra những dẫn chứng cụ thể cho luận điểm bạn muốn thuyết
phục người nghe. Trong ví ... rất khó thuyếtphụcngườikhác nếu cứ khăng khăng chối bỏ ý kiến của họ
và cứ nhất nhất cho rằng mình đúng. Dù bạn chứng minh lý lẽ của mình thuyết
phục đến đâu, bạn vẫn khiến người kia cay ... đó chính là sự thuyết phục. Không chỉ trong kinh doanh, hợp tác,
khi bạn găp gỡ ai đó, sự thuyếtphục tạo ấn tượng rất tốt cho hình ảnh của
bạn. Vậy làm sao để nói chuyện thuyết phục? Những bí...
... rất
nhiều.
Nghệ thuật thuyếtphụcngườikhác - 4P
Có bốn chứ P giúp tăng cường khả năng thuyếtphụcngườikhác cả trong
công việc lần cuộc sống cá nhân của con người. Đó là quyền lực (power), ... môn của bạn. Một người
được tôn trọng vì khả năng thực hiện và hoàn thành tốt nhiệm vụ được
giao có khả năng thuyếtphục và gây ảnh hưởng tới ngườikhác dễ dàng
hơn hẳn một người chỉ thực hiện ... trở thành một
chuyên gia thuyếtphụcngười khác. Họ sẽ lắng nghe lời khuyên của bạn,
cởi mở hơn và chấp nhận yêu cầu của bạn.
Chữ P cuối cùng: Lịch thiệp (Polite)
Mọi người làm việc vì hai lý...
... nhau.
06.07.2006 ::: Kỹ năng bán hàng ::.
Bạn có biết thuyếtphục khách hàng?
Tác giả:Bizpro Group
Bạn có muốn khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng nói
đồng ý với đề nghị của bạn một cách thường xuyên ... những khó khăn của bạn khi thuyếtphục khách hàng hiện tại và khách
hàng tiềm năng.
1. Liệu kết quả có khả quan hơn không, khi bạn nói cho khách hàng tiềm năng và khách
hàng hiện tại rằng họ sẽ ... nguyên tắc thuyếtphục mà bạn có thể sử dụng để biến các yêu cầu của
bạn đối với khách hàng trở thành hiện thực.
1. Nguyên tắc trao đổi. Đây là nguyên tắc trong văn hoá giao tiếp của loài người, ...
... quyết định mua
sắm. Vì vậy, việc giữ những luận điểm được đơn giản để các khách hàng
sau đó có thể thuật lại với những ngườikhác xung quanh luôn thật tuyệt
vời để thúc đẩy doanh số bán hàng.
Thứ ... nhằm giúp đỡ các khách hàng của bạn
hình dung được một bức tranh tổng thể nhất.
Bạn cần nhớ rằng rất có thể các khách hàng sẽ phải mang câu truyện của
bạn tới đồng nghiệp hay người thân của ... định
thích hợp nhất và đảm bảo rằng các khách hàng luôn cảm thấy thích thú
với những thông tin, kết luận của bạn.
3. Đảm bảo nó có ý nghĩa với các khách hàng
Có hai đề xuất ở đây. Thứ nhất,...
... theo tâm lý bầy đàn
Thuyết Phục Tâm Lý Khách Hàng
và Quyết Định MuaHàng
Tâm lý khách hàng đóng một vai trò quan trọng trong nỗ lực tiếp thị và bán hàng của bạn.
Khi khách hàng đưa ra quyết ... chẳng thể
thuyết phục họ chia sẻ với bạn về những áp lực tâm lý của họ hay nói cáchkhác là
những yêu cầu không muốn nói ra của khách hàng.
Vậy vì sao khách hàng quyết định mua hàng? Nếu ... tại và trong tương
lai của khách hàng.
7. Mọi người thích mua sắm
Con người thực sự rất thích mua sắm. Đừng vội vàng thúc đẩy quá trình muahàng – bản
thân con người sẽ muốn kết thúc quá trình...
... Cáchthuyếtphục những khách hàng
đã “im hơi lặng tiếng”
Có những khách hàng quen thuộc của bạn, bỗng dưng họ trở nên ” im
hơi, lặng ...
bình của khách hàng bằng cách đưa ra chiết khấu nhất định trong lần giao
dịch tiếp theo của khách hàng đó, đồng thời cố gắng để sự cố tương tự
không tái diễn. Hãy xin lỗi khách hàng, bất luận ... không sử dụng sản phẩm dịch vụ của bạn nữa. Làm
cách nào thuyếtphục họ trở lại chính là một trong nhữngnghệ thuật
kinh doanh.
