chuong 3 bai giang ky nang giao tiep

... NGOẠI THƯƠNG Trang 2 CHUONG 3: KY NANG THUYET TRINH HIEU QUA 1 Tâm quan trọng của hoạt động thuyết trình 2 Chuẩn bị bài thuyết trình 3 Câu trúc bài thuyết trình Trang 3 - Xác định tình huông ... 1 `2 ‡ _ * PHAN THAN BAI: - Lựa chọn nội dung quan trong - Chia thành các phân dễ tiếp thu - Sắp xếp theo thứ tự lôgíc - Lựa chọn thời øian cho từng nội dung Trang 8 & #34 ;mm * PHAN KET LUAN: ... - Xác định tình huông - Phân tích thính øiả và diễn gia - Thu thập thông tin Trang 4 - Dan bai co ban Trang 6 * PHÁN MỞ BÀI: - Thu hut su chu y cua thinh gia - Giới thiệu khái quát mục

Ngày tải lên: 18/01/2020, 03:50

... NGOẠI THƯƠNG Trang 2 CHUONG 3: KY NANG THUYET TRINH HIEU QUA 1 Tâm quan trọng của hoạt động thuyết trình 2 Chuẩn bị bài thuyết trình 3 Câu trúc bài thuyết trình Trang 3 - Xác định tình huông ... 1 `2 ‡ _ * PHAN THAN BAI: - Lựa chọn nội dung quan trong - Chia thành các phân dễ tiếp thu - Sắp xếp theo thứ tự lôgíc - Lựa chọn thời øian cho từng nội dung Trang 8 & #34 ;mm * PHAN KET LUAN: ... - Xác định tình huông - Phân tích thính øiả và diễn gia - Thu thập thông tin Trang 4 - Dan bai co ban Trang 6 * PHÁN MỞ BÀI: - Thu hut su chu y cua thinh gia - Giới thiệu khái quát mục

Ngày tải lên: 05/05/2021, 14:14

... chịu nói 31 THẢO LUẬN NHĨM Tìm điểm mạnh điểm yếu giao tiếp phụ nữ Khắc phục điểm yếu cách ? Tìm điểm mạnh điểm yếu giao tiếp nam giới Khắc phục điểm yếu cách ? 32 MỘT SỐ NGUYÊN TẮC GIAO TIẾP ... hiệu Chương 4: Các tình giao tiếp, thuyết trình CHƯƠNG LÝ THUYẾT CHUNG VỀ GIAO TIẾP, THUYẾT TRÌNH Lý thuyết chung • Khái niệm giao tiếp • Khái niệm thuyết trình • Vai trị giao tiếp, thuyết trình ... NĂNG GIAO TIẾP - THUYẾT TRÌNH Giảng viên: ThS Nguyễn Thu Trang e-mail: trangntt@ftu.edu.vn NỘI DUNG CHUYÊN ĐỀ Chương 1: Lý thuyết chung giao tiếp, thuyết trình Chương 2: Các kỹ giao tiếp Chương 3:

Ngày tải lên: 05/05/2021, 17:31

... LỜI CƠ BẢN TRONG GIAO TIẾP 35 3. 4.1 Giao tiếp mắt 35 Kỹ Giao tiếp 3. 4.2 3. 4 .3 3.4.4 3. 4.5 3. 4.6 3. 4.7 Biểu cảm khuôn mặt 36 Cử 37 Tư định hướng ... KHÔNG LỜI 32 3. 2 TẦM QUAN TRỌNG CỦA NGÔN NGỮ KHÔNG LỜI TRONG GIAO TIẾP 33 3. 3 CÁC NGUYÊN TẮC ĐỌC HIỂU Ý NGHĨA NGÔN NGỮ KHÔNG LỜI TRONG GIAO TIẾP 34 3. 4 CÁC KỸ NĂNG SỬ ... Khái niệm Giao tiếp Kỹ giao tiếp 1.1.2 Q trình truyền thơng giao tiếp 1.1 .3 Giao tiếp Cửa sổ Johari 1.2 TẦM QUAN TRỌNG CỦA KỸ NĂNG GIAO TIẾP 1 .3 PHÂN LOẠI GIAO TIẾP

Ngày tải lên: 17/01/2022, 12:30

... máy tính họ 3. 3 Các kỹ sử dụng ngôn ngữ không lời giao tiếp 3. 3.1 Giao tiếp mắt Đây kênh giao tiếp quan trọng cá nhân, giúp điều chỉnh luồng giao tiếp, báo hiệu quan tâm đến người khác Giao tiếp ... cách xã giao, buổi tiệc tùng, gặp mặt hay hội hè § Khoảng cách xã hội (xã giao) : từ 1.5m - 3. 5 m (giao tiếp thương mại, người lạ) Chúng ta giữ khoảng cách với người không thân thiết xã giao § ... thức phản hồi thông dụng giao tiếp: đặt câu hỏi; khen ngợi phê bình; từ chối 4.2.1.2 Tầm quan trọng phản hồi giao tiếp Giao tiếp trình tương tác qua lại chủ thể giao tiếp giao tiếp đạt hiệu có tương

Ngày tải lên: 17/01/2022, 12:39

... GIAO TIẾP NỘI DUNG  Chương I : Nhập môn tâm lý học giao tiếp  Chương II : Giao tiếp ngôn ngữ  Chương III: Lễ tiết giao tế  Chương IV : Lễ tiết giao tế cá nhân 03 châm ngôn về giao t giao ... toàn diệm giao n Chương I: Nhập môn tâm lý học giao tiếp Chương I: Nhập môn tâm lý học giao tiếp I Định nghĩa: II Chu kỳ giao tiếp: III Phân loại giao tiếp: IV Các đặc điểm chung của giao tiếp ... khác II Chu kỳ giao tiếp: 1 Điều kiện cần thiết của giao tiếp: 2 Cấu trúc của một chu kỳ giao tiếp: 3 Các yêu tố cơ bản của một chu kỳ giao tiếp: 4 Các giai đoạn của một chu kỳ giao tiếp:

Ngày tải lên: 14/03/2024, 17:15

... gia LỚP HỌc “Kỹ giao tiếp kinh doanh ” Khoa QTKD-Bộ môn QTNS PHẦN QUÁ TRÌNH GIAO TIẾP (Chiến lược giao tiếp) Khoa QTKD-Bộ môn QTNS CHƯƠNG PHẢN HỒI Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Quy trình giao tiếp Nhiễu ... từ ngữ xác 2.Có thể trinh bày rõ chi tiết 3. Có thể cung cấp thêm nhiều tài liệu 4.Giúp người giao tiếp có hội xem xét kỹ phản hồi Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 36 Kỹ Phản hồi Cơ sở phản hồi dựa tiêu chuẩn: ... luận, logic trình bày chặt chẽ 37 Phản hồi ♣ Người gửi người nhận cần: – Nhất trí mục tiêu – Có động mang tính xây dựng – Chú trọng vào tôn trọng Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 38 Kỹ Phản hồi Tiếp nhận phản

Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:10

... Kỹ năng GIAO TIẾP Tâm Việt Group 1 2 Tiên học lễ, hậu học văn Kỹ năng giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả  Kỹ năng giao tiếp hiệu quả 3 Kỹ năng giao tiếp  ... giao tiếp hiệu quả 3 Kỹ năng giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả  Kỹ năng giao tiếp hiệu quả 4 Khái niệm giao tiếp  Là một quá trình  Quan trọng với mỗi cá ... trường 5 Quá trình giao tiếp 6 Thông điệp Mã hoá Gửi Nhận Giải mã Hiểu Hồi đáp Người gửi Người nhận Sơ đồ giao tiếp hội thoại 7 Hồi đáp Giải mã Thông điệp Người giao tiếp Người giao tiếp Giải

Ngày tải lên: 28/01/2015, 18:49

... học Phần 1. Khi qut v k năng giao tip I. Giới thiệu chung về giao I. Giới thiệu chung về giao tiếp, kỹ năng giao tiếp tiếp, kỹ năng giao tiếp Giao tiÕp Giao tiếp với mọi người là một ... lc +... Giao tip bng tớn hiu phi ngụn ng Giao tip vt cht * Cn c vo khong cỏch Giao tip Giao tip giỏn tip giỏn tip Giao tip trc tip GT trung gian * Cn c vo quy cỏch giao tip Giao tip ... chớnh thc Giao tip khụng chớnh thc * Theo nh hng vi s ụng ngi GT nh hng XH Giao tip GT nh hng cỏ nhõn * Theo i tng giao tip Giao tip cỏ nhõn cỏ nhõn Giao tip GT nhúm Bn cht ca giao tip