Lý do làm khách hàng “im hơi, lặng tiếng”:
Họ đã gặp phải...
... gia thuyếtphụcngười
khác. Họ sẽ lắng nghe lời khuyên của bạn, cởi mở hơn và chấp nhận yêu
cầu của bạn.
Học cáchthuyết phục:
Kỹ năng quan trọng
giúp thành công
(Hiếu học) Học cáchthuyết ...
Học cáchthuyếtphục cũng là cách tạo dựng uy tín, là cách để người
khác nhìn nhận về bạn và nói về bạn khi bạn không ở bên cạnh họ. Với
tất cả mọi thứ bạn làm có liên quan tới ngườikhác ...
Việc thuyếtphục quyết định phần lớn cái cách mà mọi người sẽ đáp ứng
với bạn cũng như độ mở lòng của họ với bạn trong các tình huống.
Việc thuyếtphụcngườikhác thuộc phạm trù...
... chỉ biết mưu đồ thu phục
nhân tâm bằng cách tán tụng và mua chuộc tầm thường. Ảnh hưởng mà họ giành được
theo cách thức này có thể rất lớn, nhưng luôn luôn chóng tàn. Con người của những niềm ... cuộc Cách mạng Pháp, chỉ thể thu phụcngườikhác sau khi chính họ
bị lôi cuốn bởi một đức tin. Khi đó, họ có năng lực khuấy động và lôi cuốn tâm hồn của
những người đi theo với niềm tin của mình ... tòi.
Những người thủ lĩnh của đám đông có tính cách độc đoán, nhưng chính thứ chuyên
quyền này là một điều kiện để họ qui phục đám đông. Điều đáng lưu ý là nhờ vậy, họ dễ
dàng qui phục được...
... thiện đáng kể
mối quan hệ của bạn với người đó.
Học cách ghi nhớ tên của ngườikhác sẽ giúp bạn mở rộng được thêm nhiều mối
quan hệ bạn bè và khách hàng thân thiết. Thế nên trong những lần ... họ chỉ đơn giản để ghi nhớ ánh mắt, nụ cười của
người đó? Nhiều người luôn than phiền không biết làm thế nào để ghi nhớ tên của
người khác dù người đó họ tiếp xúc khá nhiều trong cuộc sống. ... bạn cũng muốn ngườikhác ghi nhớ tên bạn ngay trong lần gặp gỡ đầu
tiên. Vậy thì, để bản thân giao tiếp hiệu quả hơn, việc đầu tiên bạn cần làm là học
cách nhớ tên của người khác.
Tốt nhất...
... Cách Chinh PhụcNgười Khó Tính
Khách hàng của bạn là ai?
Khách hàng cũng giống như bạn, có tính cách, suy nghĩ, lập trường riêng, do vậy
bạn khó có thể đoán trước cách xử sự của ... động.
8. Giá cả
17% khách hàng từ chối muahàng bởi vì giá. Một số khách chỉ thích đến những
chỗ bán rẻ, có không ít người chỉ mua khi có đợt hạ giá, nhiều người trước khi mua
thường so sánh ... quan
trọng nhất người bán nên gửi cho ngườimua là: Tôi cảm nhận, tôi hiểu và tôi nghĩ
giống như bạn.
Hãy cứ tưởng tượng rằng người bán hàng là bác sĩ, còn bệnh nhân là người mua.
Thường thì...
... đỡ của họ! Những người thiếu thiện chí thường nhờ cậy ngườikhác với thái
độ cộc cằn thô lỗ! Yêu cầu họ giúp mình nhưng lại không chinh phục được họ!
Cách tốt nhất để ngườikhác làm giúp bạn ... chinh phục được ngườikhác cả! Thế nên nếu cần hứa thì bạn hãy hứa và cố
gắng hoàn thành lời hứa đó, như vậy mới giữ được mối quan hệ lâu dài!
Bạn có phong cách nói chuyện cuốn hút ngườikhác ... không gây được ấn tượng và chinh phục được người khác? Bạn có
biết lý do vì sao những người nói nhiều, nói hay như kéo người ta chui ra khỏi
hang thường lại là những người không được đánh giá cao...