Ngày tải lên: 05/02/2015, 10:41

... KĨ NĂNG GIAO TIẾP HIỆU QUẢ Công ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới Nội dung – Giao tiếp gì? – Tai phải giao tiếp giao tiếp sao? – Những rào cản giao tiếp – Chia sẻ suy nghĩ ... Đào tạo Quản Lý Mới Giao tiếp gì? • Theo bạn, giao tiếp gì, bạn định nghĩa nào? Hãy suy nghĩ viết suy nghĩ bạn vài phút… Công ty Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới Giao tiếp • Giao tiếp định nghĩa ... Quản Lý Mới Chúng ta giao tiếp như thế nào? • Nghĩ về những cách giao tiếp khả dĩ…... Tư vấn & Đào tạo Quản Lý Mới Chúng ta giao tiếp như thế nào? • Chúng ta giao tiếp và xây dựng

Ngày tải lên: 24/09/2015, 13:43

... Kỹ Giao tiếp N guyÔ n K im  Liªn  N guyÔ n Thu Trang Tiên học lễ, hậu học văn Kỹ giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp hiệu  Kỹ giao tiếp hiệu Kỹ giao tiếp  Khái niệm giao ... Tại học giao tiếp?  Giao tiếp đời thường?  Hiệu công việc?  Học nhiều = Giao tiếp tốt?  Kỹ kỹ thuật = Kỹ giao tiếp? 10 Tâm Trí Thể Mỹ 36 Tu thân  Tề gia  Trị quốc  Bình thiên hạ 37 Giao tiếp ... c mi chuyn Giao tip nhiu hn l tt hn 23 Ru nht ung lm cng say Ngi khụn núi lm du hay cng nhm 24 25 K nng giao tip Khỏi nim giao tip Nguyờn nhõn giao tip kộm hiu qu K nng giao tip hiu

Ngày tải lên: 17/11/2015, 02:22

... năng giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả  Kỹ năng giao tiếp hiệu quả Kỹ năng giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả  Kỹ năng giao ... Khái niệm giao tiếp  Là một quá trình  Quan trọng với mỗi cá nhân, nhóm, xã hội  Bao gồm tạo ra và hồi đáp lại thông điệp  Thích nghi với con người và môi trường KHÁI NIỆM GIAO TIẾP Giao tiếp ... TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ THÁI BÌNH Bài Giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP Ths Nguyễn Quang Huy QUY ƯỚC LỚP HỌC Tiên học lễ Hậu học văn Thành công Thay ®æi hµnh

Ngày tải lên: 04/05/2016, 16:01

... QTNS 35 Mục tiêu giao tiếp 3. Giọng điệu phong cách giao tiếp S= f(a,b,c,d) S: Phong thái giao tiếp a: Người trình bày b: Đối tượng giao tiếp (cử tọa) c: Vấn đề mục tiêu giao tiếp d: Môi trường giao ... dẫn Tham gia Phương thức giao tiếp Bán Bàn luận Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 23 Mục tiêu giao tiếp 2.Phương thức giao tiếp bạn Kể (chỉ dẫn) Người giao tiếp giải thích dẫn Người giao tiếp biết trước câu ... QTNS 31 Mục tiêu giao tiếp 2.Phương thức giao tiếp bạn Lưu ý: Các phương thức giao tiếp phương thức hay hay dở Phương thức xác định sở phù hợp với mục tiêu giao tiếp Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 32 ...

Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:23

... khác Giao tiếp tiệc chiêu đãi      Những lưu ý chiêu đãi Lời mời Được mời Tham dự cáo từ Lễ nghi bàn ăn Những điều cần biết giao tiếp với khách nước        Một số cách ứng xử, giao ... số cách ứng xử, giao tiếp thông thường giao tiếp quốc tế Bắt tay Trao danh thiếp Cử tay, chân Cách xưng hô Giao tiếp lời nói Nét mặt đôi mắt Một số lưu ý giao tiếp với khách nước        ... việc suy tính vụ lợi, bạn phát bị người bạn thân lợi dụng Bạn xử lý vấn đề sao? GIAO TIẾP PHỤC VỤ Các nguyên tắc giao tiếp với khách hàng           Lắng nghe Nhớ tên khách hàng Nụ cười...

Ngày tải lên: 18/05/2015, 20:16

... trình khoảng 10 phút nên sử dụng từ đến 12 Slide vừa phải nói khoảng bạn nên chuẩn bị từ 30 đến 70 Slide 33 Để có Slide tiêu chuẩn cần lưu ý : - Cỡ chữ (font size) dùng để thiết kế slide nên từ ... quát khắp phòng Khi quen bạn thấy vững tâm Ăn mặc cẩu thả 32 Hãy tự nhìn vào gương tự thấy : ăn mặc cẩu Sử dụng công cụ hỗ trợ cách hiệu 3. 1 Slide sử dụng thuyết trình Theo kinh nghiệm thuyết trình ... mảnh, đầu câu viết hoa - Trước in slide cần cẩn thận kiểm tra lại sửa lại tất lỗi tả lỗi ngữ pháp 34 3. 2 Những lưu ý sử dụng Powerpoint Projector - Chọn thiết kế gam màu chủ đạo cho toàn thuyết trình...

Ngày tải lên: 05/06/2015, 10:51

... diễn đạt phi ngôn từ 20/06/2009 Lê Ngọc Thắng 33 11 11 KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH GIAO TIẾP PHI NGÔN TỪ Các hình thức giao tiếp phi ngôn từ: Giao tiếp phi ngôn từ Các biểu khuôn mặt 20/06/2009 ... Ngọc Thắng 31 KỸ NĂNG GIAO TIẾP NGÔN TỪ Sử dụng ngôn từ – đúng: Sử dụng giọng điệu – hợp lý: Sử dụng điệu – tự nhiên: 20/06/2009 Lê Ngọc Thắng 32 GIAO TIẾP PHI NGÔN TỪ Khái niệm: ■ Giao tiếp phi ... có nhìn lạnh lùng 20/06/2009 Lê Ngọc Thắng 38 Các biểu khuôn mặt Người thẳng nhân hậu nhìn thẳng, trực diện 20/06/2009 Lê Ngọc Thắng 39 13 13 KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Các biểu khuôn...

Ngày tải lên: 19/07/2014, 19:56

... 32 Diễn từ ứng • Dự kiến trước • Phát biểu ngắn • Hãy tổ chức phát biểu thật tốt Nhận diện ghi điểm chính, bám sát điểm chính, tránh đề cập qua loa • Dựa vào kinh nghiệm Khoa QTKD- BM QTNS 33 ... thuyết trình 1.Giới hạn điểm 2.Làm bật ý tưởng quan trọng 3. Mở đầu kết thúc có hiệu Khoa QTKD- BM QTNS 17 1: Giới hạn điểm Giới hạn điểm từ 3- 5 điểm Khoa QTKD- BM QTNS 18 2: Làm bật ý tưởng 1.Chuẩn ... “thứ hai”; “Một lợi ích khác hệ thống này” thay cho “Ngoài ra”… 3. Sử dụng phương pháp tổng kết nửa chừng Khoa QTKD- BM QTNS 19 3: Mở đầu kết thúc hiệu Đường cong ký ức cử tọa Cao Thấp Bắt đầu...

Ngày tải lên: 19/07/2014, 19:59

... Kong  Ngày 28 tháng 03 năm 2010 2/Địa nơi nhận:  Bà Helen Pellegrin  Trưởng Phòng nhân  100 đại lộ Orchard-Singapore Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 23 yếu tố tiêu chuẩn thư từ 3/ Câu chào theo nghi ... QTNS 38 Tài liệu nguyên tắc soạn thảo tài liệu  Các nguyên tắc soạn thảo tài liệu (1) thống tầm quan trọng, (2) bố cục cách làm bật, (3) mạch lạc (4) độ dài vừa phải Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 39 I-Tính ... văn bản; 2/Đọc với giọng bình thường; 3/ đọc rõ dấu câu phân đoạn; 4/Nhắc lại hay đọc chậm, rõ điểm nhấn; 5/ kiểm tra thông tin cám ơn Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 16 3- Giai đoạn biên soạn  Để dành khoảng...

Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:03

... PHẦN QUÁ TRÌNH GIAO TIẾP (Chiến lược giao tiếp) Khoa QTKD - BM QTNS CHƯƠNG THÔNG ĐiỆP Khoa QTKD - BM QTNS Quy trình giao tiếp Nhiễu MÔI TRƯỜNG Nhiễu Thông điệp Giải ... QTNS 38 THÔNG ĐiỆP KiẾN TRÚC TƯ TƯỞNG Cấu trúc thông điệp có hiệu đặt sở: Cung cấp hệ thống tư tưởng cho đối tượng giao tiếp Chọn lựa trật tự thích hợp cho tư tưởng Khoa QTKD - BM QTNS 39 KiẾN ... để thảo luận khả thay đổi làm việc cho kíp thợ đóng kiện hàng Hãng vận tải ABC kiên giao hàng lúc 14 thay giao vào lúc 12 từ trước tới nay, việc làm hàng hóa hư hỏng 15 % Để tránh hư hỏng cần...

Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:12